Podmienky používania zákazníckeho chatu
Spustením tejto chatovacej relácie umožňujete reprezentantovi spoločnosti FedEx virtuálne zdieľal informácie o výrobkoch a službách spoločnosti FedEx. Táto relácia sa môže nahrávať. Ste zodpovedný za sledovanie tejto relácie, aby nedošlo k neúmyselnému sprístupneniu alebo zdieľaniu dôverných informácií so spoločnosťou FedEx a aby nedošlo k žiadnym krokom týkajúcim sa vášho systému, ktoré pre vás môžu byť neprijateľné. Táto prezentačná relácia (vrátane všetkých príloh, ak nejaké existujú) môže obsahovať dôverné informácie určené pre konkrétneho jednotlivca a konkrétny účel. Ak nie ste zamýšľaným príjemcom, musíte túto reláciu ukončiť. Zverejnenie, kopírovanie alebo šírenie týchto informácií alebo prijatie krokov na ich základe je prísne zakázané.
Na akej technológii je funkcia zákazníckeho chatu založená?
Salesforce Chat umožňuje spoločnosti FedEx spojiť sa so zákazníkmi a návštevníkmi webovej stránky v reálnom čase pomocou webového textového chatu v reálnom čase.
Aké sú systémové požiadavky pre klienta zákazníckeho chatu Salesforce?
- Chat so zamestnancom v reálnom čase funguje najlepšie v prehliadači Google Chrome (najnovšia verzia)
- Chat Salesforce je navrhnutý tak, aby využíval čo najmenšiu šírku pásma, aby stránka fungovala adekvátne pri vysokorýchlostnom pripojení, pripojení cez telefónnu linku a bezdrôtovom pripojení na internet.
- 8 megabajtov RAM
- Rozlíšenie obrazovky minimálne 1024 × 768