Hva menes med statusen «Unntak»?

Statusen «Unntak» betyr at en uventet hendelse forsinker levering av pakken.

Noen eksempler inkluderer:

  • Forsinkelse i tollen
  • Helligdag
  • Streik
  • Dårlig vær
  • Ingen kunne ta i mot pakken ved levering
  • Manglende dokumentasjon
  • Sikkerhetsrestriksjoner

Du kan ta forholdsregler for å unngå forsinkelse:

  • Ta offentlige helligdager, streik og dårlig vær med i beregningen når du planlegger forsendelse.
  • Sørg for at noen er til stede for å ta imot pakken ved levering.
  • Sørg for at alle forsendelsesdokumentene dine er korrekte.
  • Bruk Electronic Trade Documents for å laste opp fortollingsdokumenter og minimere forsinkelser.
Veldig vanskelig
Veldig enkelt

Finner du ikke det du leter etter?

Kontakt oss på én av disse måtene.

Chat med oss

Teamet vårt er tilgjengelig på nett mandag til fredag 8.00 til 18.00. Vær oppmerksom på at chatten vil være på engelsk.

Skriv til oss

Fyll ut et kort skjema med spørsmålet ditt, så tar teamet kontakt med deg.

Gå til skjema

Snakk med oss

Hvis du ikke har noe imot å vente litt, kan du ringe for å snakke med en i teamet vårt.

Se telefonnumre