1. 印度 – GokWik:簡化銷售市場、最大化轉換率、同時儘量減少退貨
今年獲得最高榮譽的電子商務新創公司 GokWik 誕生於疫情期間。該公司成立於 2020 年,其使命相當簡單:使購物體驗民主化。
GokWik 共同創辦人兼執行長 Chirag Taneja 表示:「當疫情爆發時,消費者開始從直接面向消費者 [D2C] 的網站進行直接 [線上] 購物」。他補充說,我們很快就發現,客戶的線上體驗並無一致性,尤其是在產品選擇、結帳、退款和退貨等方面。GokWik 透過他們的技術和資料科學能力解決了這些問題。
透過利用 AI 和機器學習軟體,GokWik 簡化線上結帳、透過自動更正地址來最大程度地減少產品退貨,並透過微調訂單確認流程來提高結帳轉換率。
迄今為止,該系統已被 500 多間商家使用,並在印度吸引了超過 8000 萬名購物者,創造了超過 10 億美元的商品交易總額。該公司目前在印度 47 個城市中僱用 150 多名遠端工作員工,並且正努力在未來五年內擴大其全球據點分佈。
2. 中國 – magAssist:以人工器官挽救生命
醫療科技新創公司 MagAssist 成立於 2017 年,致力於開發尖端技術和產品,例如通常被稱為人工心臟的心室輔助裝置。該公司的產品稱為 MoyoAssist,具備體外心臟功能,可為嚴重心臟衰竭的患者提供生命支援。MoyoAssist 使用磁懸浮技術和計算模型來確保足夠的血液流動並防止血栓。
MagAssist 創辦人兼執行長徐博翎表示:「MoyoAssist 是我們的第一款產品,仍處於臨床試驗階段。與我們的國際競爭對手相比,雖然他們是大型公司,但作為一家新創公司,MagAssist 可以非常迅速地採取行動,我們可以在產品中利用新技術。」
MoyoAssist 已經在該領域證明了自己。6 月時,中國山西省的醫院使用了該儀器成功治療心臟休克患者。2021 年,該設備亦在武漢地區用來為等待心臟手術的患者提供生命支援。
3. 印尼 – Kargo:Uber 卡車
總部位於印尼的 Kargo Technologies 正在努力降低物流成本。自 2018 年成立以來,該公司已將 80,000 輛卡車和 30,000 名寄件人登錄在其數位平台中,該平台可連結寄件人與運輸業者和卡車所有者。儘管 80,000 輛卡車聽起來可能很多,但其實僅佔印尼卡車總數的 1%,共同創辦人兼執行長 Tiger Fang 如此表示。
在印尼,該公司已因為「Uber 卡車」而享有盛譽。事實上,Kargo 背後的團隊也參與了 2012 年印尼境內的 Uber 設立。儘管出現了一些明顯的重疊,但 Fang 快速做出保證,表示客運和貨運是兩個完全不同的概念。複製一個成功的商業模式,無論是來自美國、中國還是印度,都不能保證當地的成功。
「這裡有 26 輛不同公司和行業使用的卡車頭尾部」Fang 解釋道。「我們需要確保正確的卡車會在合適的時間,以合適的價格交給合適的客戶。」
在接下來的五年中,Kargo 的目標是將 100 萬輛卡車登錄到平台上。Fang 補充說:「未來一百年來,卡車仍將用來在印尼各地搬運貨物和重貨。我們希望成為該國貨物移動的數位基礎設施和操作系統。」
4. 新加坡 – Homage:看護、護理人員和醫生組成的數位平台
Homage 是一個醫療保健服務平台,旨在透過其超過 15,000 名合格看護、護理人員、治療師和醫生組成的網路,幫助成年人和老年人獲得及時和個人化的醫療支援。
Homage 目前在八個城市運營,提供的服務包括醫生諮詢、居家生活援助、復健,以及針對帕金森氏症和失智等疾病的專門治療。
創辦人兼執行長 Gillian Tee 解釋道:「目前,我們是唯一一個結合個人化照護規劃與護理配對和服務供應的平台,並由數位支付提供支援,與醫院和政府提供者整合。整合服務供應系統與物流基礎設施,並結合最大的照顧者群,正是我們在長期照護領域成為領導者的原因。」
Tee 為新創公司提供的五年計劃,其中包括發展為亞太地區最大的護理專業人員群,並將其營運範圍擴展到 10 個城市。
支援變革性新創企業
Gokwik 在 2022 年 FedEx 亞太區小型企業資助比賽中榮獲最高獎項,獲得 FedEx Express 提供的 3 萬美元現金,而其餘公司則獲得特別嘉許,個別獲得 13,000 美元現金。
FedEx Express 的亞太、中東和非洲 (AMEA) 區域總裁 Kawal Pret 表示:「像這樣的企業家正在塑造企業的未來。在過去,我們看到競賽優勝者在 FedEx 贈款的幫助下,將他們的業務提升到一個新的水平。這正是我們熱衷於此的原因,我們不僅為小型企業提供所需的正確資源、工具和解決方案,同時還是值得信賴的顧問,協助他們在全球舞台上加速業務發展。」
本文原於 2022 年 12 月 21 日於 Forbes.com 上發佈。