FedEx Priority Express er vår nye innenlands tidsbestemte dør-til-dør-pakketjeneste med leveringsforpliktelse tidligst midt på dagen neste virkedag*.

Bruk FedEx Priority-tjenesten til pakkeforsendelser på opptil 68 kg som haster mindre, og som blir levert tidligst på slutten av neste virkedag*.

*Tilgangen på tjenester og nøyaktig leveringstid avhenger av postnumrene til opprinnelses- og bestemmelsesstedene. Den raskeste leveringstiden er 1 dag. Vilkår og betingelser gjelder.

FedEx Priority Express Freight er vår nye innenlands tjeneste for ekspressfrakt dør-til-dør med leveringsforpliktelse midt på dagen tidligst neste virkedag, tilgjengelig for forsendelser med pakker fra 68 kg opptil 1000 kg*.

FedEx Priority Freight-tjenesten er vår nye dagsspesifikke frakttjeneste dør-til-dør for forsendelser med pakker fra 68 kg opptil 1000 kg** som tidligst skal nå kunden din med en leveringsforpliktelse ved dagsslutt neste virkedag*.

*Tilgangen på tjenester og nøyaktig leveringstid avhenger av postnumrene til opprinnelses- og bestemmelsesstedene. Den raskeste leveringstiden er 1 dag. Vilkår og betingelser gjelder.
**Høyere vektgrenser er tilgjengelig på forespørsel. Kontakt FedEx-salgsrepresentanten din hvis du ønsker mer informasjon.

Disse nye tjenestene gir deg tilgang til en stor ny portefølje med pakke- og fraktalternativer for innenlands FedEx-forsendelser. Du kan benytte deg av harmoniserte tjenester for både internasjonale forsendelser og innenlandsforsendelser.

* Tilgang på tjenester og transittider kan variere avhengig av opprinnelses- og bestemmelsessted. Den raskeste leveringstiden er 1 dag. Betingelser og vilkår gjelder – på fedex.com finner du alle detaljer om tjenestene våre.

Du kan bruke FedEx Envelope, FedEx Pak eller din egen emballasje for å sende med de nye innenlandstjenestene*. 

*FedEx Envelopes og FedEx Paks er tilgjengelig uten kostnad for forsendelser for FedEx-kontoinnehavere.

FedEx tilbyr ikke signaturalternativer for levering for noen av de nye innenlandstjenestene.

Ja, levering av innenlandsforsendelser kan administreres ved å bruke FedEx Delivery Manager.

Du kan sende tørris og unntatte litiumbatterier med de nye innenlandstjenestene. Vi jobber hardt for at også de nye innenlandstjenestene skal åpnes for andre farlig gods-alternativer.*

* Planlegging av henting av forsendelser med tørris er ikke tilgjengelig ennå i alle automatiseringsverktøyene. Ta kontakt med kundeservice hvis du vil ha mer informasjon.

FedEx tilbyr godtgjørelsesgaranti for forsendelser med FedEx Priority Express og FedEx Priority Express Freight*.

* Vilkår og betingelser gjelder. Se våre vilkår og betingelser for frakt på fedex.com for mer informasjon. Godtgjørelsesgarantien kan suspenderes, endres eller tilbakekalles når som helst og uten forvarsel. Du finner mer informasjon om gjeldende status for godtgjørelsesgarantien på fedex.com.

Hvis du vil bruke de nye tjenestene, må du sende med de nyeste versjonene av forsendelsesverktøyene våre. Du finner mer informasjon i delen Forsendelsesverktøy i Vanlige spørsmål.

Hvis du vil bruke de nye tjenestene, må du bruke de nyeste versjonene av verktøyene våre når du sender.

• For online-forsendelser

  Hvis du sender online, betyr dette at du bruker nye FedEx Ship Manager™ på fedex.com. Du trenger bare å logge deg på fedex.com med ID-en og passordet ditt, og bestille en forsendelse. Hvis valgt bestemmelsessted og forsendelsestype kvalifiserer for tjenesten, kommer det opp som et alternativ du kan velge.
  

  Hvis du bruker den gamle versjonen av FedEx Ship Manager™ på fedex.com, ber vi deg bytte til den nye versjonen.

  Hvis du har konfigurert en forsendelsesprofil, må du kanskje velge standardtjenesten på nytt eller inkludere den nye tjenesten i bestillingsfilen.

  Hvis nettbasert forsendelse er nytt for deg, og du ikke har en ID og et passord for FedEx-kontoen din ennå, kan du klikke her for å opprette det. Logg ut og logg inn igjen for å være sikker på at den nye ID-en og passordet er aktivert på det oppdaterte nettverktøyet. Så er det bare å sende i vei.

• For forsendelser med FedEx Web Services:

  Legg merke til at FedEx Web Services ikke videreutvikles for øyeblikket. Dette betyr at vi stanser utgivelsen av nye funksjoner og sikkerhetsforbedringer for FedEx Web Services, og at vi over tid planlegger å avslutte kundestøtten. Fremtidige forbedringer blir bare tilgjengelige for de moderniserte FedEx-API-ene våre. For å sikre fortsatt integrasjon med FedEx-funksjonaliteten, må du migrere til de nye FedEx-API-ene. Vi anbefaler at du planlegger, prioriterer og starter migreringen.

  FedEx Developer Portal kan lede deg gjennom alle trinnene i integreringsprosessen – fra søk i API-katalogen for å finne ut hva du trenger, til ferdig gjennomført integrering.

