Slik sender du til India

India har strenge tollregler som kan føre til forsinkelser hvis de ikke følges riktig. Derfor er det viktig å sjekke regelverket og sikre at de riktige dokumentene er klare før du sender en pakke til India.

Hvilke dokumenter må jeg fremskaffe når jeg sender til India?

Sammen med handelsfakturaen og fraktbrevet, må du også gi mottakerens KYC-dokumentasjon på forhånd. Hvis du sender varer med høy verdi eller regulerte varer, må du kanskje oppgi ekstra papirer.

Forsendelsespapirer kan eksistere i både fysiske og digitale formater. Forsendelser til India må ledsages av utskrevne kopier av dokumenter.

Handelsfaktura

All informasjon på handelsfakturaen må være nøyaktig og på engelsk. Mottakerens detaljer må være nøyaktig de samme som på KYC-dokumentene.

Alle kostnader på handelsfakturaen må være i en valuta godkjent av indisk tollvesen som rupi, dollar, pund eller euro. Pass på at det ikke er stavefeil eller feilaktige forkortelser da dette kan føre til forsinkelser. For mer informasjon, se «Hvordan fylle ut en handelsfaktura».

Hva er KYC-dokumentasjon?

KYC står for «Kjenn din kunde». Denne dokumentasjonen er ekstremt viktig når du sender pakker til India, da tollmyndighetene trenger den for å bekrefte mottakerens identitet og adresse. Dette gjelder både bedrifter og privatpersoner.

Hvordan fungerer KYC-prosessen?

Før du sender til en ny adresse i India, må mottakeren innhente sitt KYC-bevis og gi det til transportøren din. Transportøren vil lagre mottakerens detaljer i sin KYC-database for fremtidige forsendelser til samme adresse.

Denne prosessen må gjentas hver gang du bruker en annen transportør, sender varer til en ny adresse eller når mottakerens detaljer endres. Selv om en bedrift har flere adresser, må hvert sted registreres separat i transportørens KYC-database.

Hvordan kan mottakeren sende inn KYC-dokumenter? 

Hver transportør har sin egen prosess for innsamling av KYC-dokumenter. Hvis du bruker FedEx som transportør, kan mottakeren følge disse trinnene:

1. Avsenderen må sørge for
   • at mottakerens navn og adresse på handelsfakturaen (CI) og fraktbrevet (Awb) – samsvarer med KYC-dokumentene som skal sendes inn av mottakeren.
   • bekrefte med mottakeren at navnet og adressen på fraktbrevet og handelsfakturaen samsvarer med KYC-dokumentene som skal sendes inn av mottakeren.
   • sørge for at ingen «kjælenavn», «kallenavn», «avdelingsnavn» osv. er nevnt på fraktbrevet og handelsfakturaen.
   • mottakerens telefonnummer og e-post må også være korrekt slik at mottakeren kan kontaktes direkte. 
   • sende informasjonen på fraktbrevet til mottakeren så snart forsendelsen er sendt med lenkenettstedet – https://kyc.fedex.com
      
2. Mottakeren må oppfylle KYC-forpliktelsen ved å gjøre følgende trinn. 
   • få tak i forsendelsens sporingsnummer (fraktbrevnummer, dvs. fraktbrev) fra avsender. 
   • besøke nettstedet vårt- https://kyc.fedex.com 
   • Bruke alternativene og hjelpemidlene som er gitt for å oppfylle KYC-forpliktelsen for forsendelsen.
      
3. I tilfelle mottakeren møter på noen problemer, kan de skrive til india@fedex.com eller kycdocs@fedex.com for støtte.

Denne hjelpesiden  tilbyr en trinn-for-trinn-veiledning for å fylle ut KYC-skjemaet. Den viser også de nødvendige støttedokumentene. Svar på mange av spørsmålene angående KYC-dokumenter finner du på siden med ofte stilte spørsmål (FAQs)  for FedEx KYC.

