លក្ខខណ្ឌខាងក្រោមគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ FEDEX.COM របស់អ្នក រួមទាំងកម្មវិធី FEDEX SHIP MANAGER នៅលើ FEDEX.COM ("SHIP MANAGER"), FEDEX DELIVERY MANAGER, FEDEX GLOBAL TRADE MANAGER ("GTM"), FEDEX MOBILE, FEDEX TRACKING SIGNATURE PROOF OF DELIVERY, FEDEX TRACKING UPDATES, FEDEX BILLING ONLINE, និង FEDEX IMPORT TOOL។ ការទស្សនារបស់អ្នក ឬការប្រើប្រាស់គេហទំព័រនេះនឹងបង្កើតជាកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់អ្នក ក្នុងនាមខ្លួនអ្នក និងអង្គភាពដែលអ្នកតំណាង (ដែលបន្ទាប់ពីនេះតទៅត្រូវបានហៅជារួមថា "អ្នក" ឬ "របស់អ្នក") ទៅនឹងគ្រប់លក្ខខណ្ឌដែលបានផ្តល់ជូនខាងក្រោម។

FEDEX អាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ ឬការកែប្រែនាពេលអនាគតចំពោះលក្ខខណ្ឌនេះគ្រប់ពេលដោយគ្មានការជូនដំណឹង ហើយការទស្សនារបស់អ្នក ឬការប្រើប្រាស់ FEDEX.COM ដែលកើតមានជាបន្តបន្ទាប់ នឹងបង្កើតជាការព្រមព្រៀងរបស់អ្នកចំពោះការផ្លាស់ប្តូរ និងកែប្រែ។ អាចនឹងមានលក្ខខណ្ឌបន្ថែមដែលបានផ្តល់ជូនតាមរយៈ FEDEX.COM ដែលគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់មុខងារពិសេស លក្ខណៈពិសេស ព័ត៌មាន និងកម្មវិធីរបស់អ្នកដែលមានតាមរយៈ FEDEX.COM។

ផ្នែកទី 1៖ និយមន័យ
 

ខ្លឹមសារ៖ ព័ត៌មាន ក្រាហ្វិក ផលិតផល លក្ខណៈពិសេស មុខងារ សេវាកម្ម និងតំណភ្ជាប់នៅលើ fedex.com ឬកម្មវិធី FedEx mobile។

FedEx: FedEx Corporate Services, Inc., ក្រុមហ៊ុនមេ និងក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុនមេ អាចអនុវត្តសិទ្ធិ និងឯកសិទ្ធិដែលផ្តល់ឱ្យ FedEx ក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុន FedEx Corporate Services, Inc. គឺជាអ្នករ៉ាប់រងកាតព្វកិច្ចតែមួយរូបគត់ដែលស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ទាំងនេះ។

សេវាកម្ម៖ សេវាកម្មណាមួយ និងទាំងអស់ដែលអាចចូលប្រើបាននៅ fedex.com ឬតាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទ រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមកម្មវិធី FedEx Ship Manager^® (“Ship Manager”) FedEx Ship Manager Lite (“Ship Manager Lite”), កម្មវិធី FedEx Delivery Manager^®, កម្មវិធី FedEx^® Electronic Trade Documents, FedEx^® Global Trade Manager (“GTM”), FedEx InSight (“InSight”), FedEx Advanced Tracking, FedEx Mobile, FedEx^® Billing Online, FedEx Tracking Signature Proof of Delivery, FedEx Tracking Updates និង FedEx Import Tool។

អ្នក៖ ខ្លួនអ្នក និងអង្គភាពដែលអ្នកតំណាង។

ផ្នែកទី 2៖ ការប្រើប្រាស់ fedex.com

fedex.com ត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់តែការប្រើប្រាស់ពីសំណាក់អតិថិជនបច្ចុប្បន្ន និងអតិថិជនសក្តានុពលរបស់ FedEx ដើម្បីធ្វើអន្តរកម្មជាមួយ FedEx ប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយបុគ្គល ឬអង្គភាពណាមួយ ឬសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតណាមួយឡើយ។ ជាពិសេស រាល់ការដឹកជញ្ជូន ការតាមដាន ការវាយតម្លៃ ការទទួលវិក្កយបត្រ FedEx និងការផ្ទេរប្រាក់ដោយប្រើការផ្ទេរប្រាក់តាមអេឡិចត្រូនិក ("EFT") ទីតាំងទម្លាក់ចុះ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងរៀបចំឯកសារអន្តរជាតិ ការប៉ាន់ប្រមាណកាតព្វកិច្ចពន្ធ និងពន្ធគយ និងព័ត៌មាន និងសេវាកម្មផ្សេងទៀតអាចប្រើប្រាស់បានដោយអតិថិជនបច្ចុប្បន្ន និងសក្តានុពលរបស់ FedEx សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេតែប៉ុណ្ណោះ។ ការប្រើប្រាស់ fedex.com ដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មានដល់ ឬរៀបចំការដឹកជញ្ជូនដោយ ឬសម្រាប់ផលប្រយោជន៍របស់អ្នកដឹកជញ្ជូនភាគីទីបីត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងច្បាស់លាស់។

ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាស្គ្រីបដែលមិនមានការអនុញ្ញាតដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានពី fedex.com ឬបញ្ជូនព័ត៌មានតាមរយៈ fedex.com ត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង។

FedEx មិនទទួលយកគំនិត មតិយោបល់ ឬបច្ចេកទេសសម្រាប់សេវាកម្ម ឬផលិតផលថ្មីតាមរយៈ fedex.com ឡើយ។ ប្រសិនបើព័ត៌មានបែបនេះត្រូវបានទទួល វានឹងមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការសម្ងាត់ទេ ហើយ FedEx នឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាមានសេរីភាពក្នុងការប្រើប្រាស់ ទំនាក់ទំនង និងទាញយកព័ត៌មានទាំងនោះតាមរបៀបណាក៏ដោយដែលខ្លួនជ្រើសរើស។

ផ្នែកទី 3៖ ការចុះឈ្មោះចូល fedex.com

អ្នកអាចជ្រើសរើសចុះឈ្មោះនៅលើ fedex.com ដើម្បីចូលប្រើមុខងារអន្តរកម្មនៅលើ fedex.com។ ការចុះឈ្មោះចូល fedex.com របស់អ្នក ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការចូលទៅកាន់ សេវាកម្មជាច្រើន ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើសេវាកម្មទាំងនោះ។ ភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្មទាំងនេះប្រែប្រួលទៅតាមប្រទេស។ នាពេលអនាគត FedEx អាចបន្ថែមមុខងារផ្សេងទៀត ទៅកាន់កម្មវិធីដែលត្រូវបានចូលប្រើប្រាស់តាមរយៈការចុះឈ្មោះចូលគេហទំព័រ fedex.com។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះពីមុននឹងមិនត្រូវបានតម្រូវឱ្យចុះឈ្មោះឡើងវិញទេ។

សេវាកម្មមួយចំនួនអាចតម្រូវឱ្យមានការចុះឈ្មោះ ឬកិច្ចព្រមព្រៀងបន្ថែម ហើយអាចស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌបន្ថែម។

ដោយការចុះឈ្មោះនៅលើ fedex.com អ្នកយល់ព្រមផ្តល់ព័ត៌មានដែលត្រឹមត្រូវ និងមានបច្ចុប្បន្នភាពអំពីខ្លួនអ្នក ដូចដែលបានស្នើដោយទំព័រចុះឈ្មោះចូលរបស់ fedex.com ហើយអ្នកត្រូវរក្សា និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានទម្រង់អនឡាញរបស់អ្នកភ្លាមៗ ដើម្បីរក្សាវាឱ្យមានភាពត្រឹមត្រូវ និងមានបច្ចុប្បន្នភាព។

សេវាកម្មមួយចំនួនកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់អតិថិជនដែលមានមូលដ្ឋាននៅក្នុងប្រទេសមួយចំនួន និងមិនមែនសម្រាប់អ្នកផ្សេងទៀតទេ។ អ្នកយល់ព្រមចុះឈ្មោះសម្រាប់តែសេវាកម្ម fedex.com ដែលផ្តល់ជូននៅលើគេហទំព័រ fedex.com សម្រាប់ប្រទេសដែលគណនី FedEx របស់អ្នកមានមូលដ្ឋាននៅតែប៉ុណ្ណោះ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើគណនី FedEx របស់អ្នកមានមូលដ្ឋាននៅប្រទេសកាណាដា អ្នកនឹងចុះឈ្មោះសម្រាប់សេវាកម្មដែលផ្តល់ជូននៅលើ fedex.com/ca និងមិនមែនសម្រាប់សេវាកម្មដែលផ្តល់ជូននៅលើ fedex.com/us ឡើយ។

នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះដោយប្រើប្រាស់ fedex.com Login Registration អ្នកនឹងត្រូវជ្រើសរើសលេខសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់។ អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការរក្សាការសម្ងាត់នៃពាក្យសម្ងាត់ និងលេខសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយអ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពទាំងអស់ដែលកើតឡើងនៅក្រោមពាក្យសម្ងាត់ និងលេខសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក។ អ្នកយល់ព្រមនឹង (ក) ជូនដំណឹងដល់ FedEx ភ្លាមៗអំពីការប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតណាមួយនៃលេខសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ហើយ (ខ) ធានាថាអ្នកចេញពីវគ្គ fedex.com របស់អ្នកនៅចុងបញ្ចប់នៃការចូលទស្សនានីមួយៗ។

អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថា ជារឿយៗ វាចាំបាច់សម្រាប់ FedEx ដើម្បីបញ្ជាក់ពីសុពលភាពនៃព័ត៌មានប័ណ្ណឥណទានដែលអ្នកបានផ្តល់សម្រាប់បើកគណនី FedEx របស់អ្នក។ នៅពេលមានរឿងនេះកើតឡើង FedEx អាចស្នើសុំការរក្សាទុកសិទ្ធិអំណាចបណ្តោះអាសន្នសម្រាប់ចំនួនទឹកប្រាក់បន្ទាប់បន្សំនៅលើកាតរបស់អ្នក។ ការរក្សាទុកសិទ្ធិអំណាចនេះមិនបណ្តាលឱ្យមានការគិតថ្លៃជាក់ស្តែងចំពោះកាតរបស់អ្នកទេ។ សិទ្ធិអំណាចទាំងនេះនឹងផុតកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោយផ្អែកលើគោលការណ៍ណែនាំដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកចេញកាតរបស់អ្នក។

ផ្នែកទី 4៖ ការផ្លាស់ប្តូរទៅលើ fedex.com

fedex.com និងខ្លឹមសាររបស់វា អាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ លុប ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅពេលណាក៏បានដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹង។

ផ្នែកទី 5៖ ការបញ្ចប់ការប្រើប្រាស់

FedEx អាចនឹងឈប់ដំណើរការ ផ្អាក ឬកែប្រែ fedex.com គ្រប់ពេលដោយគ្មានការជូនដំណឹង ហើយ FedEx អាចទប់ស្កាត់ បញ្ចប់ ឬផ្អាកការចូលប្រើប្រាស់របស់អ្នក និងអ្នកប្រើប្រាស់ណាមួយក្នុងការចូលទៅកាន់ fedex.com នៅពេលណាមួយដោយមិនមានការជូនដំណឹងសម្រាប់ហេតុផលណាមួយនៅក្នុងការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួនឡើយ ទោះបីជាការចូលដំណើរការនៅតែបន្តអនុញ្ញាតសម្រាប់អ្នកដទៃទៀតក៏ដោយ ។ បទប្បញ្ញត្តិនៃផ្នែកទី 7, 8, 9, 10, 13, 14 និង 15 នឹងនៅតែមានសុពលភាពក្រោយពេលបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

ផ្នែកទី 6៖ កម្មសិទ្ធិ

fedex.com និងមាតិការបស់វាត្រូវបានការពារដោយសហរដ្ឋអាមេរិក និងការរក្សាសិទ្ធិអន្តរជាតិ ច្បាប់ពាណិជ្ជសញ្ញា និងច្បាប់ផ្សេងទៀត។ © 1995-2020 FedEx។ រក្សាសិទ្ធិគ្រប់យ៉ាង។ ជាពិសេស FedEx មិនជូនដំណឹងទៅកាន់នរណាម្នាក់តាមរយៈការអនុញ្ញាតឱ្យចូលទៅកាន់ fedex.com សិទ្ធិកម្មសិទ្ធិណាមួយនៅក្នុង fedex.com ឬនៅក្នុងមាតិកាណាមួយដែលបង្ហាញនៅលើ ឬធ្វើឱ្យមានតាមរយៈ fedex.com ឡើយ។ អតិថិជនមិនត្រូវចម្លង កែប្រែ បកប្រែ បញ្ជូន ចែកចាយ សម្រប ផលិតឡើងវិញ បំបែក វិស្វករបញ្ច្រាស ឬផ្តាច់ផ្នែកណាមួយនៃ fedex.com ឬមាតិការរបស់គេហទំព័រឡើយ។

ផ្នែកទី 7៖ ការបដិសេធការធានា

FEDEX.COM និងមាតិកា រួមទាំងសេវាកម្មរបស់ពួកគេត្រូវបានផ្តល់ "នៅក្នុងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន"។ FEDEX និងអ្នកផ្តល់អាជ្ញាបណ្ណរបស់ខ្លួនបដិសេធរាល់ការធានា ការបង្ហាញ ឬបញ្ជាក់ រួមទាំង ដោយគ្មានដែនកំណត់ ការធានាដោយប្រយោលចំពោះភាពគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ធ្វើពាណិជ្ជកម្ម ភាពគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់គោលបំណងពិសេសណាមួយ ចំណងជើង និងភាពមិនបំពាន ទាក់ទងទៅនឹងមាតិកាណាមួយ រួមទាំងភាពដែលអាចឬមិនអាចប្រើប្រាស់ FEDEX.COM និងមាតិការបស់វា ឬសេវាកម្មណាមួយរបស់ FEDEX។