  Hvis du ikke kan migrere til FedEx-API-er, kan du sende innenlands med FedEx Web Services versjon WSXI3600 eller senere. Deretter må du legge til de nye tjenestetypene for å kunne se de nye tjenestene:

  FEDEX_PRIORITY_EXPRESS
  FEDEX_PRIORITY
  FEDEX_PRIORITY_EXPRESS_FREIGHT
  FEDEX_PRIORITY_FREIGHT

  Hvis du er usikker på hvordan du skal legge til nye tjenestetyper, kan du finne dem i brukerveiledningen under webservices, som gir deg klare instruksjoner.

  FedEx Web Services_Technical Upgrade Guide 2024

• For FedEx API-forsendelser

  Du må legge til de nye tjenestetypene for å kunne se de nye tjenestene:
  

  FEDEX_PRIORITY_EXPRESS
  FEDEX_PRIORITY
  FEDEX_PRIORITY_EXPRESS_FREIGHT
  FEDEX_PRIORITY_FREIGHT

• For integrerte forsendelser med en frakoblet løsning

  Hvis du er en integrert offline-kunde, betyr dette at du må bruke FedEx Ship Manager® Software versjon 23.07 eller senere og/eller FedEx Ship Manager®-server versjon FXRS v20.07.

  Konfigurer de nye tjenestene ved å angi følgende produktkoder i systemet ditt:

• For manuell forsendelse med en frakoblet løsning

  Hvis du bruker en frakoblet løsning, betyr dette at du må bruke FedEx Ship Manager® Software versjon 23.07 eller senere*.

  * Det kan hende at enkelte tilleggsavgifter ikke vises presist i denne versjonen. Det forventes at dette problemet løses i en kommende versjon av programvaren. Hvis du vil vite mer om priser og tilleggsavgifter, kan du kontakte FedEx-salgsrepresentanten din eller FedEx kundeservice.

  ** Legg merke til at de nye innenlandsprisene og tilleggsavgiftene ikke vises nøyaktig i denne versjonen. Prisanslag kommer til å være tomme / lik null, og du kan få et unntaksvarsel om prisanslag. Dette vil ikke påvirke forsendelsesprosessen din. Det forventes at denne feilen er løst i neste versjon 20.08. Hvis du vil vite mer om priser og tilleggsavgifter, kan du kontakte FedEx-salgsrepresentanten din eller FedEx kundeservice.

Uansett om du sender online eller offline, vil nye tjenester vises i forsendelsesverktøyet når de er tilgjengelige, sammen med de andre FedEx-tjenestene.

Nei, du kan ikke bruke de nye innenlandstjenestene våre med disse verktøyene.

Følgelig anbefaler vi at du ikke går tilbake til disse forsendelsesverktøyene, siden de kommer til å avvikles over tid. Dette er for å tilrettelegge for den mest oppdaterte teknologien og gi deg forbedrede funksjoner for å støtte forsendelsesbehovene dine.

Du kan kontakte dine dedikerte salgs- eller kundeteknologirepresentanter for ytterligere hjelp angående de nye tjenestene.

Dessverre ikke. Som angitt over kan du få tilgang til de nye tjenestene i de nyeste versjonene av forsendelsesverktøyene våre.

Klikk her for å beregne innenlandspriser og transittider. Du kan også finne standardsatsene for de nye innenlandstjenestene våre her. Prisene inkluderer ikke toll og avgifter eller tilleggstjenester, som tilleggsavgifter eller spesialhåndteringsgebyrer. Kontakt din dedikerte salgsrepresentant hvis du har spørsmål eller trenger mer hjelp.

Vi tilbyr en rekke tilleggstjenester og andre alternativer for de nye innenlandstjenestene. Disse kan innebære ekstra gebyrer eller tilleggsavgifter. Hvis du vil vite mer, kan du se vår Oversikt over tilleggstjenester og tilleggsavgifter på fedex.com eller kontakte salgsrepresentanten din.

Det prosentvise drivstofftillegget for FedEx-innenlandstjenestene justeres hver uke basert på et avrundet gjennomsnitt av prisene på bildrivstoff med skatter fra EU-sonen som publisert av Europakommisjonen, avdeling for transport og energi.

For mer informasjon, kan du gå til denne siden og søke etter delen DRIVSTOFFTILLEGG INNENLANDS.

Nei, det er ingen endringer i betalings- eller kredittvilkårene dine.

Vi oppdaterer våre vilkår og betingelser for frakt fra tid til annen, og du vil alltid finne den nyeste versjonen på fedex.com. Vi sender varsel om endringer når loven krever det. Hvis du har en kontrakt med oss, endres ikke dette som et resultat av introduksjonen av våre nye tjenester, bortsett fra prisene dine (se ovenfor).

Slik beregnes dim.vekt (også kalt volumvekt eller kubikkvekt) for FedEx-innenlandsforsendelsene dine:

Lengde* x høyde x bredde (i cm) / 5000**
! Rund av alle mål til nærmeste hele tall.

Eksempel:
Faktisk vekt: 60 kg og dimensjoner: L = 80 cm, H = 70 cm, B = 60 cm
Dim.vekt = 80 x 70 x 60 / 5000*** = 67,2 kg

I dette eksempelet er dimensjonsvekten høyere enn den faktiske vekten på pakken, og det betyr at det er dimensjonsvekten som brukes for å beregne prisen på forsendelsen.

Hvis du vil ha mer informasjon om dim.vekt, kan du gå til denne siden eller snakke med salgsrepresentanten din.

*Lengde er definert som den lengste siden på pakken.
** Viser standard dim-verdi som kan variere avhengig av land og/eller kunde.
*** Alle mål skal rundes av til nærmeste heltall.