如果您要將業務擴展至其他市場，您需要綜覽新市場的需求和挑戰。

透過制定強有力的擴展計劃，為您的小型企業提供成功的最佳機會。這個計劃應該將您的市場選擇、成長成本，甚至是您的行銷預算等因素納入考量。

以下六個問題，是當您制定自己的計劃時應開始思考的。

1. 您應該以哪個市場作為目標？
當選擇您的目標市場時，有許多因素需要考量。這包括與當地合作夥伴配合，或若您要進行國際擴展，則要選擇正確的運輸解決方案或電子商務業務平台。

更重要的是，找到已確定可能對您的產品或服務感興趣的客戶群市場。

2. 您是否需要調整您的產品和行銷方法？
當您不需要對現有產品或服務做太多變更時，擴展就更簡單且更具成本效益。這並不代表您無法以不同的方式定位您的產品，以吸引買家的注意。而是應該包含在您的擴展計劃中，因為它將會一路幫助您在未來制定決策和進行投資選擇。

客戶在不同市場購買某種產品的原因有很多，因此，當您制定行銷計劃時，請記住：某個訊息在一個市場有效，不代表在其他市場也會奏效。

那麼，您如何才能在新市場中區隔您的產品或服務呢？請思考您區域買方的具體需求，並相應塑造您的產品定位。從顏色、功能到具競爭力的價格，確保這些都可滿足您的特定市場。

3. 是否牽涉到其他成本？
如果您正在利用電子商務業務平台擴展海外市場，您可能需要系統更新以允許新的市場活動、物流變更等等。其中某些變更可能會牽涉到單次成本，而其他變更則需要持續投資。明確列出這些費用，可以協助您有效地預測淨利率，以及是否需要調整您的價格。

物流涉及哪些成本類型？範圍包括經銷商、倉儲租賃和員工的建立成本。有一個簡化的方法：與具有良好聲譽的物流供應商合作，例如 FedEx，利用可靠的託運和遞送管理服務支援貨件的成功送達，您便可以放心產品無需前期投資即可進入新的市場。

4. 誰是您在這些新市場中的競爭對手？
上網搜尋即可得知目前供應這些市場的企業，從而使您得以比較產品、價格和定位。這項資訊可以協助您判斷如何定位您自己的產品以提高競爭力。

5. 這些市場適用哪些遞送選項？
您現有的遞送選項和服務可能都需要加以補充，提供其他可在速度、價格和退貨選項上滿足新客戶期待的服務。您可以考慮服務組合，例如，同時利用 FedEx Express 和 FedEx Logistics 服務。這可讓您更大量的出貨至一個保管地點，進而在不影響可靠性的狀況下減少整體運輸和遞送成本。 

取得國際託運服務的詳細資訊和建議。

6. 有哪些您需要知道的新規則或法規？
跨越國境進入新市場表示您的企業需要符合新海關法規的規範。您也會遇到新的稅金需求、特定產品的限制，或者需要您調整常用策略的其他規範。

這些規則和法規的補充資訊可於 FedEx^® Global Trade Manager 與文件準備中心找到。

經驗：提前計劃
擴展海外市場或進入新市場可以讓您的企業的學習曲線快速成長。有了合適的物流合作夥伴和堅實的擴展計劃，您就可以有信心地將您的小型企業帶到新市場中。