FEDEX បដិសេធទាំងស្រុង និងមិនរាប់បញ្ចូលការធានាទាំងអស់ទាក់ទងនឹង FEDEX.COM និងខ្លឹមសារបស់គេហៈទំព័រ សេវាកម្មរបស់ FEDEX និងការបំពេញមុខងារនៃអ៊ីនធឺណិត ទោះបីជាការបង្ហាញដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល រួមបញ្ចូលប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ ការធានាដោយប្រយោលនៃលិទ្ធភាពក្នុងការធ្វើពាណិជ្ជកម្ម និងសមភាពសម្រាប់គោលបំណងពិសេសណាមួយឡើយ។ FEDEX មិនធានាថា FEDEX.COM ឬមាតិការបស់គេហៈទំព័រ ឬសេវាកម្ម FEDEX ណាមួយនឹងបំពេញតាមតម្រូវការទាំងស្រុងរបស់អ្នក ឬអតិថិជនរបស់អ្នក ឬថាប្រតិបត្តិការរបស់វានឹងមិនមានការរំខាន ឬមិនមានកំហុស ឬថានឹងមានការកែប្រែទៅលើ ភាពមិនដំណើរការណាមួយនៅក្នុង FEDEX.COM ឬមាតិកាណាមួយរបស់វា ឬសេវាកម្ម FEDEX ណាមួយឡើយ។ លើសពីនេះ FEDEX មិនធានា និងមិនធ្វើការតំណាងណាមួយ ទាក់ទងនឹងលទ្ធផលនៃការប្រើប្រាស់ FEDEX.COM របស់អ្នក ឬអតិថិជនរបស់អ្នក ឬមាតិកាណាមួយរបស់វា ឬសេវាកម្ម FEDEX ណាមួយទាក់ទងនឹង សមត្ថភាព ភាពត្រឹមត្រូវ ភាពត្រឹមត្រូវ ភាពជាក់លាក់ ភាពអាចជឿជាក់បាន ឬផ្សេងៗទៀត។ គ្មានព័ត៌មានផ្ទាល់មាត់ ឬជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ការតំណាង ឬការណែនាំដែលផ្តល់ដោយ FEDEX ឬអ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតពី FEDEX ណាមួយ អាចបង្កើតការធានាបានទេ។

ផ្នែកទី 8៖ ដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវ

ការប្រើប្រាស់ FEDEX.COM របស់អ្នក និងមាតិការបស់វា និងសេវាកម្មរបស់ FEDEX គឺស្ថិតក្នុងហានិភ័យទាំងស្រុងរបស់អ្នក។ មិនថាស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការធ្វេសប្រហែស ដែល FEDEX នឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្នក ឬភាគីណាមួយដែលទាមទារតាមរយៈអ្នកសម្រាប់ភាពដោយផ្ទាល់ មិនដោយផ្ទាល់ ឧប្បត្តិហេតុ ពិសេស ការខូចខាតជាលទ្ធផល ឬការខូចខាតផ្សេងទៀតនៅក្នុង អំពើមិនត្រឹមត្រូវ ឬការរំលោភសិទ្ធិ កុងត្រា ទំនួលខុសត្រូវរបស់ផលិតផល ឬក្រោមទ្រឹស្ដីច្បាប់ផ្សេងទៀតដែលកើតចេញពីការចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់ព័ត៌មានសម្រាប់ការយល់ដឹង ឬអ៊ីនធឺណិត អាស្រ័យហេតុនេះ លទ្ធផលនៃច្បាប់ដែលកើតចេញពីការចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់ព័ត៌មានមិនច្បាស់លាស់ ឬអ៊ីនធឺណិត ឬការចូលប្រើរបស់អ្នក ឬប្រើប្រាស់ ឬអសមត្ថភាពក្នុងការចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់។ ព័ត៌មានជាក់ស្តែង ឬអ៊ិនធឺណិត រួមទាំង ដោយមិនកំណត់ត្រឹមតែ ការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីការបាត់បង់ការប្រើប្រាស់ ប្រាក់ចំណេញ ទិន្នន័យ ឬអាជីវកម្ម និងការខូចខាតដល់ប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រផ្ទៃក្នុងរបស់អ្នក ទោះបីជា FEDEX ឬអ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតពី FEDEX ត្រូវបានណែនាំអំពីលទ្ធភាពនៃការខូចខាតបែបនេះក៏ដោយ។

FedEx នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះទង្វើ ឬការខកខានរបស់អ្នក រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះតែ ការបំពេញមិនត្រឹមត្រូវ ឬការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទម្រង់ចុះឈ្មោះ ឬទម្រង់បែបបទណាមួយ ការខកខានក្នុងការអនុវត្តវិធានការសន្តិសុខផ្ទៃក្នុងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីការពារលេខសម្គាល់ចូល ឬលេខកូដសម្ងាត់របស់អ្នក ឬសេវាកម្ម ឬខ្លឹមសារដែលបានផ្តល់ទៅ ឬចូលប្រើដោយអ្នក (ឬផ្នែករបស់វា) និងភាពសម្ងាត់របស់វា ឬសម្រាប់សកម្មភាព ឬការខកខានរបស់អ្នកទទួល ឬនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតដែលមានចំណែកលើ FedEx.com ឬមាតិការបស់វា ឬសេវាកម្មណាមួយរបស់ FedEx។ ដូចគ្នាផងដែរ FedEx នឹងមិនទទួលខុសត្រូវទេ ប្រសិនបើអ្នកបំពានលក្ខខណ្ឌណាមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ FedEx នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ ការខូចខាត ឬការពន្យារពេលដែលបណ្តាលមកពីព្រឹត្តិការណ៍ដែល FedEx មិនអាចគ្រប់គ្រងបាន រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះតែ សកម្មភាពរបស់ព្រះ គ្រោះថ្នាក់នៃខ្យល់ លក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុ ការពន្យារពេលមេកានិច សកម្មភាពរបស់សត្រូវសាធារណៈ សង្គ្រាម ការវាយប្រហារ ចលាចលរដ្ឋប្បវេណី ឬសកម្មភាពឬការខកខានរបស់អាជ្ញាធរសាធារណៈ (រួមទាំងមន្ត្រីគយ និងមន្ត្រីសុខភាព) ជាមួយនឹងអាជ្ញាធរជាក់ស្តែង ឬពិតប្រាកដ។ អ្នកយល់ព្រមជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ដល់ FedEx អំពីការប្រើប្រាស់ដែលមិនស្គាល់ ឬសង្ស័យថាគ្មានការអនុញ្ញាតសម្រាប់លេខសម្គាល់ចូល លេខកូដសម្ងាត់ ឬព័ត៌មានសម្ងាត់ផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹង FedEx ឬការដឹង ឬសង្ស័យពីការរំលោភបំពានសុវត្ថិភាព រួមទាំងការបាត់បង់ ចោរកម្ម ឬការខូចខាតដល់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញរបស់អ្នក។

ផ្នែកទី 9៖ សំណង

អ្នកនឹងទទួលរងហានិភ័យនៃការបាត់បង់ ឬការខូចខាតដែលកើតចេញពីការប្រើប្រាស់ FedEx.com របស់អ្នក ឬមាតិកាគេហទំព័រ ឬសេវាកម្មណាមួយ។  អ្នកយល់ព្រមការពារ ទូទាត់សំណង និងដោយមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់ FedEx និងមន្ត្រីតំណាង នាយក បុគ្គលិក ភ្នាក់ងារ និងអ្នកតំណាងភ្នាក់ងារ របស់ FedEx ពីការទាមទារណាមួយ និងទាំងអស់ ពីការខូចខាត (រួមទាំងការខូចខាតដោយចៃដន្យ និងជាលិទ្ធផល) ពីបំណុល ពីតម្លៃផ្សេងៗ ពីការចំណាយផ្សេងៗ ពីការប្តឹងនិងការវិនិច្ឆ័យ រួមទាំងពីការទូទាត់ថ្លៃសេវាផ្លូវច្បាប់ដែលកើតចេញពី ឬទាក់ទងនឹងករណីណាមួយដូចខាងក្រោម៖

• ការបំពានលើលក្ខខណ្ឌណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះរបស់អ្នក
• សកម្មភាពរបស់អ្នកដែលបានធ្វើឡើងទាក់ទងនឹង fedex.com មាតិកា ឬសេវាកម្មណាមួយ
• ការខកខានរបស់អ្នកក្នុងការអនុវត្តច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិជាធរមានទាក់ទងនឹង fedex.com មាតិកា ឬសេវាកម្មណាមួយ
• ការផ្តល់ទិន្នន័យ និងព័ត៌មានរបស់ FedEx ដល់អ្នក (រួមទាំង ដោយមិនកណត់ត្រឹមតែ កំហុសក្នុងព័ត៌មាន ឬព័ត៌មានដែលមិនអាចរកបាន ឬព័ត៌មានដែលមិនពេញលេញ)
• ការប្រើប្រាស់ដែលមាន ឬគ្មានការអនុញ្ញាតលើ fedex.com មាតិការបស់វា ឬសេវាកម្មណាមួយតាមរបៀបណាមួយដោយអ្នក ឬក្នុងនាមអ្នក ដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល រួមទាំង ដោយមិនកំណត់ត្រឹមតែ ការទាមទារសំណងទាក់ទងនឹងការកំណត់ទិសដៅចែកចាយទំនិញឡើងវិញ ឬការលួចកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ ការទាមទារសំណងពីការបំពានឯកជនភាព ឬ
• ការបរាជ័យរបស់អ្នកក្នុងការអនុវត្តវិធានការសន្តិសុខផ្ទៃក្នុងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីការពារលេខសម្គាល់ចូលរបស់អ្នក  លេខកូដសម្ងាត់ ឬទិន្នន័យ ឬព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលផ្តល់ដោយ FedEx (ឬផ្នែកណាមួយរបស់វា) និងការរក្សាការសម្ងាត់របស់វា។

ផ្នែកទី 10៖ សៀវភៅណែនាំសេវាកម្ម FedEx

ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូន និងសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធរបស់ FedEx មាននៅក្នុងកំណែបច្ចុប្បន្នបំផុតនៃសៀវភៅណែនាំសេវាកម្ម FedEx ដែលមាននៅ fedex.com។ កំណែបច្ចុប្បន្នបំផុតនៃសៀវភៅណែនាំសេវាកម្ម FedEx នឹងមានសិទ្ធិជាង ក្នុងករណីដែលមានភាពមិនត្រូវគ្នារវាងការផ្តល់ព័ត៍មានអំពីសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរបស់ FedEx ឬព័ត៌មានដែលទាក់ទងនឹងសេវាកម្មនៅលើ fedex.com និងការផ្តល់ព័ត៍មានអំពីសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរបស់ FedEx ឬព័ត៌មានដែលទាក់ទងនឹងសេវាកម្មនៅក្នុងកំណែបច្ចុប្បន្នបំផុតនៃសៀវភៅណែនាំសេវាកម្ម FedEx។

សម្រាប់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញនីមួយៗដែលអ្នកបង្កើត ឬស្នើសុំដោយប្រើប្រាស់ផលិតផល ឬសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរបស់ FedEx អ្នកយល់ព្រមថាលក្ខខណ្ឌ និងដែនកំណត់ដែលមានចែងក្នុង "លក្ខខណ្ឌ" នៃការណែនាំអំពីសេវាកម្ម FedEx ដែលអនុវត្តចំពោះកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ គឺអាចអនុវត្តបានចំពោះការដឹកជញ្ជូនបែបនេះ លើកលែងតែករណីផ្សេងដែលមានចែងក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សររវាងអ្នក និង FedEx។  កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ និងការទាមទារសំណងទាំងអស់គឺស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌ និងដែនកំណត់នៃកិច្ចសន្យាដឹកជញ្ជូន រួមទាំង "លក្ខខណ្ឌ" នៅក្នុងសៀវភៅណែនាំសេវាកម្ម FedEx ដែលអាចអនុវត្តបានចំពោះការដឹកជញ្ជូន ដែលអាចត្រូវបានកែប្រែម្តងម្កាលដោយ FedEx ដោយមិនមានការជូនដំណឹង។

ផ្នែកទី 11៖ តំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រផ្សេងទៀត។

មានតំណភ្ជាប់នៅលើគេហទំព័រ fedex.com ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ភាគីទីបី។ ទាំងគេហទំព័រទាំងនេះ និងក្រុមហ៊ុនដែលពួកគេជាកម្មសិទ្ធិមិនត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ FedEx ទេ។ FedEx មិនធ្វើតំណាងពាក់ព័ន្ធនឹងព័ត៌មានដែលបានផ្តល់ឱ្យ ឬព័ត៌មានដែលបានធ្វើឱ្យមាននៅលើគេហទំព័របែបនេះ ឬពាក់ព័ន្ធនឹងគុណភាព ឬភាពដែលអាចទទួលយកបាននៃផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយមនុស្ស ឬអង្គភាពណាមួយដែលបានយោងនៅក្នុងគេហទំព័របែបនេះទេ។

FedEx មិនបានធ្វើតេស្ត និងមិនធ្វើការតំណាងពាក់ព័ន្ធនឹងភាពត្រឹមត្រូវ ដំណើរការ ឬគុណភាពនៃកម្មវិធីសូហ្វវែរណាមួយដែលរកឃើញនៅគេហទំព័របែបនេះទេ។ អ្នកគួរតែស្រាវជ្រាវ និងវាយតម្លៃហានិភ័យដែលអាចពាក់ព័ន្ធនឹងការចូលប្រើប្រាស់ និងការប្រើប្រាស់កម្មវិធីណាមួយនៅលើអ៊ីនធឺណិត មុនពេលប្រើប្រាស់វា។

ផ្នែកទី 12៖ គោលការណ៍ឯកជនភាព

ក្នុងករណីដែល FedEx ប្រមូល ផ្ទេរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន (រួមទាំងនៅទូទាំងដែនសមត្ថកិច្ច) គ្រប់គ្រង ឬដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើ និង/ឬតាមរយៈ fedex.com ឬកម្មវិធី FedEx Mobile សកម្មភាពទាំងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ លក្ខខណ្ឌឯកជនភាព និងសេចក្ដីជូនដំណឹង FedEx ដែលអាចអនុវត្តបាន។ នៅពេលដែលត្រូវការការយល់ព្រមរបស់អ្នក អ្នកផ្តល់ការយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់ដល់ FedEx តាមរយៈការចូល ប្រើប្រាស់ និង/ឬបញ្ជូនទិន្នន័យណាមួយនៅលើ និង/ឬតាមរយៈ fedex.com ឬកម្មវិធី FedEx Mobile ណាមួយ។

