Retenue à un centre FedEx
Retenue à un centre FedEx
Des options de livraison FedEx Express pratiques et sûres pour vous et vos clients, disponibles sans frais supplémentaires.
Des options de livraison FedEx Express pratiques et sûres pour vous et vos clients, disponibles sans frais supplémentaires.
Des options de livraison FedEx Express pratiques et sûres pour vous et vos clients, disponibles sans frais supplémentaires.
Nous retenons les colis. Vous en obtenez le crédit.
Vous pouvez planifier la retenue des envois FedEx Express de vos clients pour ramassage, du lundi au vendredi, dans un nombre sans cesse croissant d'établissements de détail participants au Canada*.
Économisez sur les envois
Expédiez les colis des clients à des établissements de détail participants pour ramassage et évitez les frais de livraison résidentielle.
Rendez vos clients heureux
Fidélisez vos clients en offrant des options de livraison pratiques et flexibles qui répondent à leurs besoins.
Offrez la sécurité des colis
Profitez d’une agréable tranquillité d’esprit, sachant que les colis de vos clients sont retenus dans un endroit sûr et sécurisé.
Envoyez les colis de vos clients au bon endroit, chaque fois.
Sélectionnez l'option Retenue à un centre, dans la section Services spéciaux de FedEx Ship ManagerMC sur fedex.ca ou FedEx Ship ManagerMC Lite, au moment de créer vos étiquettes d’expédition FedEx Express**.
Sélectionnez ou entrez l’adresse du centre FedEx où le colis sera retenu.
(Facultatif) Inscrivez l’adresse courriel du destinataire pour qu’il reçoive des mises à jour sur la livraison.
Plus grande autonomie pour vos clients
Le saviez-vous? Vos clients peuvent commodément réacheminer leurs colis FedEx Express ou FedEx Ground déjà en transit vers des établissements de détail FedEx participants pour ramassage*.
*Certaines restrictions s'appliquent. Le service le samedi est disponible à certains endroits.
**Si le numéro de téléphone du destinataire est indiqué dans les documents, nous tenterons de communiquer avec ce dernier une fois le colis arrivé au point de destination. Veuillez noter que la personne qui ramasse le colis doit présenter une pièce d’identité. De plus, l’adresse du point de service FedEx ne doit pas être utilisée en tant qu’adresse du destinataire. Consultez notre localisateur de points de dépôt pour connaître les adresses et les heures d’ouverture des points de service FedEx. Veuillez noter que les envois seront retenus pendant un maximum de cinq jours ouvrables.