Rambivalguses on...
USA
USA
Rambivalguses on...
USA
Märkus: sellel veebilehel toodud teave ei ole juriidiline, maksu-, rahandus-, raamatupidamis- ega kaubandusnõuanne, selle eesmärk on anda üldist teavet ettevõtluse ja kaubanduse kohta. Siintoodud sisu, teave ja teenused ei asenda pädeva spetsialisti, näiteks litsentsitud advokaadi, advokaadibüroo, raamatupidaja või finantsnõustaja nõuandeid.
Kas otsite võimalust laiendada oma äri USA-sse? USA on maailma suurima majandusega riigina ja veebimüügi ühe juhtiva tegijana just see koht, kus oma e‑poe potentsiaali realiseerida. Ja me saame aidata teil sellest maksimumi võtta.
Miks USA?
E‑kaubandus on USA‑s viimastel aastatel fenomenaalselt kasvanud ja see näib jätkuvat.
11,6% – USA e‑kaubanduse eeldatav aastane kasvutempo aastatel 2019–20231
501 miljardit dollarit – USA e‑kaubanduse jaemüügi väärtus 2018. aastal2
230,5 miljonit – USA prognoositud veebipoodlejate arv 2021. aastal3
103,1 miljardit dollarit – USA e‑kaubanduse turu suurima segmendi – moe – maht 2019. aastal1
68,6 miljonit – 2022. aastaks prognoositud USA piiriüleste ostjate arv, võrdluseks 2017. aasta 53 miljoniga4
Missugused tooted on kõige populaarsemad?
See graafik näitab kõige populaarseimaid tooteid, mida USA tarbijad on veebist ostnud kolme kuu jooksul kuni 2017. aasta novembrini.5
| Naised | Mehed | |
|---|---|---|
| Moekaubad, rõivad ja aksessuaarid | 71% | 49% |
| Tervise- ja ilutooted | 54% | 33% |
| Raamatud, CD-d ja muud meediakandjad | 46% | 45% |
| Tehnikatooted | 31% | 49% |
| Kodutarbed ja mööbel | 31% | 28% |
USA veebikasutajad suhtuvad veebipoodidest ostmisesse kirglikult ja ostavad regulaarselt erinevate valdkondade tooteid. Mis on teie väljakutseks? Eristumine kõigist teistest kodu- ja välismaistest veebimüüjatest, kes võitlevad samade tarbijate ligimeelitamise nimel.
Kuid siin tuleb mängu tarbijate hea tundmine.
USA veebitarbijate tundmaõppimine
USA veebipoodide ostjate käitumise ja eelistuste mõistmine võib teie e‑kaubanduse äri teiste seas esile tõsta. Nii et mida peaksite teadma?
Mobiilne kaubandus on muutumas üha tavalisemaks…
Aastal 2021 peaks 54% kogu jaemüügi e‑kaubandusest põhinema mobiiliplatvormidel.6
…e‑kaubandust mõjutavad sotsiaalmeedia platvormid
48% USA veebipoodide ostjatest on ostnud sotsiaalmeedia kaudu avastatud tooteid või teenuseid.7
Kvaliteet võib muuta tarbijad lojaalsemaks…
Samal ajal kui USA ostjad on sageli hinnatundlikud, väidab 64%, et parem kvaliteet muudab nad tõenäoliselt brändile lojaalseks.8
…jätkusuutlikkus on samuti esmatähtis
Iga kolmas USA veebiostleja on valmis jätkusuutlike toodete eest maksma 25% rohkem.8
Mida see teie ettevõtte jaoks tähendab?
Veenduge, et teie e‑kaubanduse leht oleks optimeeritud kõigi kanalite jaoks – nii mobiiliseadmete kui ka lauaarvutite jaoks – ja täielikult reageeriv. Kui räägite oma kaubamärgist meilisuhtluses või turunduses, rõhutage omadusi, mille poolest teistest eristute, näiteks jätkusuutlikud pakendid või materjalid.
USA veebipoed ja kohaletoimetamine
USA veebipoodide ostjatel on ostu sooritamisel suured ootused – alltoodud statistika ütleb kõik.
43%
arvab, et ostukoha valimisel on kõige olulisem kohaletoimetamisvalikute mitmekesisus9
53%
USA veebiostlejatest ei osta toodet, kui nad ei tea, millal see saabub10
83%
soovib oma ostu kohta regulaarseid teavitusi saada10
40%
ostaks suurema tõenäosusega veebist, kui valikus oleks järgmisel päeval kohaletoimetamine10
Mida see teie ettevõtte jaoks tähendab?