ផ្នែកទី 13៖ ការនាំចេញ

អ្នកទទួលខុសត្រូវទាំងអស់ចំពោះការអនុលោមតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិទាំងអស់របស់សហរដ្ឋអាមេរិក រួមបញ្ចូលប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមចំពោះបទប្បញ្ញត្តិរដ្ឋបាលការនាំចេញរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក ("EAR") បទប្បញ្ញត្តិចរាចរណ៍អាវុធអន្តរជាតិ និងកម្មវិធីទណ្ឌកម្មសេដ្ឋកិច្ចដែលរក្សាដោយការិយាល័យរតនាគារសហរដ្ឋអាមេរិកនៃការគ្រប់គ្រងទ្រព្យសកម្មបរទេស (“OFAC”) និងប្រទេសណាមួយផ្សេងទៀតដែលអ្នកអាចចូលប្រើ fedex.com ទាក់ទងនឹងការចូលប្រើ ការប្រើប្រាស់ ការនាំចេញ ការនាំចេញឡើងវិញ និងការនាំចូលនៃមាតិកាណាមួយដែលលេចឡើងនៅលើ ឬមានតាមរយៈ fedex.com។

អ្នកអះអាង និងធានាថា (i) អ្នកនឹងមិននាំចេញ ឬនាំចូលទំនិញណាមួយ ឬប្រើប្រាស់ទំនិញណាមួយ សម្រាប់ប្រតិបត្តិការដែលពាក់ព័ន្ធនឹងប្រទេសណាដែលការនាំចេញ ឬនាំចូលត្រូវបានដាក់កម្រិតក្រោមច្បាប់សហរដ្ឋអាមេរិក ឬយុត្តាធិការណាមួយដែលស្ថិតក្រោមប្រទេសដែលត្រូវបានហាមឃាត់ (ដែលសម្រាប់គោលបំណងនៃ ពាក្យទាំងនេះ មានន័យថាប្រទេស ឬទឹកដីដែលសហរដ្ឋអាមេរិកបានចេញការការហាមឃាត់ជារឿយៗ នាពេលបច្ចុប្បន្នមានប្រទេសគុយបា ប្រទេសអ៊ីរ៉ង់ ប្រទេសកូរ៉េខាងជើង ប្រទេសស៊ីរី ឬតំបន់គ្រីមៀ)។ (ii) អ្នកមិនមែនជាមនុស្សដែលត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណនៅក្នុងបញ្ជីភាគីដែលត្រូវបានដាក់កំហិតរបស់រដ្ឋាភិបាលសហរដ្ឋអាមេរិក ឬរដ្ឋាភិបាលដែលអាចអនុវត្តបានផ្សេងទៀត ដែលប្រតិបត្តិការត្រូវបានហាមឃាត់ រួមបញ្ចូលប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមចំពោះបញ្ជីជាតិដែលបានកំណត់ជាពិសេសរបស់ OFAC (“SDN”) ឬបញ្ជីអង្គភាពរបស់ EAR ឬបញ្ជីបុគ្គលដែលត្រូវបានបដិសេធ (ជាសមូហភាព “ភាគីដែលត្រូវបានដាក់កំហិត”) ឬបុគ្គលណាម្នាក់ដែលធ្វើសកម្មភាពជំនួសភាគីនោះ។

ផ្នែកទី 14៖ ច្បាប់គ្រប់គ្រង ខបម្រុង

ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ទាំងនេះ និងការប្រើប្រាស់ fedex.com របស់អ្នក ឬមាតិរបស់វា ឬសេវាកម្មណាមួយគឺត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ និងបកស្រាយស្របតាមច្បាប់នៃសហរដ្ឋអាមេរិក និងរដ្ឋ Tennessee ដោយមិនរាប់បញ្ចូលទំនាស់នៃបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់របស់ខ្លួន។ ប្រសិនបើមានហេតុផលណាមួយដែលតុលាការនៃយុត្តាធិការមានសមត្ថកិច្ចរកឃើញថាការផ្តល់ណាមួយនៃល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ទាំងនេះ ឬផ្នែកណាមួយនៃវា មិនអាចអនុវត្តបាន ការផ្តល់ជូននោះនឹងត្រូវអនុវត្តក្នុងកម្រិតអតិបរមាដែលអាចអនុញ្ញាតបាន។

ហេតុដែលបង្កដោយសកម្មភាពណាមួយទាក់ទងនឹង fedex.com ឬមាតិការបស់វា ឬលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ទាំងនេះ ត្រូវតែបង្កើតឡើងក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំបន្ទាប់ពីមានការទាមទារ ឬហេតុដែលបង្កដោយសកម្មភាពបានកើនឡើង ឬត្រូវបានរារាំង ហើយត្រូវតែនាំយកទៅតុលាការនៃយុត្តាធិការមានសមត្ថកិច្ចនៅក្នុងតំបន់ Shelby County, រដ្ឋ Tennessee ។

ផ្នែកទី 15៖ លក្ខខណ្ឌនៃការដឹកជញ្ជូន

1. អតិថិជនយល់ស្របថាការដឹកជញ្ជូនក្នុងស្រុក និងអន្តរជាតិដោយ FedEx នៃកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញណាមួយដែលប្រគល់ទៅ FedEx ដោយប្រើ SHIP MANAGER និង/ឬ SHIP MANAGER LITE ត្រូវតែស្របតាមលក្ខខណ្ឌ និងដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវដែលមានចែងលើអញ្ញតិបណ្ណផ្លូវអាកាស (AWB) ស្លាក បញ្ជីទំនិញ ឬ Ground Manifest (ជារួម "ឯកសារដឹកជញ្ជូន") ដែលមិនអាចចរចាបាន កិច្ចព្រមព្រៀងដឹកជញ្ជូនណាមួយរវាងអតិថិជន និង FedEx ដែលគ្របដណ្តប់លើការដឹកជញ្ជូនបែបនេះ ដែលអាចអនុវត្តបាន និងនៅក្នុងពន្ធ FedEx ណាមួយដែលអាចអនុវត្តបាន សៀវភៅណែនាំសេវាកម្ម ឬលក្ខខណ្ឌស្តង់ដារនៃការដឹកជញ្ជូន ច្បាប់ចម្លងដែលមានតាមការស្នើសុំ ហើយដែលត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ទាំងនេះដោយមានសេចក្តីយោង។ ប្រសិនបើមានភាពមិនត្រូវគ្នារវាងឯកសារដឹកជញ្ជូន និងឯកសារណាមួយនោះជាធរមាន ឬលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ទាំងនេះ កិច្ចព្រមព្រៀងដឹកជញ្ជូន ពន្ធគយ សៀវភៅណែនាំអំពីសេវាកម្ម លក្ខខណ្ឌស្តង់ដារនៃការដឹកជញ្ជូន ឬលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ទាំងនេះនឹងគ្រប់គ្រងតាមលំដាប់អាទិភាពនោះ។ ប្រសិនបើការដឹកជញ្ជូនមានប្រភពពីក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក កិច្ចសន្យាដឹកជញ្ជូនគឺនៅជាមួយក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធ សាខា ឬអ្នកម៉ៅការឯករាជ្យរបស់ FedEx ដែលទទួលយកកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញដំបូង។ ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីអ្នកគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្មសកល Global Trade Manager របស់អ្នកនឹងមិនផ្លាស់ប្តូរការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកចំពោះការរៀបចំ និងភាពត្រឹមត្រូវនៃឯកសារដឹកជញ្ជូន រួមទាំងទម្រង់នាំចូល/នាំចេញនោះទេ។
   
   
2. នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលអតិថិជនប្រើ SHIP MANAGER ដើម្បីដំណើរការការដឹកជញ្ជូនដែលបានប្រគល់ទៅ FedEx សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់ទីតាំងនៅក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក ឬប្រទេសនៃប្រភពដើមនៃកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ ដោយការចំណាយរបស់អតិថិជនតែម្នាក់គត់ អតិថិជននឹងធានាថាលក្ខខណ្ឌនៃការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិដែលផ្តល់ដោយ FedEx ជារឿយៗ (ហើយដែលអាចត្រូវបានកែប្រែជារឿយៗតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ FedEx) ត្រូវបានដាក់នៅលើឯកសារដឹកជញ្ជូន ដូចដែលអាចត្រូវបានណែនាំដោយ FedEx សម្រាប់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញអន្តរជាតិទាំងអស់នោះ។ អតិថិជននឹងការពារ ផ្តល់សំណង និងមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់ មន្ត្រី នាយក បុគ្គលិក និងភ្នាក់ងារ របស់ FedEx ពី និងប្រឆាំងការបាត់បង់ណាមួយឬទាំងអស់ ការខូចខាត ការទាមទារសំណង និងមុខចំណាយដែលកើតចេញពីការខកខានរបស់អតិថិជនក្នុងការអនុវត្តលក្ខខណ្ឌដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិទៅលើឯកសារសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិបែបនេះ រួមទាំងការទាមទារដោយគ្មានដែនកំណត់ពីអ្នកទទួលការដឹកជញ្ជូនណាមួយ និងការខកខានរបស់អតិថិជនក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំរបស់ FedEx ទាក់ទងនឹងការដាក់លក្ខខណ្ឌនៅលើឯកសារដឹកជញ្ជូនសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិបែបនេះ។
   
   
3. ហត្ថលេខាបោះពុម្ព។ អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ប្រសិនបើ SHIP MANAGER ឬ SHIP MANAGER LITE ត្រូវបានប្រើដើម្បីដំណើរការការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់ទីតាំងនៅក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក ឬប្រទេសនៃប្រភពដើមនៃការដឹកជញ្ជូន អតិថិជនត្រូវតែបញ្ចូលឈ្មោះរបស់អ្នកដែលបំពេញឯកសារដឹកជញ្ជូន ដើម្បីបោះពុម្ពជំនួសឱ្យហត្ថលេខាដោយដៃរបស់ខ្លួននៅលើឯកសារដឹកជញ្ជូន តាមដែលអាចអនុវត្តបាន សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនទាំងអស់ដែលស្នើដោយអតិថិជនទៅ FedEx ដោយប្រើ SHIP MANAGER ឬHIP MANAGER LITE។ អតិថិជនទទួលស្គាល់បន្ថែមទៀតថាឈ្មោះដែលបានបោះពុម្ពបែបនេះនឹងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីតាំងជាហត្ថលេខារបស់អតិថិជន និងការទទួលយករបស់អតិថិជននូវលក្ខខណ្ឌនៃការដឹកជញ្ជូនរបស់ FedEx ដែលមាននៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងដឹកជញ្ជូន ពន្ធគយ សៀវភៅសេវាកម្ម លក្ខខណ្ឌស្តង់ដារ ឬឯកសារដឹកជញ្ជូន ដែលអាចអនុវត្តបាន ដែលការដឹកជញ្ជូនគឺស្ថិតក្រោមការទទួលយកដោយ FedEx ឬអ្នកម៉ៅការឯករាជ្យរបស់ខ្លួន។
   
   
4. លើកលែងតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះ អាសយដ្ឋានរបស់អ្នកដាក់បញ្ជើទំនិញដែលបង្ហាញនៅពីមុខឯកសារដឹកជញ្ជូនណាមួយគឺជាទីកន្លែងប្រតិបត្តិ និងទីកន្លែងចេញដំណើរ ហើយអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកទទួលដែលបានរាយនៅពីមុខឯកសារដឹកជញ្ជូនគឺជាទីកន្លែងគោលដៅ។ លុះត្រាតែមានការចង្អុលបង្ហាញផ្សេងពីមុខនៃឯកសារដឹកជញ្ជូន នោះក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដំបូងគេនៃកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញទាំងអស់គឺ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរហ័ស FedEx, 3610 Hacks Cross Road, Bldg A, Memphis, TN 38125។ អាសយដ្ឋានសម្រាប់ FedEx Ground គឺ 1000 FedEx Drive, Moon Township, PA 15108។
   

ផ្នែកទី 16៖ ការចាត់តាំង និងការមិនលះបង់សិទ្ធិ

អ្នកមិនអាចប្រគល់សិទ្ធិរបស់អ្នក ឬផ្ទេរភារកិច្ចរបស់អ្នកនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ទាំងនេះទេ។ ការខកខាន ឬការពន្យាពេលដោយ FedEx ក្នុងការអនុវត្តសិទ្ធិ សំណង អំណាច ឬឯកសិទ្ធិណាមួយ នឹងមិនក្លាយជាការលះបង់សិទ្ធនោះទេ។ ដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ការលះបង់សិទ្ធិត្រូវតែសរសេរជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ហើយត្រូវចុះហត្ថលេខាដោយភាគីដែលធ្វើការលះបង់សិទ្ធិ។ ការលះបង់សិទ្ធិជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលមិនត្រូវបានគោរពតាម មិនត្រូវដំណើរការជាការលះបង់សិទ្ធិដែលមិនត្រូវបានគោរពតាមផ្សេងៗទៀត ឬនៃប្រភេទដូចគ្នានៃភាពមិនត្រូវបានគោរពតាមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ពេលអនាគតទេ។

ផ្នែកទី 17៖ សេចក្តីប្រកាស និងការទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែល

FedEx និងអ្នកមិនត្រូវធ្វើសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មាន ឬសេចក្តីប្រកាសណាមួយដែលមានឈ្មោះរបស់ភាគីម្ខាងទៀតដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពីភាគីម្ខាងទៀតទេ ហើយលុះត្រាតែភាគីម្ខាងទៀតបានពិនិត្យ និងអនុម័តលើអត្ថបទជាក់លាក់នៃសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មាន ឬសេចក្តីប្រកាសនោះសិន។ អ្នកយល់ព្រមថា FedEx អាចប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យនៅពេលចុះឈ្មោះនៅលើ fedex.com, ដូចដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ដើម្បីទាក់ទងជាមួយអ្នកទាក់ទងនឹង FedEx.com ខ្លឹមសាររបស់វា និងសេវាកម្ម។ 

