Jeg forhåndsbetalte toll og avgifter før levering, så hvorfor blir jeg belastet av dere?
Toll pålegges vanligvis av myndighetene ved importtidspunktet. Hvis du har betalt toll til leverandøren og dette ikke er tydelig merket på papirarbeidet gitt av utskiperen, er ikke FedEx klar over dette.
Du må kanskje diskutere dette med leverandøren eller selgeren for fremtidige forsendelser for å sikre at den riktige fakturaadressen er valgt når FedEx-fraktbrevet fylles ut, og at riktig Incoterms® er brukt på handelsfakturaen.
Takk for tilbakemeldingen!
Finner du ikke det du leter etter?
Kontakt oss på én av disse måtene.
Skriv til oss
Fyll ut et kort skjema med spørsmålet ditt, så tar teamet kontakt med deg.
Gå til skjema
Snakk med oss
Hvis du ikke har noe imot å vente litt, kan du ringe for å snakke med en i teamet vårt.
Se telefonnumre