Hogyan tudom átütemezni a kézbesítést?

Ha Ön a címzett, és szeretné módosítani a kézbesítést, kérje meg a feladót, hogy engedélyezze Önnek a FedEx Delivery Manager® szolgáltatást. Amint ez megtörtént, e-mailt vagy SMS-t fog kapni a kézbesítés dátumáról és időpontjáról, valamint a kezelési lehetőségekről.

Nem kapott e-mailt vagy SMS-t? Egyszerűen ellenőrizze a kézbesítési opciókat a nyomonkövetési oldalunkon a fuvarlevélszámának segítségével. 

Az országtól és a küldemény típusától függően módosíthatja a kézbesítést:

• egy későbbi időpontra,
• egy szomszéd címére,
• egy biztonságos helyre,
• egy csomagfelvételi pontra,
• Címét
• további utasítások megadásával a futár számára.

A kézbesítést a kézbesítés tervezett napján hajnali 4:00-ig tudja módosítani. A küldemény biztonsága érdekében egy kétlépcsős azonosítási eljáráson is keresztül kell mennie, mielőtt bármilyen módosítást végrehajtana a kézbesítésen.

Ha nem tudja online kezelni a kézbesítést, kérjük, forduljon az Ügyfélszolgálathoz.