ផ្នែកទី 18៖ កិច្ចព្រមព្រៀងពេញលេញ និងការកែប្រែ

ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ទាំងនេះនឹងក្លាយជាកិច្ចព្រមព្រៀងពេញលេញរបស់ភាគីទាំងអស់ទាក់ដែលទងនឹងប្រធានបទ ហើយជំនួសការពិភាក្សា សេចក្តីថ្លែងការណ៍ ការយល់ដឹង ការតំណាង ឬកិច្ចព្រមព្រៀង ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ឬផ្ទាល់មាត់ ណាមួយ និងពីមុនទាំងអស់ ដែលកើតឡើង ទាក់ទងនឹងប្រធានបទ។ គ្មានការធ្វើវិសោធនកម្ម ឬការកែប្រែកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ដែលនឹងដាក់កាតព្វកិច្ចលើ FedEx ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពី FedEx ឡើយ។

ផ្នែកទី 19៖ FedEx ShipAlert^®

តាមរយៈ SHIP MANAGER ក្រុមហ៊ុន FedEx ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឱកាសដើម្បីប្រើប្រាស់ FedEx ShipAlert ក្នុងការផ្ញើសារជូនដំណឹងអំពីការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់អ្នកទទួល ដែលជូនដំណឹងដល់គាត់អំពីការដឹកជញ្ជុនកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញរបស់អ្នក។ លក្ខណៈពិសេសនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ។ FedEx អាចកែប្រែ ឬបញ្ចប់ការប្រើប្រាស់ FedEx ShipAlert នៅពេលណាក៏បាន។

FedEx មិនប្តេជ្ញារក្សាសាររបស់អ្នកជាឯកជន ឬជាសម្ងាត់ទេ។ ដោយប្រើប្រាស់ FedEx ShipAlert អ្នកទទួលស្គាល់ថា FedEx កំពុងផ្តល់តែមុខងារបច្ចេកទេសប៉ុណ្ណោះ ហើយអ្នកទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះខ្លឹមសារនៃសាររបស់អ្នក។ FedEx មិនមានកាតព្វកិច្ចត្រួតពិនិត្យសារដែលបានផ្ញើដោយអ្នកទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាដោយ តាមការសំរេចចិត្តរបស់ខ្លួនតែមួយគត់ FedEx អាចជ្រើសរើសបាន ប៉ុន្តែមិនមានកាតព្វកិច្ច ក្នុងការមើលសាររបស់អ្នកដើម្បីការពារខ្លួននោះទេ។

សូមកុំប្រើ FedEx ShipAlert សម្រាប់គោលបំណងអ្វីផ្សេងក្រៅពីការទំនាក់ទំនងព័ត៌មានអំពីកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញរបស់អ្នក។ អ្នកមិនអាចប្រើ FedEx ShipAlert ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយការអុជអាល ការរំលោភបំពាន ភាពអាសអាភាស ឬព័ត៌មានខុសច្បាប់ផ្សេងទៀត ឬគំរាមកំហែង បៀតបៀន រំលោភបំពាន ឬបំពានសិទ្ធិផ្លូវច្បាប់របស់អ្នកដទៃ ឬធ្វើសកម្មភាពណាមួយដែលផ្ទុយនឹងច្បាប់។ ប្រសិនបើ FedEx រកឃើញ ឬដឹងឮអំពីសារដែលបានផ្ញើតាមរយៈ FedEx ShipAlert ដែលបំពានលើបទប្បញ្ញត្តិទាំងនេះ ឬដែលអាចឱ្យ FedEx រងការខូចខាត FedEx អាចនឹងចាត់វិធានការទាំងអស់ដែលចាំបាច់ដើម្បីការពារខ្លួន រួមទាំងការបង្ហាញសារណាមួយដល់អាជ្ញាធរផងដែរ។

មិនមានភាពចាំបាច់ក្នុងការប្រើ FedEx ShipAlert ដើម្បីដឹកជញ្ជូនកញ្ចប់ទំនិញតាមរយៈ SHIP MANAGER ទេ។ FedEx នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពបរាជ័យ ឬការពន្យារពេលណាមួយឡើយ សម្រាប់ហេតុផលណាមួយ នៅក្នុងការបញ្ជូន ការទទួលយក ឬការទទួលស្គាល់សារណាមួយដែលបានផ្ញើដោយ ឬទៅកាន់អ្នកឡើយ។

ផ្នែកទី 20. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ និងសៀវភៅអាសយដ្ឋាន

អ្នកគួរតែរក្សាច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុកនៃទិន្នន័យរបស់អ្នក រួមទាំងអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក ព្រោះ FedEx នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះរាល់ការបាត់បង់ទិន្នន័យរបស់អ្នកណាមួយឡើយ។ ទិន្នន័យរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានរក្សាទុកដោយ FedEx ក្នុងរយៈពេលមិនយូរជាងការចាំបាច់សម្រាប់គោលបំណងដែលវាត្រូវបានរក្សាទុកនោះទេ។ សូមចំណាំថា FedEx អាចត្រូវបានទាមទារដើម្បីរក្សាទិន្នន័យជាក់លាក់ (ឧ. សម្រាប់គោលបំណងរួមមានការអនុលោមតាមច្បាប់ ពន្ធ គណនេយ្យ ឬសវនកម្ម) សម្រាប់រយៈពេលកំណត់មួយ បន្ទាប់ពីនោះវានឹងត្រូវបានលុបចោល។

ដោយមិនប្រកាន់ចំពោះភាពទូទៅនៃអ្វីដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ សូមកត់សម្គាល់ពីរយៈពេលនៃការរក្សាទុកទិន្នន័យខាងក្រោម ដែលអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដោយ FedEx គ្រប់ពេលវេលាសម្រាប់ហេតុផលណាមួយដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុនណាមួយឡើយ៖

1. ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រើ SHIP MANAGER ក្នុងរយៈពេល 6 ខែ នោះអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកនៅក្នុង SHIP MANAGER នឹងត្រូវបានលុបចោល។
   
   
2. អាសយដ្ឋានដែលបានដឹកជញ្ជូនថ្មីៗនឹងនៅតែមានក្នុងរយៈពេល 90 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងសៀវភៅអាសយដ្ឋាន SHIP MANAGER LITE របស់អ្នកដែលបានដឹកជញ្ជូនថ្មីៗនេះ ហើយនឹងត្រូវបានលុបបន្ទាប់ពីនោះ។

ដើម្បីជៀសវាងការសង្ស័យ សៀវភៅអាសយដ្ឋានគឺជាលក្ខណៈពិសេសដែលផ្តល់ដោយ FedEx ដោយមិនគិតថ្លៃ។ អ្នកគួរតែរក្សាច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុកនៃអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក ព្រោះ FedEx នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់អាសយដ្ឋានដែលមាននៅក្នុងបញ្ជីអាសយដ្ឋាននោះទេ។ FedEx អាចកែប្រែ ឬបញ្ចប់មុខងារនេះនៅពេលណាក៏បានសម្រាប់ហេតុផលណាមួយដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន។

ផ្នែកទី 21៖ សម្រង់អត្រាតម្លៃដែលត្រឹមត្រូវ

អត្រាតម្លៃត្រឹមត្រូវ ត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងដោយសម្រង់អត្រាតម្លៃដែលត្រឹមត្រូវជាក់លាក់នៅលើ FedEx Ship Manager ឬ FedEx Ship Manager Lite ប្រសិនបើបានបង្ហាញ ហើយអាចនឹងមានភាពខុសគ្នាពីការគិតថ្លៃជាក់ស្តែងសម្រាប់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញរបស់អ្នក។ ភាពខុសគ្នាអាចកើតមានឡើង ដោយសារទម្ងន់ជាក់ស្ដែង វិមាត្រជាក់ស្ដែង និងកត្តាផ្សេងទៀត។ សូមមើលសៀវភៅណែនាំសេវាកម្ម FedEx ឬបញ្ជីអត្រាតម្លៃ FedEx ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានលម្អិតអំពីរបៀបគណនាការគិតថ្លៃដឹកទំនិញ។

ផ្នែកទី 22៖ កម្មវិធីតាមដានភស្តុតាងបញ្ជាក់ការដឹកជញ្ជូនដែលមានចុះហត្ថលេខារបស់ FedEx

បន្ថែមពីលើលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់របស់ fedex.com លក្ខខណ្ឌខាងក្រោមគ្រប់គ្រងការចូលប្រើប្រាស់និងការប្រើប្រាស់របស់អ្នកទៅលើភស្តុតាងបញ្ជាក់ការដឹកជញ្ជូនដែលមានចុះហត្ថលេខា។ តាមរយៈការចូលប្រើប្រាស់ និងការប្រើប្រាស់ភស្តុតាងហត្ថលេខានៃការដឹកជញ្ជូន អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថាអ្នកជាអ្នកដាក់បញ្ជើទំនិញ អ្នកទទួល ឬអ្នកបង់ប្រាក់ភាគីទីបី ឬត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើសកម្មភាពជំនួសអ្នកដាក់បញ្ជើទំនិញ អ្នកទទួល ឬអ្នកបង់ប្រាក់ភាគីទីបី ដើម្បីទាញយករូបភាពហត្ថលេខាសម្រាប់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមតាមដាន។ អ្នកធានា និងយល់ព្រមក្នុងនាមជាខ្លួនអ្នក និងមនុស្សទាំងអស់ក្នុងដែលតំណាងឱ្យអ្នក ដែលជាអ្នកធ្វើសកម្មភាពក្នុងការចូលប្រើប្រាស់ និងការប្រើប្រាស់ភស្តុតាងហត្ថលេខានៃការដឹកជញ្ជូន ថាអ្នកនឹងមិនប្រើរូបភាពហត្ថលេខាសម្រាប់គោលបំណងណាមួយក្រៅពីការបញ្ជាក់ពីការដឹកជញ្ជូនកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញឡើយ។ អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមបន្ថែមទៀតក្នុងនាមខ្លួនអ្នក និងមនុស្សទាំងអស់ក្នុងដែលតំណាងឱ្យអ្នក ដែលកំពុងធ្វើសកម្មភាពក្នុងការចូលប្រើប្រាស់ និងការប្រើប្រាស់ភស្តុតាងបញ្ជាក់ការដឹកជញ្ជូនដែលមានចុះហត្ថលេខា ថា (i) ការពារ (តាមជម្រើស FedEx) ទូទាត់សំណង និងមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់ FedEx ក្រុមហ៊ុនមេ និងក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុនមេ ("FedEx" ទាំងមូល សម្រាប់គោលបំណងនៃកថាខណ្ឌនេះ) ពី និងប្រឆាំងនឹងការទាមទារសំណងណាមួយ និងទាំងអស់នៃលក្ខណៈណាមួយដែលកើតឡើងពីការចូលប្រើប្រាស់ និងការប្រើប្រាស់របស់អ្នកទៅលើភស្តុតាងបញ្ជាក់ការដឹកជញ្ជូនដែលមានចុះហត្ថលេខា និងបង្កាន់ដៃ ការប្រើប្រាស់ និងការផ្ញើអ៊ីមែលហត្ថលេខាណាមួយដែលបានទាញយក (ii) ភស្តុតាងបញ្ជាក់ការដឹកជញ្ជូនដែលមានចុះហត្ថលេខាត្រូវបានផ្តល់ជូន "នៅក្នុងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន" ហើយអ្នកទទួលខុសត្រូវលើហានិភ័យទាំងអស់នៃការចូលប្រើ និងការប្រើប្រាស់ភស្តុតាងបញ្ជាក់ការដឹកជញ្ជូនដែលមានចុះហត្ថលេខា (iii) FedEx បដិសេធរាល់ការធានា ឬលក្ខខណ្ឌនៃលក្ខណៈណាមួយ រួមទាំងការធានាដោយប្រយោល ឬលក្ខខណ្ឌនៃលទ្ធភាពធ្វើពាណិជ្ជកម្ម និងភាពសមស្របសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ណាមួយទាក់ទងនឹងភស្តុតាងបញ្ជាក់ការដឹកជញ្ជូនដែលមានចុះហត្ថលេខា។ (iv) អ្នកនឹងផ្ញើតែអ៊ីមែលភស្តុតាងបញ្ជាក់ការដឹកជញ្ជូនដែលមានចុះហត្ថលេខាទៅកាន់អ្នកដាក់បញ្ជើទំនិញ អ្នកទទួល ឬភាគីទីបីនៃការដឹកជញ្ជូនដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមទាញយក។ (v) មិនថាស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាទេ FedEx នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះទឹកប្រាក់ ឬការខូចខាតផ្សេងទៀតដែលកើតចេញពីការចូលប្រើប្រាស់ និងការប្រើប្រាស់ភស្តុតាងបញ្ជាក់ការដឹកជញ្ជូនដែលមានចុះហត្ថលេខា ហើយ FedEx បដិសេធការទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតបែបនេះ និង (vi) សកម្មភាព និងការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកត្រូវបានគ្រប់គ្រងបន្ថែមទៀតដោយ ហើយអ្នកនឹងអនុវត្តតាមលក្ខខណ្ឌក្នុងការណែនាំសេវាកម្ម FedEx ឬកិច្ចព្រមព្រៀងដឹកជញ្ជូនដែលអាចអនុវត្តបាន។