Teie e‑kaubanduse tarnete strateegia võib teie suhteid USA klientidega kinnistada või rikkuda. Pakkuge neile mugavamat kohaletoimetamist, kasutades ära meie rohkem kui 14 000 pakipunkti kogu riigis. Tänu neile saate suurema valiku kohaletoimetamisvõimalusi ja meie regulaarsete teatistega on klient oma saadetise teekonnaga kogu aeg kursis.
Millenniumilaste ja Z-põlvkonna ostjate võitmine
Millenniumilapsed teevad rahvusvahelisi oste rohkem kui ükski teine grupp USA-s, samas kui Z-põlvkond on riigi kõige aktiivsemad veebipoodides ostlejad.9 Nii et võib öelda, et need kaks demograafilist gruppi peaksid olema teie e‑kaubanduse kasvustrateegia põhieesmärgid.
Millenniumilapsed
- Enne 2019. jaanuari oli mobiilsete ostude osakaal millenniumilaste seas 18 kuu jooksul suurenenud 20% võrra11
- Millenniumilapsed on hinnateadlikud, 55% neist veedab veebis ostmisel vähemalt 3 minutit otsides allahindlusi ja soodusmüüke11
- Usaldusväärne ja õigeaegne kohaletoimetamine on millenniumilaste jaoks ülioluline ning 79% neist pigem ei soovita teistele kaubamärki, mille kohaletoimetamisel esineb hilinemisi12
Z-põlvkond
- Kaks kolmest Z-põlvkonna ostjast on huvitatud ostu sooritamisest otse sotsiaalmeedias13
- See grupp on millenniumilastest suurema tõenäosusega valmis maksma kiirema kohaletoimetamise eest13
- Üle 40% Z-põlvkonna ostjatest ostab rohkem kui poole oma rõivastest ja olmeelektroonikast veebist13
Mida see teie ettevõtte jaoks tähendab?
Hakake oma tooteid turustama sotsiaalmeedia-platvormidel, kui te seda juba ei tee. Veenduge, et teie kliendid saaksid valida järgmisel päeval kättetoimetamise teenuseid ja pakkuge mitme tarneviisi valikut. Just Z-põlvkonna ostjad on meeleldi valmis selle eest rohkem maksma.
Andke saatmis- ja käitlemistasudest teada võimalikult varases ostuetapis ja veenduge, et see teave oleks täielikult arusaadav.
Oma äri viimine USA-sse – mida on vaja teada
Mis puutub USA-s äri ajamisse, siis peate endale selgeks tegema erinevad toimingud ja administreerimisnõuded.
Tollitoimingud
USA on tuntud riigina, mis on piirikontrolli suhtes väga ettevaatlik. Veenduge, et teie kaup läbiks kiiresti tolli, täites kõik dokumendid õigesti ja esitades kõik nõutavad üksikasjad oma saadetiste kohta.
FedExis on meil tollitööriistad, mis muudavad tolli läbimise kiiremaks ja lihtsamaks. Saate tuge selliste oluliste ülesannetega nagu saatmisdokumentide koostamine ning tollimaksude ja maksude tasumine.
Tollimaksud ja maksud
Teie kaupadele kehtivad saabumisel USA-sse tollimaksud. Täpsemat teavet selle kohta, millised tollimaksude määrad olla võiksid, leiate USA rahvusvahelise kaubanduse andmebaasi veebilehelt. USA-s võivad kaupadele kehtestada makse nii USA valitsus kui ka üksikud osariigid ja linnad.14 USA-s ei ole käibemaksu, vaid on müügimaks, mis on osariigiti erinev.
2016. aastal tõstis USA oma de minimis’t (künnis, millest allapoole jäävad kaubad on tolli- ja maksuvabad) 200 dollarilt 800 dollarile. See on teie e‑kaubanduse jaoks suurepärane, kuna see võib tähendada väiksemaid makse teie kaupade jaoks, olenevalt USA-sse saadetud saadetiste väärtusest.
Kaupade piirangud
Veenduge, et teie kaupade viimine USA-sse oleks lubatud ja järgige õigusnorme. Teatud kaupade jaoks võite vajada litsentsi. Keelatud ja piirangutega kaupade täielik loetelu on saadaval USA tolli- ja piirivalve veebilehel.
Teatud kaubad (näiteks mõned toidud ja kosmeetika) peavad võib-olla vastama ka kindlatele USA pakendamis- ja märgistamisnõuetele. Lisateavet selle kohta leiate USA väikeettevõtete haldamise veebilehelt. USA tolliga seotud teemadel saate nõu küsida ka FedExi kaubandusteenustest.
