Ansatt i helsevesenet med nettbrett

Levering av kritiske forsendelser når hjelp er påkrevd

Levering av kritiske forsendelser når hjelp er påkrevd

Sammen leverer vi

Den globale pandemien legger press på alle virksomheter, og for de som sender verdifulle varer som haster og/eller er temperturfølsomme, kan utfordringene være enda større.

I denne veiledningen viser vi noen av måtene disse virksomhetene og andre kan hjelpe til med å oppfylle sine egne høyst unike krav. Du finner også ut hvordan det nå, med FedEx, fortsatt er mulig å levere varer, raskt og pålitelig.

sykepleier som forbereder forsendelse av medisin

1. Opprettholde forretningskontinuitet

Vi vet at den gjeldende situasjonen kan føre til avbrudd av dine vanlige distribusjonsprosesser. Men det finnes tiltak du kan gjøre for å optimalisere forretningskontinuitet.

Samarbeid med en leverandør som hjelper til med å sørge for sikkerhet

Velg en logstikkpartner som forstår behovene dine for sikkerhet. Hos FedEx er tilnærmingen vår ‘Sikkerhet fremfor alt’, og vi følger offisielle retningslinjer for å beskytte kunder og teamet vårt. Vi har adaptert retningslinjer som sørger for at det ikke er noen kontakt, ved å fjerne kravet om leveringssignaturer.*

*Signatur ved levering er påkrevd for forsendelser med signaturalternativet Signatur fra voksen kreves og Direkte signatur kreves.

Vurder lokale forskrifter

Sørg for at du kjenner detaljene til eventuelle restriksjoner for bevegelse, som kundene dine i utlandet er underlagt, samt spesifikke krav som landene du sender til har innført.

FedEx arbeider i henhold til lokale forskrifter for raskt å levere viktige varer. Et godt eksempel er i helsevesenet, der vi fortsatt leverer og henter varer på sykehusavdelinger (inkludert personlige leveringer), der det er trygt for medarbeiderne våre å gjøre dette. Vi arbeider også tett med sykehus for å sørge for at vi leverer og henter fra de mest egnede stedene, forholdene tatt i betraktning. Våre spesialtjenester er tilgjengelig for enhver kritisk forsendelse, tjenesteutbedringer og for å levere medisinske hasteforsendelser og forsendelser for helsevesenet til/fra suspenderte postnumre, hvis det tillates unntak for disse forsendelsene.*

*For forsendelser med opprinnelse i Europa. Tjenesterestriksjoner kan gjelde, avhengig av den lokale situasjonen.

Kjører som leverer

2. Sikker levering av prioriterte forsendelser

Når flere liv enn noensinne avhenger av hurtighet og presisjon, kan det være at du vil oppleve høyere krav og kortere tidsfrister. Vurder å ta følgende skritt for å sikre at dine prioriterte leveringer kommer fram trygt og i tide:

Velg prioriterte forsendelsestjenester

Send forsendelsene dine gjennom den raskest tilgjengelige tjenesten for å sørge for at du overholder korte tidsfrister. For hasteforsendelser anbefaler vi FedEx Priority Alert® for FedEx-forsendleser og tidsbestemte ekspresstjenester for TNT-forsendelser.

Beskytt temperaturfølsomme varer

Oppretthold integriteten til temperaturfølsomme forsendelser med spesialisert emballasje- og forsendelsestjenester. FedEx tilbyr løsninger for å holde varene dine kontrollert: romtemperert, avkjølt eller fryst. Dette omfatter vår nyskapende Medpak VI°C for helsepersonell, som kan dra nytte av påliteligheten til vårt transportnettverk, med å bruke gjenbruksemballasje, som ikke har hatt et eneste avvik av temperatur siden den ble introdusert.

Sett bort forsyningsledelse

Sørg for effektivitet i virksomheten din og fokuser på de viktigste leveransene dine ved å overlate forsyningsledelsen til en pålitelig samarbeidspartner. Hos FedEx har vi en rekke løsninger for forsyningskjeden for å hjelpe deg med å tilpasse deg til den travlere perioden og optimalisere prosessene dine.

Merk: Vi tilpasser noen av tjenestene våre for å reflektere hvor raskt situasjonen endrer seg i verden. Vis tjenesteoppdateringene våre for mer informasjon.

Kjører som leverer

3. Sørg for skreddersydde løsninger

Restiksjonene som er innført rundt om i verden, har gjort det utfordrende med hasteleveringer. De skreddersydde løsningene fra våre spesialtjenester kan hjelpe:

Få en skreddersydd tjeneste

Send varer via optimalisert ruter, med raske transittider, ved å bruke egne kjøretøy som dekker dine nøyaktive behov, med fleksible hentetider utenfor åpningstid, og støtte fra et dedikert team.

