Hvordan kan jeg endre leveringstidspunkt?
Hvis du er en mottaker som ønsker å endre leveringen din, kan du be avsenderen aktivere FedEx Delivery Manager® for deg. Når det er aktivert, vil du få en e-post eller SMS med dato og klokkeslett for leveringen samt alternativer for å administrere den.
Fikk du ikke e-post eller SMS? Bare sjekk leveringsalternativene gjennom vår sporingsside ved hjelp av sporingsnummeret.
Avhengig av landet ditt og forsendelsestypen, kan du avtale å levere:
- på et senere tidspunkt
- til en nabo
- til et trygt sted
- til et hentested
- Til en annen adresse
- med flere instrukser til sjåføren
Du kan administrere leveringen frem til kl. 04.00 på den planlagte leveringsdagen. For å sikre at forsendelsen er trygg må du gjennomgå en totrinnsbekreftelse før du kan endre leveringen.
Hvis du ikke kan administrere leveringen på nett, kan du ta kontakt med kundestøtte.
Finner du ikke det du leter etter?
Kontakt oss på én av disse måtene.
Skriv til oss
Fyll ut et kort skjema med spørsmålet ditt, så tar teamet kontakt med deg.
Gå til skjema
Snakk med oss
Hvis du ikke har noe imot å vente litt, kan du ringe for å snakke med en i teamet vårt.
Se telefonnumre