FedEx Import Tool은 수입 발송물 통관을 빠르고 간편하게 관리할 수 있는 무료 원스톱 웹 솔루션입니다. fedex.com 사용자 ID와 비밀번호가 없어도 필요할 때 언제든지 온라인으로 수입 발송물을 관리하고 모니터링할 수 있습니다.

FedEx Import Tool은 두 가지 접속 방법이 있습니다.

• FedEx 사용자는 기존 fedex.com 사용자 ID와 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.
• fedex.com 사용자 ID가 없다면 발송물 관련 이메일 주소나 휴대전화 번호로 로그인할 수 있습니다. 본인 인증을 위해 이메일 주소나 휴대전화 번호로 일회용 인증 코드가 전송됩니다.

FedEx Import Tool은 fedex.com 사용자 ID 외에 이메일 주소나 휴대전화 번호에 연결된 다른 발송물도 검색합니다. 보안 강화를 위해 본인 인증 시 일회용 인증 코드가 필요합니다.

먼저 고객 프로필 등록으로 수입업자 프로필을 등록해야 합니다. 수입업자 프로필이 통관 절차가 시작된 수입 발송물과 일치하면, 등록한 이메일 주소나 휴대전화 번호로 FedEx Import Tool에서 수입 발송물을 확인할 수 있습니다.

노트북이나 데스크톱 컴퓨터에는 인터넷 연결과 웹 브라우저가 필요합니다. 최적화된 환경을 위해 웹 브라우저가 최신 버전이어야 합니다. FedEx Import Tool 대시보드는 Google Chrome에서 100% 레이아웃으로 보는 것이 가장 좋습니다. 모바일 브라우저에서는 아직 FedEx Import Tool을 지원하지 않습니다.

발송물 처리 목적에 따라, 로그인 ID와 연계된 한국 수입 발송물이 표시됩니다. 활성 상태이거나 픽업 날짜에서 최대 90일 이내인 발송물을 조회할 수 있습니다.

• 발송인 및 수취인: FedEx 고객번호나 이메일 주소, 휴대전화 번호가 발송물 관련 기록과 일치해야 합니다.

• 수입업자: 등록한 수입업자 프로필(이메일 주소나 휴대전화 번호)이 통관 절차가 시작된 수입 발송물과 연관이 있어야 합니다.

FedEx Import Tool에서는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

• 수입 발송물의 통관 상태 확인
• 완료되지 않은 통관 작업에 대한 알림 받기
• 필수 통관 정보 제출
• 통관 관련 문서 다운로드

수입 경험을 한층 강화해줄 추가 기능도 곧 출시됩니다!

FedEx Import Tool 대시보드에서는 수입 발송물의 상태가 다음과 같이 표시됩니다.

• 운송 중: 발송물이 도착지로 이동 중입니다.

• 통관 작업: 일부 통관 작업이 필요합니다. 보류 중인 문서나 정보를 작성해야 합니다.

• 통관 완료: 도착지에서 발송물 통관을 완료했습니다.

통관 작업의 특성에 따라, FedEx Import Tool은 대시보드에 알림을 표시하고 발송물의 수입업자, 수취인, 발송인 중 하나에게 알림 이메일을 보냅니다. 알림 이메일의 링크를 클릭하거나 FedEx Import Tool에 로그인하여 필요한 통관 정보를 제출할 수 있습니다.

FedEx Import Tool에서 곧 지원 예정인 기능입니다. 통관 정보를 미리 제공하려면, 고객지원팀에 문의해 주세요.

통관 정보 요청 이메일의 링크를 클릭했을 때 "이 링크가 더는 활성 상태가 아닙니다"라는 메시지가 표시된다면, 가능한 이유는 두 가지입니다.

1. 통관 정보 요청을 이미 완료했습니다.

2. 이메일 수신인이 아무런 작업도 하지 않아 링크가 5일 이후 자동으로 만료되었습니다.

fedex.com 사용자 ID와 비밀번호, 이메일 주소, 휴대전화 번호로 FedEx Import Tool에 로그인하세요. 발송물 및 문서 탭에서 발송물 문서의 온라인 사본을 다운로드할 수 있습니다. 아직 활성 상태이거나 픽업 날짜에서 최대 90일 이내인 발송물의 문서만 이용할 수 있습니다.