ផ្នែកទី 23៖ បច្ចុប្បន្នភាពនៃការតាមដាន FedEx

បន្ថែមពីលើលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់របស់ fedex.com លក្ខខណ្ឌបន្ថែមខាងក្រោមគ្រប់គ្រងការចូលប្រើប្រាស់ និងការប្រើប្រាស់កម្មវិធីជាវបច្ចុប្បន្នភាពតាមដាននេះ ដើម្បីស្នើសុំបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានតាមដាន ("បច្ចុប្បន្នភាពការតាមដាន")។ FedEx អនុញ្ញាតឲ្យអ្នកស្នើសុំបច្ចុប្បន្នភាពនៃការតាមដានសម្រាប់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញដែលអ្នកគឺជាអ្នកដាក់បញ្ជើទំនិញ អ្នកទទួល ឬអ្នកបង់ប្រាក់ភាគីទីបី ហើយអ្នកយល់ព្រមស្នើសុំតែបច្ចុប្បន្នភាពនៃការតាមដានសម្រាប់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញដែលអ្នកជាអ្នកដាក់បញ្ជើទំនិញ អ្នកទទួល ឬអ្នកបង់ប្រាក់ភាគីទីបីដែលស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថាបច្ចុប្បន្នភាពនៃការតាមដានគឺជាកម្មសិទ្ធិឯកជនរបស់ FedEx ដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នកដោយមិនគិតថ្លៃ ហើយថាការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានបច្ចុប្បន្នភាពនៃការតាមដានណាមួយគឺស្ថិតក្នុងហានិភ័យរបស់អ្នកតែមួយរូបគត់។ បច្ចុប្បន្នភាពនៃការតាមដានត្រូវបានផ្តល់ជូន "នៅក្នុងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន" ហើយ FedEx មិនទទួលខុសត្រូវលើការធានា ឬលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ ទោះជាដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល។

ផ្នែកទី 24៖ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ FedEx^®

ដើម្បីជួយសម្រួលដល់ការដឹកជញ្ជូន ឬការបញ្ចេញកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ FedEx អាចនឹងសម្រេចដោយខ្លួនឯងថាផ្តល់មុខងារ និងជម្រើសនៃការដឹកជញ្ជូនទំនិញជាក់លាក់ដល់អ្នកទទួលជាក់លាក់មួយចំនួន តាមរយៈប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ FedEx។ ជាលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការយល់ព្រមដើម្បីចុះឈ្មោះ និងប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ FedEx អ្នកទទួលយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ៖

1. អ្នកទទួលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញតំណាង និងធានាថាអ្នកទទួលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ៖ រស់នៅតាមអាសយដ្ឋានដែលបានផ្តល់ឱ្យសម្រាប់ការចុះឈ្មោះ ត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចុះឈ្មោះ និងទទួលការដឹកជញ្ជូនតាមអាសយដ្ឋាន នឹងចុះឈ្មោះសម្រាប់តែខ្លួនគាត់ផ្ទាល់ សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូននីមួយៗ អ្នកទទួលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញតំណាង និងធានាថាអ្នកទទួលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយអ្នកដាក់បញ្ជើទំនិញក្នុងការប្រើប្រាស់ ឬស្នើសុំជម្រើស និងមុខងាររបស់ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ FedEx។
   
   
2. កិច្ចសន្យាដឹកជញ្ជូនដែលគ្រប់គ្រងដោយលក្ខខណ្ឌរបស់ FedEx Express នៅក្នុងសៀវភៅណែនាំសេវាកម្ម FedEx នឹងត្រូវនៅជាមួយអ្នកដាក់បញ្ជើទំនិញគ្រប់ពេលវេលា ដោយសារឃ្លានោះត្រូវបានកំណត់នៅក្នុងសៀវភៅណែនាំសេវាកម្ម FedEx ហើយគ្មានអ្វីនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ FedEx ទាំងនេះ នឹងត្រូវបានបកស្រាយដើម្បីបង្កើត កិច្ចសន្យាដឹកជញ្ជូនជាមួយអ្នកទទួលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញឡើយ។ ជម្រើស និងមុខងាររបស់កម្មវិធី អ្នកគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូន FedEx ដែលរួមទាំងអ្វីដែលផ្តល់ជូនសម្រាប់បង់ថ្លៃសេវាដល់អ្នកទទួលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយលក្ខខណ្ឌនៅក្នុងផ្នែកប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ FedEx នៃលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ fedex.com តែមួយគត់។
   
   
3. គ្មានករណីណាមួយដែល FedEx រួមទាំង ដោយមិនកំណត់ត្រឹមតែ ភ្នាក់ងារ អ្នកម៉ៅការ និយោជិត និងសាខា ត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតណាមួយ រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមតែការខូចខាតពិសេស ចៃដន្យ ឬជាលទ្ធផល រួមទាំង ដោយមិនកំណត់ត្រឹមតែ ការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ឬប្រាក់ចំណូល មិនថា FedEx មាន ឬមិនមានចំណេះដឹងថាការខូចខាតបែបនេះអាចកើតឡើងពីការគោរពតាម ឬការខកខានរបស់យើងក្នុងការគោរពតាម សំណើណាមួយសម្រាប់ការណែនាំអំពីការដឹកជញ្ជូន ចំណូលចិត្ត ការផ្អាកការដឹកជញ្ជូន ការណែនាំអំពីផ្លូវ ឬសំណើដឹកជញ្ជូនផ្សេងទៀតពីអ្នកទទួល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការសងប្រាក់វិញនៃថ្លៃសេវាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ FedExដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោមគឺជាមធ្យោបាយដោះស្រាយផ្តាច់មុខនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការខកខានរបស់ FedEx ក្នុងការបំពេញតាមសំណើរបស់អ្នកទទួលសម្រាប់ជម្រើសប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ FedEx។
   
   
4. ប្រសិនបើអ្នកទទួលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញផ្តល់ការណែនាំអំពីការដឹកជញ្ជូន ចំណូលចិត្ត ឬសំណើដើម្បីផ្អាកការដឹកជញ្ជូនសម្រាប់អាសយដ្ឋានរបស់ពួកគេ អ្នកទទួលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញគឺបញ្ឈប់ FedEx ពីការទទួលខុសត្រូវទាំងអស់ពីការបាត់បង់ ឬការខូចខាតដែលអាចបណ្តាលមកពី FedEx ធ្វើតាមការណែនាំ ចំណូលចិត្ត ឬសំណើដើម្បីផ្អាកការដឹកជញ្ជូន។
   
   
5. ព័ត៌មានលម្អិត  របស់អ្នកទទួល រួមមានឈ្មោះ អាសយដ្ឋានប្រគល់ទំនិញ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទចល័តដែលត្រូវបានប្រមូល និងដំណើរការតាមរយៈ FedEx Delivery Manager ដោយ FedEx ដើរតួជាអ្នកបញ្ជាទិន្នន័យ ដើម្បីគ្រប់គ្រង និងកែលម្អការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់អ្នកទទួល និងការផ្ញើទំនាក់ទំនងដែលមិនធ្វើទីផ្សារទៅកាន់អ្នកទទួលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ ទាក់ទងនឹងកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញបែបនេះ។ គោលបំណងទាំងនេះរួមបញ្ចូលគោលបំណងផ្សេងទៀតណាមួយដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយអ្នកទទួលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ ឬ តាមតម្រូវការឬការអនុញ្ញាតដោយច្បាប់។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយដែល FedEx ប្រមូល ផ្ទេរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន (រួមទាំងនៅទូទាំងយុត្តាធិការ) ឬដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទទួលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ វាជាកម្មវត្ថុនៃការការពារសមស្រប ស្របតាមច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន និងដែលតម្រូវឱ្យមានការយល់ព្រមពីអ្នកទទួល ដោយការបញ្ជូនទិន្នន័យទៅ FedEx Delivery Manager អ្នកទទួលផ្តល់ការយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់ដល់ FedEx។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម FedEx យោងទៅលើ គោលការណ៍ឯកជនភាពសកល និងការជូនដំណឹង FedEx និងគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ FedEx ក្នុងតំបន់ដែលអាចចូលរកមើលបាននៅលើគេហទំព័រ FedEx នៅក្នុងទីតាំងរបស់អ្នកទទួលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ។
   
   
6. សំណើសម្រាប់ជម្រើសនៃការដឹកជញ្ជូនជំនួសណាមួយដែលរៀបរាប់លម្អិតនៅលើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ FedEx ដើម្បីអនុវត្តចំពោះការដឹកជញ្ជូនដែលត្រូវបានធ្វើឡើងដោយ FedEx នឹងចាត់ទុកការធានាសងប្រាក់ត្រលប់មកវិញជាមោឃៈ (ប្រសិនបើមាន)។
   
   
7. ជម្រើសនៃការដឹកជញ្ជូនគឺអាស្រ័យលើភាពទូលំទូលាយនៅទីតាំងរបស់អ្នកទទួលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ។ FedEx មិនធានាលើភាពទូលំទូលាយនៃជម្រើសនៃការដឹកជញ្ជូនទំនិញទេ។
   
   
8. សំណើដើម្បីផ្លាស់ប្តូរជម្រើសនៃការដឹកជញ្ជូននឹងអនុវត្តចំពោះតែការដឹកជញ្ជូនដែលបានកំណត់ពេលវេលាជាក់លាក់ ដែល FedEx ទាក់ទងទៅកាន់អ្នកទទួលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញតាម។ ការផ្លាស់ប្តូរការណែនាំអំពីការដឹកជញ្ជូននឹងមិនអនុវត្តចំពោះការដឹកជញ្ជូនដែលមានសិទ្ធិគ្រប់គ្រាន់លើ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ FedEx នាពេលអនាគតរបស់អ្នកទទួលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញនោះទេ។
   
   
9. ហត្ថលេខាផ្ទាល់អាចត្រូវបានទាមទារសម្រាប់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញរបស់ FedEx ដែលត្រូវបានដឹកជញ្ជូនទៅក្នុងប្រទេសមួយចំនួន រួមទាំងការដឹកជញ្ជូនដែលត្រូវបានដឹកជញ្ជូនដោយអនុលោមតាមជម្រើសនៃការដឹកជញ្ជូនជំនួសដែលរៀបរាប់លម្អិតនៅលើកម្មវិធីអ្នកគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូន FedEx។ FedEx នឹងទទួលបានហត្ថលេខាពីនរណាម្នាក់នៅអាសយដ្ឋានប្រគល់ទំនិញ។ ប្រសិនបើគ្មាននរណាម្នាក់នៅអាសយដ្ឋានទេ FedEx នឹងព្យាយាមប្រគល់ទំនិញម្តងទៀតនៅលើកក្រោយ។
   
   
10. ជាមួយនឹងករណីលើកលែងនៃសំណើដើម្បីប្រមូលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញរបស់អ្នកនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មពិភពលោក FedEx World Service Center (“WSC”) ឬទីតាំងលក់រាយ អ្នកទទួលទំនិញគឺទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងក្នុងការធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពនៃកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញរបស់អ្នកទទួលទំនិញ បន្ទាប់ពីការដឹកជញ្ជូនដោយ FedEx ទៅកាន់ទីតាំងដឹកជញ្ជូនជំនួសដែលកំណត់ដោយអ្នកទទួលទំនិញ ព្រមទាំងថ្លៃបន្ថែមណាមួយដែលដាក់បន្ទុកដោយអ្នកផ្តល់ទីតាំង ដោយសារការរក្សាកាន់កាប់ទំនិញរយៈពេលយូរ។ FedEx មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ ឬការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីការដឹកជញ្ជូនតាមការស្នើសុំដោយអ្នកទទួលទំនិញទេ។
    
    
11. អ្នកទទួលទំនិញត្រូវទទួលខុសត្រូវផ្តល់នូវព័ត៌មានលម្អិតគ្រប់គ្រាន់ ដើម្បីឱ្យក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន FedEx ស្វែងរកទីតាំងប្រគល់ទំនិញដែលកំណត់ដោយអ្នកទទួលទំនិញ។ នៅក្នុងករណីដែល FedEx មិនអាចស្វែងរកទីតាំងនោះ ឬចាត់ទុកថាទីតាំងនោះមិនមានសុវត្ថិភាព (តាមគំនិតផ្ទាល់ខ្លួន) បន្ទាប់មក FedEx អាចបដិសេធមិនផ្តល់កញ្ចប់ទំនិញរបស់អ្នកទទួលទំនិញតាមការស្នើសុំបាន។ FedEx នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការដឹកជញ្ជូនដែលត្រូវបានបដិសេធបែបនេះទេ។
    
    
12. សម្រាប់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ “បញ្ជូននៅថ្ងៃក្រោយទៅកាន់អាសយដ្ឋានរបស់ខ្ញុំ”៖
    
    a. កាលបរិច្ឆេទនៃការដឹកជញ្ជូនដែលបានបញ្ជាក់នៅលើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ FedEx គឺគ្រាន់តែជាការចង្អុលបង្ហាញប៉ុណ្ណោះ។ FedEx នឹងបញ្ជាក់កាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូនប៉ាន់ស្មានដែលបានកែប្រែតាមរយៈអ៊ីមែល ឬសារជូនដំណឹងបន្ទាប់ពីទទួលបានសំណើសុំការផ្លាស់ប្តូរ។
    
    
13. សម្រាប់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ “ប្រគល់ទំនិញទៅអ្នកជិតខាងរបស់ខ្ញុំ”៖
    
    a. អាសយដ្ឋានរបស់អ្នកជិតខាងដែលបានកំណត់ត្រូវតែនៅជិតអាសយដ្ឋានសម្រាប់ប្រគល់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ។ ការខកខានក្នុងការអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌតម្រូវនេះនឹងប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការនៃការប្រគល់ទំនិញ ហើយអាចបណ្តាលឱ្យមានការពន្យារពេល។
    
    b. តាមរយៈការដាក់បញ្ជូនឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកជិតខាងដែលបានកំណត់ដោយអ្នកទទួលទំនិញទៅ FedEx អ្នកទទួលទំនិញ  បញ្ជាក់ថាពួកគេបានផ្តល់នូវព័ត៌មានទាក់ទងនឹងការប្រមូល ផ្ទេរ និងដំណើរការទិន្នន័យទាំងនោះ ឱ្យទៅអ្នកដែលមានឈ្មោះលើការដាក់បញ្ជូន រួមទាំងដោយមិនកំណត់ ដោយបញ្ជាក់ទៅកាន់ពួកគេថាអ្នកទទួលទំនិញនឹងផ្តល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេទៅ FedEx ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យ FedEx ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូនកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញទៅកាន់ពួកគេ។ ទិន្នន័យនឹងមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតដូចជាការផ្សព្វផ្សាយទីផ្សារដោយផ្ទាល់នោះទេ។ អ្នកទទួលទំនិញយល់ព្រមធានាដល់ FedEx ថាអ្នកទទួលទំនិញថ្មីបានផ្តល់ឱ្យអ្នកទទួលទំនិញនូវការយល់ព្រមច្បាស់លាស់របស់ពួកគេ ចំពោះការផ្តល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេទៅ FedEx ដើម្បីប្រើប្រាស់ដូចដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។
    
