亞太、中東和非洲地區 (AMEA) 的電子商貿物流市場正在成為電子商貿急速增長的重要部分，到了2025年，將擴展至佔據全球電子商貿市場多達 60.2%1。為甚麼？因為顧客在 COVID-19 疫情期間轉用網上購物。
眾多小型企業皆意識到，若要把握此增長機會，就需迎合這種顧客行為新趨勢。這代表企業需要克服各種物流考驗，例如庫存管理及顧客支援。
若要克服種種障礙，公司必須開始採用數碼工具，才能在電子商貿領域運籌帷幄。
透過智能電子商貿解決方案，讓您的公司更上一層樓
使用智能電子商貿解決方案，能管理更順暢的跨境銷售、庫存管理及顧客滿意度，卻無需增加成本。在這個由數碼驅動的世界，採用科技工具是達到此目標的可行方法。
以下五種科技能夠協助您的小型企業發展電子商貿：
物聯網 (IoT)
清晰掌握尾程運作，提高效率並減少失誤或未能成功遞送的情況。
自動駕駛汽車和機器人
透過自動駕駛汽車和機械人避開道路擠塞，啟用無接觸遞送。
大數據
結合多個大數據點，提高清關及跨境大貨運輸的效率，並降低成本。
人工智能 (AI)
將 AI 與機器學習和 5G 等技術結合，精準監察和預測物流延誤，以便實時採取糾正措施。
追蹤技術
感測器有助清晰掌握供應鏈狀況，讓顧客能夠精準地追蹤自己的貨品，因而更信任您的小型企業。
一個解決方案，結合多種科技
對處於發展初期的小型企業來說，重點是實現遠大夢想。將注意力從這個目標轉移到以上科技的投資，有時可能並不可行。
而FedEx正正能協助您。我們熟知全球託運所需的一切，同時擁有廣泛的數碼工具協助您應對各種需求，確保貨物既輕鬆又迅速地送往全球各地。
FedEx Ship ManagerTM
將我們易於使用的託運應用程式FedEx Ship ManagerTM整合至您在Shopify、WooCommerce、BigCommerce、PrestaShop或Magento建立的電子商貿商店。這個介面簡化了從建立託運標籤直至傳送查詢資料給顧客的整個託運流程。現在，您可以專注於拓展業務，同時享受輕鬆無憂的託運體驗。
FedEx® 電子貿易文件
以電子形式提交貿易文件，減少紙張浪費及清關延誤。
FedEx® 網上託運報告
存取多達兩年的託運資料，透過互動式報告和貨件摘要迅速地找到託運模式，以便作出精明的決策。
FedEx 亦致力將電子商貿平台與您的個人系統整合，從而令託運順暢無阻。我們提供以下工具：
FedEx API
將 FedEx 功能整合至您的網站或應用程式，從而將建立託運標籤、計算運送時間和查詢貨件狀態等流程自動化。
FedEx 第三方整合
整合至已獲認證的第三方電子商貿解決方案供應商以便使用 FedEx 功能。
零售店直接解決方案
直接與您的結帳流程整合，讓顧客在確認訂單時選擇取貨地點。
數碼化有助企業在瞬息萬變的市場中蓬勃發展，而迎合精明顧客的需求是重中之重。鑑於小型企業環境競爭激烈，任何有助加速業務發展的工具及解決方案對企業來說都非常重要，而FedEx正正能夠切合此需求。
小型企業中心更多資訊
希望拓展業務，但不確定應向物流服務供應商提出哪些問題？此簡易指南可幫助您。
連繫更多亞太地區的網上購物者簡單不過，只需讓生產至送貨過程環環相扣即可。
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