お客様はよりスピーディな配達を希望しており、サプライチェーンはこのようなニーズに応えるために俊敏性を備えている必要があります。サプライチェーンの短縮には、製品の一部またはすべてを現地や近くの拠点で調達することをご検討ください。サプライチェーンの短縮とローカル化を行うことで、購買プロセス全体における透明性が向上し、これによりお客様とのデータ共有が非常に簡単になります。

サプライチェーンは今や消費者の信頼と満足度を勝ち取るための重要な役割を担っています。大規模な航空輸送網を保有しておりその地域に精通している物流業者と連携することにより、現地の市場ニーズを容易に把握することができます。

これに加えて、このような物流業者が国内輸送ソリューションまたは世界各地への配送を実現するネットワークを提供している場合は、さらにメリットがあります。お客様それぞれの配送ニーズ（例：翌営業日配達、標準配達、時間指定配達）に応えるお客様中心型のサプライチェーンでは、このような要望を念頭に置いて素早く柔軟にに対応できる状態である必要があります。

こうすることで、配達時間厳守の貨物の場合も早朝配達で対応することができます。たとえば、フェデックス・インターナショナル・プライオリティ^®エクスプレスなら世界中の仕向地*へ午前10時30分または正午までに配達いたします。

安定したサプライチェーンは実現可能です。日々変わりゆく世界でお客様が必要とする安定性を実現し、その安定性を競争優位として活用してはいかがでしょうか。