Hva om mottakerens KYC-dokumenter ikke er klare?

Manglende KYC-dokumentasjon forsinker ikke bare forsendelsen din, men kan også føre til straffegebyrer. For å sikre en smidig prosess, spør mottakeren om KYC-detaljene deres allerede er kjent av transportøren. Hvis ikke, be mottakeren om å samle sammen dokumentene som skal sendes inn før sending.

Tollklarering i India

Når en pakke kommer inn i India, går den gjennom enten ekspress eller formell tollklarering.

Ekspressklarering

Ekspressklarering, eller kurermodus, er en strømlinjeformet prosess med minimalt med papirarbeid for varer av lav til middels verdi som gaver, prøver eller dokumenter. Med riktige papirer kan du forvente at pakken din blir frigitt samme dag.

Formell klarering

Formell klarering, eller fraktmodus, brukes for varer av høy verdi, bulk sendinger eller regulerte varer. Denne prosessen krever forskuddsbetaling av toll, ekstra papirer og en tollspeditør for å overvåke klareringsprosessen. Mottakeren kan velge å bruke sin egen speditør, eller en speditør levert av transportøren.

Finn ut hvilken prosess som gjelder for din forsendelse, slik at du kan forberede de riktige dokumentene på forhånd.

Ekspress og formell tollklarering i India

Må jeg oppgi ytterligere dokumenter for indisk tollklarering?

Ja, tilleggsdokumenter kreves ofte for formell klarering og noen ganger ekspressklarering (f.eks. pakkseddel, innkjøpsordre). Andre dokumenter du kanskje må oppgi, avhengig av forsendelsen, er:

• Hvis forsendelsen har mer enn én eske – en signert pakkseddel
• Hvis forsendelsen inneholder et kjøp av en privatperson (f.eks. nettbutikkordre) – en kjøpsordre som bevis på betaling
• Varer som sendes gratis til mottakeren kan kreve verdibevis
• Hvis det ikke allerede er inkludert i KYC-dokumentasjonen – mottakerens BIN (Bank Identification Number), industrilisens, organisasjonsbevis, spesiell importlisens og/eller fullmakt for deres speditør
• En kopi av mottakerens import/eksportkode (IEC)-registrering utstedt av Generaldirektoratet for utenrikshandel (DGFT)– mottakeren oppgir denne koden på KYC-skjemaet, men indiske tollmyndigheter krever ofte også en kopi av IEC-registreringen
• Når du bruker en tollspeditør for formell klarering, må speditøren også ordne et formelt innføringsbrev, en import- eller GATT-erklæring og bevis på forskuddsbetaling av gebyrer som importavgifter, DO-gebyrer, lagerkostnader eller regionale Octroi leveringsavgifter
• Dersom ekstra bevis på forsendelsesverdien etterspørres av tollmyndighetene under klarering – en egen prisliste over varene i forsendelsen og/eller en kontoutskrift fra mottakeren, stemplet av banken, som viser mottakers betaling for de sendte varene
• Hvis mottakeren er plassert utenfor Mumbai – et signert og stemplet Non-objection skjema (N-skjema)

For å unngå tollforsinkelser bør mottakeren sende de nødvendige dokumentene på e-post til avsenderen for å skrive ut og inkludere i forsendelsespapirene.

Til slutt, sørg for at du sjekker de indiske forskriftene som gjelder for produktet ditt før frakt, siden de oppdateres ofte. 

Sende regulerte varer til India? Se listen nedenfor for en detaljert veiledning om hvilken dokumentasjon du må oppgi.

Forsendelseskrav og -dokumentasjon kan variere mellom transportører. Denne nettsiden er laget for å gi generell informasjon relatert til forsendelser. Hvis du er usikker på forsendelseskravene som gjelder for deg, sjekk med transportøren din. Sørg for å sjekke reglene og forskriftene i landet du sender fra og til før du sender. Du finner denne informasjonen på myndighetenes nettsteder.