Sørg for fullstendig sinnsro

Send kritiske, verdifulle eller skjøre forsendelser med en dedikert sjåfør, som vil levere på en sikker måte og personlig til en navngitt mottaker, mens du får sanntidskommunikasjon med eksperter innen spesialtjenester.

Overhold korte tidsfrister

Maksimer produktiviteten ved å sende kritiske produkter med hastegraden som kreves, med levering samme dag (i Europa) eller levering neste dag til de fleste destinasjoner i verden.*

*Tilgjengelighet av tjenester og transittider vist til i denne e-posten kan variere avhengig av opprinnelses- og bestemmelsessted. Vilkår og betingelser gjelder.

Merk: Vi tilpasser noen av tjenestene våre for å reflektere hvor raskt situasjonen endrer seg i verden. Vis tjenesteoppdateringene våre for mer informasjon.

Kjører som leverer

4. Fortsett å støtte kundene

I disse vanskelige tider er det viktig å betrygge kundene dine med at du kan fortsette å dekke behovene deres. 

Infomer kundene dine

Spor fremdriften av kunders leveringer, og del regelmessig oppdateringer med kundene for å holde dem oppdatert. Hos FedEx tilbyr vi en rekke sporingsverktøy (inkludert oppdateringer underveis og dypere innsikt) og nær sanntids sporingssynlighet.

Tilby dem kontroll fra begynnelse til slutt

Sørg for at kundene vet at de kan stole på deg, ved å ta vare på forsendelsen deres, hvert steg på dens reise. Vi har dedikert brukerstøtte i mer enn 50 land, som overvåker og kontrollerer forsendelser, fra begynnelse til slutt.

Dra nytte av kunnskapen til en kompetent samarbeidspartner

Støtt deg på en logistikkekspert. Hos FedEx har vi tiårs erfaring i en rekke bransjer, inkludert 30 års erfaring i helsevesenet, der vi har lokale kundepleiespesialister som er opplært innen utsendelse av farmasøytiske produkter, medisinsk utstyr og kliniske utprøvinger.


varselikon

Midlertidige ekpsortrestriksjoner

I hele verden har myndigheter innført midlertidige restriksjoner på import av visse varer, inkludert verneutstyr, såkalt PPE (Personal Protection Equipment). Men situasjonen endrer seg raskt, og det samme gjelder for forskriftene. Vis tjenesteoppdateringene våre for mer informasjon.


Fly

Gjøre en forskjell under covid-19-krisen

Når en kunde trengte respiratorer til åtte sykehus i et område i Nord-Italia som i høy grad var påvirket av covid-19, sørget vårt raske, pålitelige og spesialiserte nettverk at oppdraget ble utført – samtidig som sikkerheten til våre medarbeidere og ansatte ble prioritert.

Ta utfordringen

En nødoperasjon ble igangsatt for å hente 26 respiratorer i Nederland, og levere dem så raskt som mulig. Dette var ingen enkel oppgave, siden respiratorene måtte leveres til områder der driften var begrenset og det var restriksjoner for bevegelse.

Levering innen knapp tid

Teamet for spesialtjenester satte opp dedikert direktetransport fra et lager i Roosendaal, direkte til de åtte sykehusene i Nord-Italia, alt innen 24 timer. De 26 respiratorene ble kjørt til knutepunktet for luftfrakt i Liège, og ble flydd til Bologna, med høyeste prioritet.

Bistand til behandlinger som redder liv

Tidlig neste dag ble respiratorene losset i Bologna, og levert direkte til de åtte sykehusene.  Innen 24 timer etter ankomst var alle respiratorene i bruk, og med på å redde liv.

Finn ut mer om hvordan våre spesialtjenester kan hjelpe deg med å ha kontroll over de mest verdifulle forsendelsene dine.

*Tilgjengelighet til tjenester og transittider det er vist til, kan variere avhengig av opprinnelsessted og destinasjon. Betingelser og vilkår gjelder – besøk fedex.com og tnt.com for fullstendige opplysninger om tjenestene våre.

 

Merk: Vi tilpasser noen av tjenestene våre for å reflektere hvor raskt situasjonen endrer seg i verden. Vis detaljene om den gjeldende tilgjengeligheten til tjenestene våre.

 

Merk: Informasjonen gitt her, utgjør ikke noen juridisk, skattemessig, finansiell, regnskapsmessig eller forretningsmessig rådgivning, men er ment å gi generell informasjon knyttet til forretningsvirksomhet og handel i løpet av covid-19-perioden. Innholdet, informasjonen og tjenestene som ytes her, er ikke en erstatning for å få rådgivning av en kompetent fagperson, for eksempel en advokat, et advokatfirma, en regnskapsfører eller en finansrådgiver.