Kiire ja usaldusväärne saatmine USA-sse FedExiga
Jõudke USA-sse kiiremini kui varem meie FedEx International Priority® ekspresspakkide kohaletoimetamise teenustega. Vähem ajakriitiliste saadetiste jaoks võite valida FedEx International Economy® teenused.
Oleme suurendanud oma suutlikkust pakkuda teile järgmist:
- Kohaletoimetamine järgmisel päeval, USA-sse juba kella 10.30ks*
- Euroopast USA‑sse on rohkem lende kui teistel ekspressteenuse pakkujatel
- Üle 14 000 pealekorje asukoha, 90% USA elanikest on mõnest FedExi jaemüügipunktist 5 miili kaugusel
Parimad nõuanded edu saavutamiseks
Lokaliseerimine: veenduge, et teie veebileht oleks kohandatud Ameerika Ühendriikide turu jaoks ja pakuks valuutana USA dollareid.
Makseviisid: pakkuge USA tarbijatele laia makseviiside valikut. Kuigi krediitkaart on endiselt populaarseim maksevõimalus (seda kasutab 73% täiskasvanud ostlejatest), teeb 59% ostjatest makseid sageli digitaalselt (nt mobiilse rahakoti kaudu)15
Paindlikud tarnevalikud: eristuge konkurentidest – näiteks ennetavate teavituste abil ja andes klientidele võimaluse valida kohaletoimetamise asukohta/kellaaega. Meie FedEx® Delivery Manager tööriist pakub teie USA klientidele kohaletoimetamise võimalusi iga olukorra ja vajaduse jaoks
Kampaaniad ja kupongid: USA tarbijatele, kes otsivad soodsamaid ostuvõimalusi, pakuvad need väga suurt huvi. Kupongide ja sooduskampaaniate meilitsi saatmine koos tutvustava pakkumisega võib olla suurepärane viis tõsta teadlikkust oma e‑poest.
Kontaktide loomine: kui sisenete uuele turule, võivad kohalike e‑kaubanduse ettevõtete nipid ja nõuanded olla suureks abiks.
Hooajalise nõudluse rahuldamine: USA veebipoodide müük kasvab pühadeperioodil ja selliste kampaaniate ajal nagu must reede, seega veenduge, et teil oleks piisavalt varusid ja teie tarneahel oleks valmis rohkemate tellimuste jaoks.
E-kaubanduse laiendamine USA-sse on suur, kuid põnev samm. Varustatuna kasulike näpunäidete ning meie e‑kaubanduse teenuste ja lahendustega saadab teid loodetavasti sel õitsval turul edu.
Allikad
1 E‑kaubandus USA-s, Statista
2 E‑kaubandus Ameerika Ühendriikides – statistika ja faktid, Statista
3 Digiostlejate arv Ameerika Ühendriikides aastatel 2016–2021 (miljonites), Statista
4 Top 100 juhtivad tarnijad: edetabelid, tänapäevaste e‑kaubanduse tipptehnoloogiate pakkujate andmed ja analüüs, internetikaubanduse jaemüüjad
5 Ameerika Ühendriikides alates 2017. aasta novembrist internetikasutajate seas enimostetud tootekategooriad, soopõhine analüüs, Statista
6 USA mobiilse jaekaubanduse müük protsendina kogu e‑kaubanduse jaemüügist aastatel 2017–2021, Statista
7 Sotsiaalmeedia mõju Ameerika Ühendriikide tarbijate ostuotsustele alates 2018. aasta maist, Statista
8 CGS 2019 tarbijate jätkusuutlikkuse uuring, CGS
9 Tõde veebitarbijate kohta: 2017. aasta ülemaailmne veebitarbijate aruanne, KPMG
10 Tarbijaaruanne 2018: teatud vanuserühmade ostjatega suhestumine, Narvar
11 Millenniumi ostuaruanne, Coupon Follow
12 Suure(ma)d ootused: tarbijate nõudmiste kiire areng e‑kaubanduses: Dotcom Distributioni 2018. aasta e‑kaubanduse uuring
13 Ülemaailmne tarbijate ostuuuring 2017, Accenture
14 Eksportimine Ameerika Ühendriikidesse, Ühendkuningriigi valitsus
15 E‑kaubandus USA‑s: juhtpõhimõtted, Webinterpret
* Tarneajad ja -teenused võivad varieeruda olenevalt saadetise tüübist, täpsest päritolust ja sihtkohast. Tarneajad on toodud tööpäevades. Kehtivad tingimused – meie teenuste üksikasjadega tutvumiseks külastage lehte fedex.com. Teenuse saadavuse kohta küsige meie klienditeeninduselt.