Returnere en forsendelse
Returnere en forsendelse
Ønsker du å returnere en forsendelse til avsender? Her er alt du trenger å vite for å forberede sendingen din og får den til FedEx.
Ønsker du å returnere en forsendelse til avsender? Her er alt du trenger å vite for å forberede sendingen din og får den til FedEx.
Ønsker du å returnere en forsendelse til avsender? Her er alt du trenger å vite for å forberede sendingen din og får den til FedEx.
Slik forbereder du forsendelsen
Hvis du forbereder returforsendelsen riktig, kommer den lettere fram til mottaker uten skade eller forsinkelse. Slik gjør du det:
- Plasser returgjenstanden tilbake i originalemballasjen eller annen passende emballasje. Trenger du mer informasjon om hvordan du pakker? Se veiledningen vår.
- Forsegl pakken godt og fjern gamle merker og etiketter.
- Fest returetiketten på pakken, og kontroller at strekkoden vises tydelig. Returetiketten kan være:
- en ferdig utskrevet etikett fra inne i den opprinnelige forsendelsen
- en etikett du selv skriver ut, som inkluderer returinformasjon avsender har fylt ut på forhånd
- en etikett du selv kan skrive ut, som du må fylle ut
Hvis du ikke er sikker på hvor du finner returetiketten, må du ta kontakt med avsender.
Slik får du forsendelsen til FedEx
Du kan levere forsendelsen din til oss på flere forskjellige måter, slik at du kan velge den måten som passer deg best.
Bestill en henting
Fyll ut skjemaet nedenfor for å avtale henting for FedEx-returforsendelsen din.
Levering
Lever returforsendelser på den FedEx-adressen som er mest praktisk for deg. Vet du ikke hvor nærmeste FedEx-adresse er? Finn den her.
Vanlig henting
Dersom du allerede brukes oss til å sende pakker til vanlig, bare leverer du forsendelsen til FedEx-sjåføren din når sjåføren er innom.
Vanlige spørsmål om returer
Kontakt kundeservice. De kan hjelpe deg.
Ta kontakt med avsender, som kan lage nye og sende deg en PDF-kopi via e-post, gjennom FedEx-kontoen deres. Dersom avsender ikke kan gjøre dette, bør de ta kontakt med FedEx, så kan vi gjøre det for dem.
Ta kontakt med avsender, som kan lage en til, og sende deg en PDF-kopi via e-post, gjennom FedEx-kontoen sin. Dersom avsender ikke kan gjøre dette, bør de ta kontakt med FedEx, så kan vi gjøre det for dem.
Ta kontakt med avsender, som kan lage nye og sende deg en PDF-kopi via e-post, gjennom FedEx-kontoen sin. Dersom det er en etikett eller et dokument som kan redigeres, må du kanskje fylle ut noe av informasjonen selv før du skriver den ut.