    
14. សម្រាប់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ “ដឹកបញ្ជូនទៅកាន់ចំណុចទីតាំងទទួល”៖
    
    a. សំណើសុំការផ្លាស់ប្តូរទីតាំងប្រគល់ទំនិញ ឬសម្រាប់ការប្រមូលនៅ FedEx WSC ឬទីតាំងលក់រាយដែលបានដាក់ជូនតាមរយៈកម្មវិធី អ្នកគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូន FedEx អាចនាំឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូនប៉ាន់ស្មាននៃកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញរបស់អ្នកទទួលទំនិញ។ FedEx នឹងបញ្ជាក់កាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូនប៉ាន់ស្មានតាមរយៈអ៊ីមែល ឬសារទូរស័ព្ទបន្ទាប់ពីបានទទួលសំណើ។
    
    b. តាមរយៈការបញ្ជូនទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទទួលទំនិញថ្មីទៅ FedEx អ្នកទទួលទំនិញ   បញ្ជាក់ថាអ្នកទទួលទំនិញបានផ្តល់ព័ត៌មានដល់អ្នកទទួលទំនិញថ្មីទាក់ទងនឹងការប្រមូល ផ្ទេរ និងដំណើរការទិន្នន័យទាំងនោះ រួមបញ្ចូលទាំងដោយមិនកំណត់ត្រឹម ការបញ្ជាក់ទៅកាន់ពួកគេថាអ្នកទទួលទំនិញ  នឹងផ្តល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេទៅ FedEx ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យ FedEx ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូនកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញទៅឱ្យពួកគេ និងដែល FedEx ត្រូវទាមទារដើម្បីទាក់ទងពួកគេតាមរយៈអ៊ីមែល និង/ឬសារទូរស័ព្ទទាក់ទងនឹងកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ។ ទិន្នន័យនឹងមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតដូចជាការផ្សព្វផ្សាយទីផ្សារដោយផ្ទាល់នោះទេ។ អ្នកទទួលទំនិញសូមធានាដល់ FedEx ថាអ្នកទទួលទំនិញថ្មីបានផ្តល់ឱ្យអ្នកទទួលទំនិញនូវការយល់ព្រមរបស់ពួកគេចំពោះការផ្តល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេទៅ FedEx ដើម្បីប្រើប្រាស់ដូចដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។
    
    c. ដើម្បីប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះ លេខ AWB និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងដែលពាក់ព័ន្ធត្រូវតែផ្តល់ជូន។ FedEx នឹងផ្ញើសារទូរស័ព្ទ ឬសារអ៊ីមែលទៅកាន់អ្នកទទួលទំនិញជាភស្តុតាងសម្រាប់អ្នកទទួលទំនិញទៅយកកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញនៅចំណុចទីតាំងយកទំនិញ។ សារទូរស័ព្ទ ឬសារអ៊ីមែលរបស់ FedEx ត្រូវតែមានបង្ហាញ ហើយត្រូវការហត្ថលេខារបស់អតិថិជននៅពេលទៅយកកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញនៅចំណុចទីតាំងយកទំនិញ។
    
    d. អ្នកទទួលទំនិញគួរតែប្រុងប្រយ័ត្នក្នុងការគ្រប់គ្រងសារទូរស័ព្ទ ឬសារអ៊ីមែលរបស់ FedEx។ ការចែករំលែកសារទូរស័ព្ទ ឬសារអ៊ីមែលរបស់ FedEx ដោយអចេតនាជាមួយអ្នកដទៃអាចនាំឱ្យបាត់បង់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ។
    

ផ្នែកទី 25៖ កម្មវិធី FedEx InSight^®/កម្មវិធី FedEx Advanced Tracking

ដើម្បីជួយសម្រួលដល់ការតាមដាន និងការវិភាគដែលពាក់ព័ន្ធទៅនឹងកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញរបស់អ្នកដែលបានផ្ញើ និងទទួល ក្រុមហ៊ុន FedEx អាចផ្តល់មុខងារ និងការវិភាគជាក់លាក់ដល់អតិថិជនដែលបានអនុម័តតាមរយៈកម្មវិធី InSight ឬ កម្មវិធី FedEx Advanced Tracking តាមឆន្ទានុសិទ្ធិរបស់ខ្លួន។ ជាលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការអនុម័តក្នុងការចុះឈ្មោះ និងប្រើប្រាស់កម្មវិធី FedEx InSight ឬ កម្មវិធី FedEx Advanced Tracking អ្នកត្រូវតែយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ៖

1. ព័ត៌មាន៖
   a.  អ្នកស្នើសុំឱ្យ FedEx ចងក្រង និងរៀបចំព័ត៌មានទាក់ទងនឹងកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញដែលអ្នកគឺជាអ្នកដាក់បញ្ជើទំនិញ អ្នកទទួល ឬអ្នកបង់ប្រាក់ភាគីទីបី ("ព័ត៌មាន InSight") ហើយយោងតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ FedEx ផ្តល់ជូនអ្នកនូវសិទ្ធិមិនផ្តាច់មុខ គ្មានសួយសារអាករ និងអាជ្ញាប័ណ្ណ ដើម្បីប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន InSight ដែលផ្តល់ដោយ FedEx។ 
   
   b. FedEx នឹងផ្តល់ព័ត៌មាន InSight តាមរយៈអ៊ីនធឺណិត អ៊ីមែល ឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិកម្មរបស់ FedEx ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀតតាមឆន្ទានុសិទ្ធិផ្តាច់មុខរបស់ខ្លួន។ អ្នកយល់ដឹងថាព័ត៌មាន InSight នឹងផ្អែកលើព័ត៌មានដែលផ្តល់ជូនស្រាប់របស់ FedEx ដែលព័ត៌មាននេះអាចមានតិចតួច ដោយការប៉ាន់ស្មាន ឬមិនពេញលេញ (ជាលទ្ធផលមួយផ្នែក ប៉ុន្តែមិនមែនទាំងស្រុងពីសំណើរបស់អ្នកដាក់បញ្ជើទំនិញដែលឱ្យ FedEx រារាំងព័ត៌មានជាក់លាក់ពីកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញលើព័ត៌មាន InSight ដែលបានផ្តល់ជូនអ្នក) ហើយព័ត៌មានបែបនេះអាចផ្លាស់ប្តូរ ឬកែប្រែ។
   
   
2. ការប្រើប្រាស់៖
   អ្នកអាចប្រើព័ត៌មាន InSight សម្រាប់គោលបំណងអាជីវកម្មផ្ទៃក្នុងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីជួយសម្រួលដល់ការដឹកជញ្ជូន ការបញ្ចេញទំនិញពីគយ ឬការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដាក់បញ្ជើទំនិញ អ្នកទទួលទំនិញ ឈ្មួញកណ្តាល អ្នកបង់ប្រាក់ភាគីទីបី ឬក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ ប្រសិនបើការប្រើប្រាស់បែបនេះគឺស្របច្បាប់ និងមិនបំពានលើច្បាប់សហព័ន្ធ ច្បាប់រដ្ឋ ឬច្បាប់មូលដ្ឋានណាមួយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកយល់ព្រមមិនប្រើ ឬអនុញ្ញាតឱ្យភាគីណាមួយផ្សេងទៀតប្រើកម្មវិធី InSight, កម្មវិធី FedEx Advanced Tracking ឬព័ត៌មាន InSight (ឬផ្នែកណាមួយនៃកម្មវិធីនេះ) ក្នុងនាមអ្នក សម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀត រួមទាំង តែមិនកំណត់ ដើម្បីត្រួតពិនិត្យភាពត្រឹមត្រូវនៃការអនុវត្តរបស់ FedEx/s ដើម្បីទទួលបានការកែតម្រូវ ឬការបង្វិលសងថ្លៃដឹកជញ្ជូនក្រោមការធានាសងប្រាក់វិញរបស់ FedEx ឬតាមវិធីផ្សេងទៀត ឬជាវិក្កយបត្រសម្រាប់គោលបំណងផ្ទេរប្រាក់សម្រាប់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញដែលបានដាក់ស្នើទៅ FedEx ។ អ្នកយល់ព្រមថា FedEx នឹងមានសិទ្ធិអំណាចក្នុងការបដិសេធរាល់ការទាមទារការធានាបង្វិលប្រាក់សងវិញដែលបានធ្វើឡើង ឬដោយផ្អែកទៅលើកម្មវិធី InSight កម្មវិធី FedEx Advanced Tracking ឬព័ត៌មាន InSight។ អ្នកក៏ទទួលស្គាល់ថា FedEx កាន់កាប់ និងរក្សាសិទ្ធិ ឋានៈ និងផលប្រយោជន៍ទូទាំងពិភពលោកទាំងអស់ រួមបញ្ចូលទាំងដោយមិនកំណត់ត្រឹមចំពោះការរក្សាសិទ្ធិ ក្នុង និងចំពោះកម្មវិធី InSight និង កម្មវិធី FedEx Advanced Tracking។ អ្នកយល់ព្រមមិនចម្លង កែប្រែ បកប្រែ បញ្ជូន ចែកចាយ សម្រួល ផលិតឡើងវិញ រុះរើ កែច្នៃ ឬលុបកម្មវិធី InSight កម្មវិធី FedEx Advanced Tracking ឬព័ត៌មាន InSight ណាមួយឡើយ។
   
   
3. ការថែទាំ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព៖
   FedEx មានឆន្ទានុសិទ្ធិផ្តាច់មុខក្នុងការកែប្រែបានគ្រប់ពេលវេលា ដោយមិនមានការជូនដំណឹង អំពីលក្ខណៈ និងបរិមាណនៃព័ត៌មាន InSight ដែលបានផ្តល់ជូន សេវាកម្មកម្មវិធី InSight ដែលមានមុខងារពិសេសៗ និងសេវាកម្មរបស់កម្មវិធី InSight ដូចដែលបានធ្វើវិសោធនកម្ម និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬសេវាកម្ម FedEx Advanced Tracking ដែលរួមមានមុខងារពិសេសៗ និងសេវាកម្មរបស់កម្មវិធី FedEx Advanced Tracking ដូចដែលបានធ្វើវិសោធនកម្ម និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

ផ្នែកទី 26៖ កម្មវិធី FedEx^® Electronic Trade Documents

លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ខាងក្រោមគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់កម្មវិធីឯកសារពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិច FEDEX^® របស់អ្នក។ ការទស្សនាបស់អ្នក ឬការប្រើប្រាស់គេហទំព័រនេះបង្កើតបានជាកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់អ្នក ក្នុងនាមខ្លួនអ្នក និងអង្គភាពដែលអ្នកតំណាងឱ្យ ទៅនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ដែលបានផ្តល់ខាងក្រោម។

FEDEX អាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ ឬការកែប្រែនាពេលអនាគតចំពោះលក្ខខណ្ឌបែបនេះនៅពេលណាមួយដោយមិនមានការជូនដំណឹង ហើយការមើលបន្តបន្ទាប់របស់អ្នក ឬការប្រើប្រាស់គេហទំព័រនេះបន្តបន្ទាប់នឹងបង្កើតបានជាកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់អ្នកចំពោះការផ្លាស់ប្តូរ និងការកែប្រែ។

1. ការទទួលស្គាល់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយកម្មវិធី FedEx ឬ Web-based Shipping Platform End User License Agreement ឬលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ និងលក្ខខណ្ឌនៃការដឹកជញ្ជូន។
   មុនពេលចូលទៅកាន់កម្មវិធី FedEx^® Electronic Trade Documents លោកអ្នកបានទទួលស្គាល់ថាអ្នកបានយល់ព្រមទៅតាមលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ ឬ កិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយសម្រាប់កម្មវិធីនៃការដឹកជញ្ជូនទំនិញរបស់ FedEx តាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធើណេត ឬ សូហ្វវែរគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនរបស់ FedEx ដែលរួមបញ្ចូលតែមិនកំណត់ត្រឹម FedEx Ship Manager Software, FedEx Ship Manager Server, FedEx Ship Manager តាមរយៈគេហទំព័រ fedex.com FedEx Ship Manager Lite និង FedEx Web Services ហើយយល់ព្រមជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ ឬកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាប័ណ្ណអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ។ លោកអ្នកបានយល់ព្រមថា រាល់ការដឹកជញ្ជូនទំនិញទាំងអស់គឺត្រូវស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃការដឹកជញ្ជូន ដែលចេញផ្សាយដោយ FedEx តាមរយៈសៀវភៅណែនាំអំពីសេវាកម្ម និងលក្ខខណ្ឌស្តង់ដារនៃការដឹកជញ្ជូនទំនិញនៅលើគេហទំព័រ fedex.com ឬប្រភពណាមួយផ្សេងទៀតដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងអញ្ញត្តិបណ្ណផ្លូវអាកាស។
   
   
2. កិច្ចព្រមព្រៀងប្រើប្រាស់កម្មវិធី Electronic Trade Documents ជំនួសឱ្យឯកសារបោះពុម្ព។
   តាមរយៈការប្រើប្រាស់ FedEx^® Electronic Trade Documents នោះលោកអ្នកអនុញ្ញាតឲ្យ FedEx ធ្វើការដឹកជញ្ជូនកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញរបស់លោកអ្នកទៅក្រៅប្រទេស ដោយប្រើឯកសារអេឡិចត្រូនិក ជំនួសឲ្យឯកសារបោះពុម្ព រួមមានជាអាទិ៍ ប្រតិវេទពាណិជ្ជកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ ប្រតិវេទ pro-forma និង វិញ្ញាបនបត្របញ្ជាក់ពីប្រភពដើមនៃទំនិញ។
   
