Những công cụ vận chuyển cần thiết cho các doanh nghiệp thương mại điện tử quy mô nhỏ
Những công cụ vận chuyển cần thiết cho các doanh nghiệp thương mại điện tử quy mô nhỏ
Thị trường kho vận thương mại điện tử châu Á – Thái Bình Dương, Trung Đông và châu Phi (AMEA) đang trở thành một phần quan trọng trong cuộc bùng nổ thương mại điện tử – hứa hẹn chiếm đến 60,2% thị trường thương mại điện tử toàn cầu vào năm 20251. Lý do ư? Khách hàng đang chuyển sang mua sắm trực tuyến trong đại dịch COVID-19.
Để theo kịp sự phát triển này, nhiều doanh nghiệp nhỏ đã nhận ra sự cần thiết phải đáp ứng kịp tốc độ mới này trong hành vi của khách hàng. Điều này có nghĩa là họ cần phải vượt qua những khó khăn về mặt kho vận như việc quản lý kho và hỗ trợ khách hàng.
Để vượt qua những trở ngại này, các công ty phải bắt đầu áp dụng các công cụ kỹ thuật số có tác dụng hỗ trợ họ trong không gian thương mại điện tử.
Nâng tầm công ty của bạn với các giải pháp thương mại điện tử thông minh
Sử dụng các giải pháp thương mại điện tử thông minh để quản lý mượt mà hơn hoạt động bán hàng xuyên biên giới, quản lý kho cũng như sự hài lòng của khách hàng mà không làm tăng chi phí. Trong thế giới kỹ thuật số, cách khả thi để đạt được điều này chính là áp dụng các công cụ công nghệ.
Sau đây là 5 công nghệ có thể hỗ trợ hoạt động thương mại điện tử cho doanh nghiệp quy mô nhỏ của bạn:
Internet vạn vật (IoT)
Quan sát trực quan về các hoạt động chặng cuối để giúp hoạt động này hiệu quả hơn, giảm khả năng xảy ra lỗi hoặc giao hàng không thành công.
Xe tự hành và robot
Tránh tắc đường và cho phép giao hàng không tiếp xúc bằng những phương tiện không người lái và robot.
Dữ liệu lớn
Cải thiện mức độ hiệu quả và giảm chi phí trong việc thông quan cũng như vận chuyển hàng nặng qua biên giới bằng cách kết hợp nhiều điểm dữ liệu lớn.
Trí thông minh nhân tạo (AI)
Giám sát và dự đoán chính xác tình trạng chậm trễ trong hoạt động kho vận để bạn có thể thực hiện khắc phục trong thời gian thực, bằng cách kết hợp AI với các công nghệ như máy học và 5G.
Công nghệ truy vết
Cảm biến cho phép hiển thị chuỗi cung ứng rõ hơn để khách hàng có thể theo sát hàng hóa của họ, giúp mang lại sự tin tưởng cho doanh nghiệp nhỏ của bạn hơn.
Nhiều công nghệ, một giải pháp
Với các doanh nghiệp quy mô nhỏ trong giai đoạn đầu, trọng tâm sẽ là hiện thực hóa giấc mơ lớn của họ. Việc chuyển sự chú ý sang hoạt động đầu tư vào các công nghệ bên trên không phải lúc nào cũng khả thi.
Đây chính là lúc FedEx có thể giúp bạn. Chúng tôi biết những gì cần thiết để vận chuyển trên toàn cầu, cũng như có nhiều công cụ kỹ thuật số để giúp bạn đáp ứng nhu cầu đa dạng, đảm bảo vận chuyển toàn cầu nhanh chóng và dễ dàng.
FedEx Ship ManagerTM
Tích hợp FedEx Ship ManagerTM, ứng dụng vận chuyển dễ sử dụng của chúng tôi, với cửa hàng thương mại điện tử mà bạn xây dựng trên Shopify, WooCommerce, BigCommerce, PrestaShop hoặc Magento. Giao diện giúp hợp lý hóa quy trình vận chuyển, ngay từ việc tạo nhãn vận chuyển đến gửi thông tin theo dõi cho khách hàng. Giờ đây, bạn có thể tập trung vào việc mở rộng hoạt động kinh doanh, đồng thời tận hưởng trải nghiệm vận chuyển dễ dàng.
Chứng từ thương mại điện tử FedEx®
Gửi chứng từ thương mại điện tử để giảm lãng phí giấy và sự chậm trễ tại hải quan.
FedEx® Reporting Online
Truy cập vào dữ liệu vận chuyển của tối đa 2 năm, đồng thời nhanh chóng tìm ra các hình mẫu trong bản báo cáo và tóm tắt tương tác để đưa ra quyết định kinh doanh chính xác hơn.
FedEx cũng hướng đến hoạt động vận chuyển mượt mà bằng cách tích hợp nền tảng thương mại điện tử vào hệ thống riêng của bạn. Chúng tôi có thể thực hiện điều này bằng các công cụ như:
FedEx API
Tích hợp chức năng FedEx vào trang hoặc ứng dụng của bạn để tự động hóa các quy trình như tạo nhãn gửi hàng, ước tính thời gian vận chuyển và theo dõi trạng thái lô hàng.
Tích hợp FedEx với bên thứ ba
Tích hợp với các nhà cung cấp giải pháp thương mại điện tử bên thứ ba đã được phê duyệt để dùng chức năng FedEx.
Giải pháp Giao hàng trực tiếp cho nhà bán lẻ
Tích hợp trực tiếp với quy trình thanh toán để cho phép khách hàng chọn địa điểm lấy hàng trong khi xác nhận đơn hàng.
Việc số hóa có thể giúp các doanh nghiệp phát triển trong một thị trường thay đổi nhanh chóng, nơi ưu tiên phục vụ những khách hàng phức tạp. Các doanh nghiệp quy mô nhỏ đang cạnh tranh rất khốc liệt, nên bất kỳ công cụ hay giải pháp nào có thể giúp doanh nghiệp thúc đẩy tăng trưởng đều rất quan trọng. FedEx có thể mang đến điều đó cho bạn.
Thông tin khác từ Trung tâm doanh nghiệp nhỏ
Bạn không chắc mình nên hỏi nhà cung cấp dịch vụ kho vận điều gì khi tìm cách mở rộng? Sau đây là hướng dẫn nhanh để hỗ trợ bạn.
Việc kết nối với nhiều người mua hàng trực tuyến hơn trên khắp khu vực châu Á – Thái Bình Dương cũng khá đơn giản. Tất cả những gì cần làm là kết nối sản phẩm của bạn với quy trình giao hàng.
Bạn không chắc mình nên hỏi nhà cung cấp dịch vụ kho vận điều gì khi tìm cách mở rộng? Sau đây là hướng dẫn nhanh để hỗ trợ bạn.
Việc kết nối với nhiều người mua hàng trực tuyến hơn trên khắp khu vực châu Á – Thái Bình Dương cũng khá đơn giản. Tất cả những gì cần làm là kết nối sản phẩm của bạn với quy trình giao hàng.