Môžem dostať potvrdenie o doručení?

Potvrdenie o doručení môžete získať online – stačí, ak na stránke Sledovať zásielku na fedex.com zadáte sledovacie číslo zásielky.

Môžete tiež dostať potvrdenie o doručení s podpisom, ktoré obsahuje obrázok podpisu a informácie o zásielke. Tu je niekoľko bodov, na ktoré treba dbať, keď žiadate o potvrdenie o doručení s podpisom:

• Táto možnosť je v prípade služby FedEx Express k dispozícii max. po dobu 18 mesiacov
• Naraz môžete požiadať maximálne o 30 potvrdení o doručení s podpisom
• Aj bez podpisu môžete dostupné informácie potvrdenia o doručení zobraziť a vytlačiť
• Ak odosielateľ alebo príjemca požiadal o doručenie zásielky na bezpečné miesto bez podpísania prevzatia, namiesto podpisu sa uvedie obrázok zásielky (táto možnosť platí len pri doručení na súkromnú adresu)

Ak máte deväťmiestne číslo FedEx účtu, môžete dostať potvrdenie o doručení s podpisom, ktoré uvádza všetky podrobnosti o zásielke. Ak sú tieto informácie k dispozícii, budú zahŕňať celé meno, názov firmy, ulicu, mesto, štát/provinciu, PSČ a krajinu odosielateľa aj príjemcu. Ak nemáte deväťmiestne číslo FedEx účtu, potvrdenie o doručení s podpisom môžete stále získať, no obsahovať bude len obmedzené informácie o zásielke.