   
3. កិច្ចព្រមព្រៀងដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មាន ក្បាលសំបុត្រ និងរូបភាពហត្ថលេខា។
   តាមរយៈការប្រើប្រាស់ FedEx^® Electronic Trade Documents លោកអ្នកបានយល់ព្រមក្នុងការផ្តល់នូវព័ត៌មានដែលចាំបាច់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនកញ្ចប់បញ្ញើរបស់លោកអ្នក ប៉ុន្តែមិនសំដៅលើព័ត៌មានលម្អិតនៃកញ្ចប់បញ្ញើ ក្បាលសំបុត្ររបស់ក្រុមហ៊ុន ឬរូបភាពហត្ថលេខា សម្រាប់លោកអ្នក ឬភាគីតំណាងរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់លោកអ្នកណាម្នាក់ឡើយ។
   
   
4. ភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មាន៖
   លោកអ្នកអះអាង ធានា និងយល់ព្រមថា ព័ត៌មានទាំងឡាយដែលលោកអ្នកបានផ្តល់ជូនទៅអោយ FedEx គឺជាព័ត៌មានដែលពិតប្រាកដ និងត្រឹមត្រូវ និងគ្រប់ជ្រុងជ្រោយ។
   
   
5. សុពលភាពនៃក្បាលសំបុត្រ៖
   លោកអ្នកអះអាង ធានា និងយល់ព្រមថា ក្បាលសំបុត្រដែលលោកអ្នកបានផ្តល់ជូនដល់ FedEx សម្រាប់ប្រើប្រាស់នៅក្នុងប្រតិបត្តិការឯកសារពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជំនួសលោកអ្នកនោះ ត្រូវតែជាក្បាលសំបុត្រដែលមានសុពលភាព ហើយលោកអ្នកមានសិទ្ធិដែលត្រូវការរួមទាំង ឋានៈតួនាទី និងផលប្រយោជន៍ដែលមាននៅក្នុងក្បាលសំបុត្រនោះ ដើម្បីអនុញ្ញាតឲ្យ FedEx អាចប្រើប្រាស់វា សម្រាប់ធ្វើឯកសារពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជំនួសលោកអ្នក។
   
   
6. សុពលភាពនៃរូបភាពហត្ថលេខា៖
   លោកអ្នកអះអាង ធានា និងយល់ព្រមថារូបភាពហត្ថលេខាណាមួយដែលលោកអ្នកបានផ្តល់ជូនដល់ FedEx សម្រាប់ប្រើប្រាស់នៅក្នុងប្រតិបត្តិការឯកសារពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជំនួសលោកអ្នកនោះ ត្រូវតែជាហត្ថលេខាដែលមានសុពលភាព ពីបុគ្គលណាម្នាក់ដែលបានអនុញ្ញាតដោយលោកអ្នក ឬក្រុមហ៊ុនរបស់លោកអ្នក ក្នុងការដឹកជញ្ជូនទំនិញជាមួយ FedEx ព្រមទាំងអនុវត្តឯកសារនានាដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការដឹកជញ្ជូនទំនិញជំនួសលោកអ្នក ដែលវានឹងមានភាពគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីជំនួសអោយហត្ថលេខារបស់លោកអ្នក។
   
   
7. ការអនុញ្ញាតដើម្បីឲ្យ FedEx ប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន៖
   សម្រាប់ឯកសារពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកណាមួយដែល FedEx បានបំពេញជំនួសលោកអ្នក ឬក្រុមហ៊ុនរបស់លោកអ្នក លោកអ្នកបានអនុញ្ញាតឲ្យ FedEx ប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលលោកអ្នកបានផ្តល់ជូន ក្នុងការដឹកជញ្ជូនកញ្ចប់ទំនិញទៅក្រៅប្រទេស រួមមាន ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹម ព័ត៌មានលម្អិតអំពីកម្រិតកញ្ចប់ទំនិញ ក្បាលសំបុត្ររបស់ក្រុមហ៊ុនលោកអ្នក និងរូបភាពហត្ថលេខារបស់លោកអ្នក ឬរូបភាពហត្ថលេខារបស់អ្នកតំណាងដែលទទួលបានការអនុញ្ញាតពីក្រុមហ៊ុនរបស់លោកអ្នក។
   
   
8. សំណុំឯកសារដើមអាចនឹងតម្រូវឲ្យមានសម្រាប់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញមួយចំនួន៖
   លោកអ្នកទទួលស្គាល់ថា ច្បាប់គយ វិធាន និងបទបញ្ញត្តិជាធរមាននានា អាចនឹងតម្រូវអោយមានឯកសារបន្ថែមសម្រាប់ទំនិញមួយចំនួន តម្លៃ ឬបរិមាណ និង/ឬតម្រូវឲ្យមាន វិក្កយបត្រពាណិជ្ជកម្មសំណៅដើម អាជ្ញាប័ណ្ណ លិខិតអនុញ្ញាត សេចក្តីប្រកាស ទម្រង់បែបបទ វិញ្ញាបនបត្រ ឬសំណុំឯកសារផ្សេងទៀតភ្ជាប់មកជាមួយកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ។ លោកអ្នកយល់ព្រមថា លោកអ្នកមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការរួមបញ្ចូលរាល់សំណុំឯកសារនានាដែលចាំបាច់ (រួមមានជាអាទិ៍ សំណុំឯកសារសំណៅដើម) ភ្ជាប់មកជាមួយកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញដែលលោកអ្នកផ្ញើដោយប្រើប្រាស់កម្មវិធី FedEx Electronic Trade Documents។
   
   
9. សំណង
   លោកអ្នកនឹងការពារ ទូទាត់សំណង និងកាន់កាប់រាល់ការចំណាយទាំងឡាយដោយខ្លួនឯង ដែលមិនប៉ះពាល់ដល់ FedEx សាជីវកម្មមេរបស់ខ្លួន ក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធ ក្រុមហ៊ុនដែលពាក់ព័ន្ធ សាខាក្រុមហ៊ុន នាយក និយោជិត ភ្នាក់ងារ មន្ត្រី នាយក និយោជិត ភ្នាក់ងារ អ្នកស្នងតំណែង ហើយចាត់តាំងពីរាល់ការទាមទារ បណ្តឹង ការខូចខាត ការចំណាយ ការផាកពិន័យ និងការវិនិច្ឆ័យ រួមទាំងថ្លៃសេវាមេធាវីសមហេតុទាំងឡាយ (តទៅនេះហៅថា "ការទាមទារ" ជាសមូហភាព) ដែលកើតឡើងពីការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់ FedEx ដែលលោកអ្នកបានផ្តល់ជូន រូមបញ្ចូលប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹម ព័ត៌មានលម្អិតនៃកញ្ចប់ទំនិញ ក្បាលសំបុត្រក្រុមហ៊ុនរបស់លោកអ្នក និងរូបភាពហត្ថលេខារបស់លោកអ្នក ឬរូបភាពហត្ថលេខារបស់អ្នកតំណាងដែលទទួលបានការអនុញ្ញាតពីក្រុមហ៊ុនរបស់លោកអ្នក។ FedEx អាចនឹងធ្វើអន្តរាគមន៍ និងបន្តការការពារខ្លួននៅក្នុងការប្តឹងទាមទារណាមួយ ក្រោមការចំណាយ និងក្រោមឆន្ទានុសិទ្ធិផ្តាច់មុខរបស់ខ្លួន។ លោកអ្នកនឹងមិនដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយទាក់ទងទៅនឹងការទាមទារសំណងណាមួយដែលពាក់ព័ន្ធនឹង FedEx ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីក្រុមហ៊ុន FedEx នោះឡើយ។
   

ផ្នែកទី 27៖ FedEx® Import Tool

លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ខាងក្រោមគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ FEDEX IMPORT TOOL របស់អ្នក។ ការប្រើប្រាស់ FEDEX IMPORT TOOL របស់អ្នកនឹងបង្កើតជាកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់អ្នក តាងនាមឱ្យខ្លួនអ្នក និងអង្គភាពដែលអ្នកតំណាង (ចាប់ពីនេះតទៅហៅកាត់ថា "អ្នក" ឬ "របស់អ្នក") ចំពោះលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ដែលបានផ្តល់ជូនខាងក្រោម។

FEDEX អាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ ឬការកែប្រែនាពេលអនាគតចំពោះលក្ខខណ្ឌបែបនេះនៅពេលណាមួយដោយមិនមានការជូនដំណឹង ហើយការមើលបន្តបន្ទាប់របស់អ្នក ឬការប្រើប្រាស់គេហទំព័រនេះបន្តបន្ទាប់នឹងបង្កើតបានជាកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់អ្នកចំពោះការផ្លាស់ប្តូរ និងការកែប្រែ។

1. ការទទួលស្គាល់នៃកិច្ចព្រមព្រៀង។ 
   ប្រសិនបើអ្នកដាក់បញ្ជូនជំនួសអ្នកផ្សេង ("អ្នកប្រគល់សិទ្ធិ") អ្នកសន្យាថា នអ្នកប្រគល់សិទ្ធិបានដឹងអំពីខ្លឹមសារនៃការដាក់បញ្ជូនរបស់អ្នក និងថាវានឹងត្រូវដាក់បញ្ជូនដោយគាត់/ពួកគាត់ផ្ទាល់។ អ្នកប្រគល់សិទ្ធិរបស់អ្នកដឹងថាគាត់អាចទទួលខុសត្រូវចំពោះបទល្មើសពាក់ព័ន្ធនឹងរាល់សេចក្តីថ្លែងការណ៍ ឬសេចក្តីប្រកាសមិនពិត មិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញ អ្នកក៏យល់ដែរថា អ្នកអាចនឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះការប្រព្រឹត្តបទល្មើសទាំងនេះ។
   
   
2. កិច្ចព្រមព្រៀងផ្តល់ព័ត៌មាន សេចក្តីប្រកាស ឬឯកសារ។
   

   អ្នកយល់ព្រមផ្តល់ FedEx នូវរាល់ព័ត៌មាន សេចក្តីប្រកាស ឬឯកសារទាំងអស់ដែលចាំបាច់។

   សូមសម្គាល់ថា នៅពេលដែលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញត្រូវបានកាន់កាប់ដោយគយ ឬទីភ្នាក់ងារផ្សេងទៀត ដោយសារតែព័ត៌មាន សេចក្ដីប្រកាស ឬឯកសារមិនត្រឹមត្រូវ ឬបាត់ យើងអាចព្យាយាមជូនដំណឹងដល់អ្នកទទួល អ្នកផ្ញើទំនិញ ភ្នាក់ងារនាំទំនិញចូល អ្នក និង/ឬភាគីទីបីដែលពាក់ព័ន្ធ (តាមករណីជាក់ស្ដែង ដែលច្បាប់ក្នុងស្រុកអនុញ្ញាត)។ ប្រសិនបើច្បាប់ក្នុងស្រុក់ទាមទារឱ្យដាក់បញ្ជូនព័ត៌មាន សេចក្តីប្រកាស និង/ឬឯកសារត្រឹមត្រូវ ហើយប្រសិនបើព័ត៌មាន់ សេចក្តីប្រកាស និង/ឬឯកសារដែលចាំបាចនោះមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យក្នុងរយៈពេលសមស្របដូចដែលយើងប្រហែលជាកំណត់ នោះកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនអាចដឹកជញ្ជូនបាន។ យើងសន្មត់ថាគ្មានទំនួលខុសត្រូវចំពោះភាពអសមត្ថភាពរបស់យើងក្នុងការបញ្ចប់ការដឹកជញ្ជូនដោយសារតែព័ត៌មាន សេចក្តីប្រកាស និង/ឬឯកសារមិនត្រឹមត្រូវ ឬបាត់ ថាតើយើងព្យាយាមជូនដំណឹងដល់អ្នកទទួល អ្នកផ្ញើទំនិញ ភ្នាក់ងារនាំទំនិញចូល អ្នក និង/ឬភាគីទីបីដែលពាក់ព័ន្ធឬអត់។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើលលក្ខខណ្ឌនៃការដឹកជញ្ជូន ដែលចេញផ្សាយដោយ FedEx តាមរយៈសៀវភៅណែនាំអំពីសេវាកម្ម និងលក្ខខណ្ឌស្តង់ដារនៃការដឹកជញ្ជូនទំនិញនៅលើគេហទំព័រ fedex.com ឬប្រភពណាមួយផ្សេងទៀតដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងអញ្ញត្តិបណ្ណផ្លូវអាកាស។  
   
   
3. ភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មាន សេចក្តីប្រកាស ឬឯកសារ។
   

   អ្នកអះអាង ធានា និងព្រមព្រៀងថារាល់ព័ត៌មាន សេចក្តីប្រកាស និងឯកសារទាំងអស់ដែលផ្តល់ដោយ ឬតាមរយៈអ្នកទៅកាន់ FedEx ត្រូវតែពិត ត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញ។

   ទាក់ទងនឹងទិន្នន័យណាមួយ (រួមទាំងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន) ដែលផ្តល់ដោយអ្នកទាក់ទងនឹងខ្លួនអ្នក ឬភាគីទីបីណាមួយពាក់ព័ន្ធនឹងកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ ឬផ្សេងពីនេះ អ្នកអះអាងថាអ្នកបានអនុវត្តតាមច្បាប់ជាធរមាន រួមទាំងការទទួលបានមូលដ្ឋានច្បាប់ដែលចាំបាច់សម្រាប់ការផ្តល់ទិន្នន័យបែបនេះដល់ FedEx និងការដំណើរការដោយ FedEx នូវទិន្នន័យនេះ និងផ្តល់ឱ្យបុគ្គលដែលពាក់ព័ន្ធនូវព័ត៌មានទាំងអស់ទាក់ទងនឹងការប្រមូល ផ្ទេរ និងដំណើរការទិន្នន័យនោះ រួមទាំងព័ត៌មានដែលមាននៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាព FedEx តាមរយៈ fedex.com។ FedEx នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយ សំណង ការខូចខាត និងការចំណាយដែលទទួលរង ឬរ៉ាប់រងដោយ FedEx ទាក់ទងនឹងការខកខានរបស់អ្នកក្នុងការអនុលោមតាមអ្វីដែលបានរៀបរាប់ខាងលើនោះទេ។ អ្នកយល់ព្រមផ្តល់សំណងដល់ FedEx ពាក់ព័ន្ធនឹងការចំណាយ សំណង ការខូចខាត និងការចំណាយទាំងអស់ដែលទទួលរង ឬរ៉ាប់រងដោយ FedEx ទាក់ទងនឹងការខកខានរបស់អ្នកក្នុងការអនុលោមតាមផ្នែកនេះ។
   
   
4. ការទំនាក់ទំនង។ 
   អ្នកយល់ និងយល់ព្រមថា FedEx ទីភ្នាក់ងារដែលមានការអនុញ្ញាត និងអ្នកផ្តល់សេវារបស់ពួកគេអាចទាក់ទងអ្នកទទួល អ្នកផ្ញើទំនិញ ភ្នាក់ងារនាំទំនិញចូល អ្នក និង/ឬភាគីទីបីដែលពាក់ព័ន្ធ (តាមករណីជាក់ស្ដែងដែលច្បាប់ក្នុងស្រុកអនុញ្ញាត) តាមរយៈរបៀប និងមធ្យោបាយណាមួយ (ដូចជាសារ SMS និងការហៅទូរសព្ទ) ទាក់ទងនឹងព័ត៌មាន សេចក្ដីប្រកាស ឬឯកសារដែលផ្តល់ដោយ ឬតាមរយៈអ្នក និង/ឬទាក់ទងនឹងកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញរបស់អ្នក ឬផ្សេងពីនេះ ទាក់ទងនឹង FedEx Import Tool ដោយមិនគិតពីការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក ជាមួយនឹងបញ្ជីមិនទាក់ទង ឬមិនហៅទូរសព្ទ។ លើសពីនេះ អ្នកសូមអះអាង និងធានាថាអ្នក ប្រសិនបើអាចអនុវត្តបាន គឺជាអ្នកប្រើប្រាស់ និង/ឬអ្នកជាវព័ត៌មានលម្អិតស្ដីពីទំនាក់ទំនងដែលបានផ្តល់ដោយអ្នកតាមរយៈ FedEx Import Tool។
   
   
5. សុពលភាពនៃរូបភាពហត្ថលេខា៖
   អ្នកអះអាង ធានា និងព្រមព្រៀងថារាល់រូបហត្ថលេខាដែលផ្តល់ដោយអ្នកដល់ FedEx សម្រាប់ប្រើប្រាស់ទាក់ទងនឹង FedEx Import Tool នឹងមានហត្ថលេខាត្រឹមត្រូវរបស់បុគ្គលដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយអ្នក ឬក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក ហើយនឹងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង្កើតជាហត្ថលេខារបស់អ្នក។
   
   
6. ការអនុញ្ញាតដើម្បីឲ្យ FedEx ប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន៖
   អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យ FedEx និងសាខារបស់វាប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន សេចក្តីប្រកាស ឬឯកសារដែលផ្តល់ដោយ ឬតាមរយៈអ្នក។
   
   
7. ការដំណើរការការទូទាត់។
   FedEx ប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នកផ្ដល់សេវាដំណើរការទូទាត់ដោយភាគីទីបីដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទូទាត់វិក្កយបត្ររបស់យើងតាមអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើអាចអនុវត្តបាន ការទូទាត់នឹងត្រូវបានដំណើរការតាមរយៈច្រកទូទាត់ដែលមានសុវត្ថិភាពដែលបង្ហោះដោយអ្នកផ្ដល់សេវាដំណើរការការទូទាត់ដោយភាគីទីបីដែលនឹងដំណើរការការទូទាត់របស់អ្នក។ FedEx មិនត្រួតពិនិត្យ ឬមិនគ្រប់គ្រងដោយផ្ទាល់លើសកម្មភាពរបស់ច្រកនោះ ហើយការចូលដំណើរការទៅកាន់ច្រកទូទាត់ដែលមានសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកផ្ដល់សេវាដែលដំណើរការការទូទាត់ដោយភាគីទីបីត្រូវបានផ្តល់ជូនតាម 'ភាពជាក់ស្ដែង' និងដោយគ្មានការធានា ការអះអាង ឬលក្ខខណ្ឌប្រភេទណាមួយឡើយ។ការប្រើប្រាស់ច្រកទូទាត់ដែលមានសុវត្ថិភាពដោយភាគីទីបីរបស់អ្នកមានហានិភ័យ ហើយការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមលក្ខខណ្ឌនៃការទូទាត់ និងលក្ខខណ្ឌឯកជនភាពរបស់ឧបករណ៍ដំណើរការការទូទាត់។ អ្នកគួរតែធានាថា អ្នកធ្លាប់ស្គាល់ និងយល់ព្រមលើលក្ខខណ្ឌដែលសេវាកម្មបែបនេះត្រូវបានផ្តល់ដោយច្រកទូទាត់ដែលសុវត្ថិភាពរបស់ភាគីទីបី។
   
   
8. សំណុំឯកសារដើមអាចនឹងតម្រូវឱ្យមានសម្រាប់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញមួយចំនួន។
   លោកអ្នកទទួលស្គាល់ថា ច្បាប់គយ វិធាន និងបទបញ្ញត្តិជាធរមាននានា អាចនឹងតម្រូវអោយមានឯកសារបន្ថែមសម្រាប់ទំនិញមួយចំនួន តម្លៃ ឬបរិមាណ និង/ឬតម្រូវឲ្យមាន វិក្កយបត្រពាណិជ្ជកម្មសំណៅដើម អាជ្ញាប័ណ្ណ លិខិតអនុញ្ញាត សេចក្តីប្រកាស ទម្រង់បែបបទ វិញ្ញាបនបត្រ ឬសំណុំឯកសារផ្សេងទៀតភ្ជាប់មកជាមួយកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ។ អ្នកយល់ព្រមថាវាជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកក្នុងការបញ្ចូលឯកសារដែលត្រូវការទាំងអស់ (រួមទាំង គ្មានដែនកំណត់ ឯកសារជាទម្រង់រឹងច្បាប់ដើម)។
   
   
9. សេវាកម្មបញ្ចេញទំនិញពីគយ និងថ្លៃសេវាដែលពាក់ព័ន្ធត្រូវបានវាយតម្លៃលើការដឹកជញ្ជូនក្រៅប្រទេស។
   

   FedEx ផ្តល់នូវការបញ្ចេញទំនិញពីគយស្តង់ដារ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងក៏ផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយតម្លៃបន្ថែមជាច្រើន នៅពេលដែលកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញរបស់អ្នកមានតម្រូវការបញ្ចេញទំនិញពីគយពិសេស។ ការផ្តល់ជូនសេវាកម្មបញ្ចេញទំនិញពីគយរបស់យើង (“សេវាកម្មបញ្ចេញទំនិញពីគយ”) អាចមានភាពខុសប្លែកគ្នាទៅតាមប្រទេស/ដែនដី អាស្រ័យលើការដំណើរការបន្ថែម ដែលអាចត្រូវបានតម្រូវដោយទីភ្នាក់ងារនិយតកម្មក្នុងស្រុក ឬនៅពេលដែលអ្នក អ្នកផ្ញើទំនិញ ឬអ្នកនាំចូលរបស់អ្នកស្នើសុំដំណើរការពិសេសពីភ្នាក់ងាររៀបចំឯកសារសម្រាប់រត់ការពន្ធគយរបស់យើង។ យើងអាចវាយតម្លៃថ្លៃសេវាដើម្បីទទួលបានការចេញផ្សាយនូវកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញរបស់អ្នកពីទីភ្នាក់ងារនិយតកម្មណាមួយ ឬសម្រាប់សេវាកម្មពិសេសៗដែលអ្នក អ្នកផ្ញើទំនិញ ឬអ្នកនាំចូលរបស់អ្នកអាចស្នើសុំ។ យើងអាចគិតថ្លៃសេវាសម្រាប់សេវាកម្មបញ្ចេញទំនិញពីគយស្តង់ដារនៅក្នុងប្រទេស/ដែនដីមួយចំនួន ឬនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធរបស់ FedEx មួយចំនួន។ យើងអាចអនុវត្ត និងចេញវិក្កយបត្រថ្លៃសេវាទាំងនេះ ដែលអាចផ្លាស់ប្តូរបាន ចំពោះអ្នកដាក់បញ្ញើទំនិញ អ្នកទទួល ឬភាគីទីបីដែលបានកំណត់។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើលលក្ខខណ្ឌនៃការដឹកជញ្ជូន ដែលចេញផ្សាយដោយ FedEx តាមរយៈសៀវភៅណែនាំអំពីសេវាកម្ម និងលក្ខខណ្ឌស្តង់ដារនៃការដឹកជញ្ជូនទំនិញនៅលើគេហទំព័រ www.fedex.com ឬប្រភពណាមួយផ្សេងទៀតដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងអញ្ញត្តិបណ្ណផ្លូវអាកាស។

   ថ្លៃសេវាទាក់ទងនឹងសេវាបញ្ចេញទំនិញពីគយដែលកើតឡើងនឹងត្រូវរាយបញ្ជីនៅលើវិក្កយបត្រពន្ធគយ និងអាកររបស់អ្នកជាទំនិញដែលពាក់ព័ន្ធដាច់ដោយឡែក។ សូមមើល https://www.fedex.com/km-kh/ancillary-clearance-service.html ដើម្បីមើលសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូននៅក្នុងប្រទេស/ដែលដីទីតាំងទិសដៅដែល FedEx ផ្តល់សេវាបញ្ចេញទំនិញពីគយផ្សេងៗ។

   ការដឹកជញ្ជូនក្រៅប្រទេសទៅកាន់ទីតាំងទិសដៅដែល FedEx ដឹកជញ្ជូនដោយផ្ទាល់អាចនឹងត្រូវបង់ថ្លៃសេវាបញ្ចេញទំនិញពីគយ ដូចដែលបានពណ៌នាខាងលើ។ យើងអាចអនុវត្ត និងចេញវិក្កយបត្រថ្លៃសេវាទាំងនេះ ដែលអាចផ្លាស់ប្តូរ សម្រាបអ្នកដាក់បញ្ញើទំនិញ អ្នកទទួលទំនិញ ឬភាគីទីបី។ សូមចំណាំថាការគិតថ្លៃផ្ទុកអាចត្រូវបានអនុវត្តចំពោះកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញដែលមិនត្រូវបានទាមទារ ឬបើមិនដូច្នេះទេទុកនៅក្នុងទីតាំង FedEx សម្រាប់រយៈពេលដែលបានកំណត់បន្ទាប់ពីការជូនដំណឹងដល់អ្នកទទួល ឬឈ្មួញកណ្តាលដែលបានកំណត់អំពីភាពនៅទំនេររបស់កញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ ឬឯកសារបន្ថែមដែលត្រូវការសម្រាប់ការបញ្ចេញទំនិញពីគយតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ សម្រាបកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញ់ដែលប្រគល់ត្រឡប់ទៅប្រភពដើមវិញ ការគិតថ្លៃការប្រគល់ត្រឡប់មកវិញ និងថ្លៃសេវានឹងត្រូវបង់ រួមជាមួយនឹងការគិតថ្លៃ និងថ្លៃសេវាដើម។ ដូចគ្នានេះដែរ ក៏រួមបញ្ចូលការគិតថ្លៃផ្សេងទៀតដែលរ៉ាប់រងដោយយើង រួមមានជាអាទិ៍ពន្ធគយ ពន្ធ ថ្លៃសេវាបញ្ចេញទំនិញពីគយ និងថ្លៃផ្ទុក ប្រសិនបើអាចអនុវត្តបាន។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើលលក្ខខណ្ឌនៃការដឹកជញ្ជូន ដែលចេញផ្សាយដោយ FedEx តាមរយៈសៀវភៅណែនាំអំពីសេវាកម្ម និងលក្ខខណ្ឌស្តង់ដារនៃការដឹកជញ្ជូនទំនិញនៅលើគេហទំព័រ www.fedex.com ឬប្រភពណាមួយផ្សេងទៀតដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងអញ្ញត្តិបណ្ណផ្លូវអាកាស។

   ទោះបីជាមានអ្វីផ្ទុយក៏ដោយ ក៏យើងរក្សាសិទ្ធិតាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើងតែមួយគត់ក្នុងការគិតថ្លៃពីអ្នកដោយមានការពិន័យ ប្រាក់ពិន័យ ការខូចខាត ឬការចំណាយ ឬបន្ទុកចំណាយផ្សេងៗ រួមមានជាអាទិ៍ការផ្ទុក ថ្លៃសេវា ដែលបណ្ដាលមកពីសកម្មភាពអនុវត្តច្បាប់ដោយអាជ្ញាធររដ្ឋាភិបាលមានសមត្ថកិច្ចណាមួយ ឬ ដោយការខកខានរបស់អ្នកក្នុងការអនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចដែលបានដាក់ចេញ។ 

   
   
10. សំណងការខូចខាត។
    ដោយការចំណាយតែមួយគត់របស់អ្នក អ្នកនឹងការពារ ផ្តល់សំណង និងមិនឱ្យ FedEx ក្រុមហ៊ុនមេ ក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធ ក្រុមហ៊ុនដែលពាក់ព័ន្ធ និងមន្រ្តី នាយក បុគ្គលិក ភ្នាក់ងារ អ្នកស្នងតំណែង និងអ្នកទទួលសិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវចំពោះសំណង ការទាមទារ ការប្តឹងផ្តល់ ការខូចខាត ការចំណាយ បន្ទុកចំណាយ ប្រាក់ពិន័យ និងសាលក្រមទាំងអស់ រួមទាំងប្រាក់ប្រដាប់ក្ដីដែលសមស្រប (តទៅនេះហៅជារួមថា "សំណង") ដែលកើតចេញពីការប្រើប្រាស់របស់ FedEx នូវព័ត៌មាន សេចក្តីប្រកាស និង/ឬឯកសារដែលបាត់ ដែលអ្នកផ្តល់ជូន។ FedEx អាចនឹងធ្វើអន្តរាគមន៍ និងបន្តការការពារខ្លួននៅក្នុងការប្តឹងទាមទារណាមួយ ក្រោមការចំណាយ និងក្រោមឆន្ទានុសិទ្ធិផ្តាច់មុខរបស់ខ្លួន។ លោកអ្នកនឹងមិនដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយទាក់ទងទៅនឹងការទាមទារសំណងណាមួយដែលពាក់ព័ន្ធនឹង FedEx ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីក្រុមហ៊ុន FedEx នោះឡើយ។