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全新 fedex.com 等您前來探索 —我們十分期待與您分享嶄新的體驗。
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享受更簡單、更有效率的 fedex.com 體驗。這裡集結了您需要的所有服務項目，以更精簡的步驟導覽您前往準確的目的地，專為您設計。
需要協助？您可在此找到答案。
常見問答集
舊版 fedex.com 的登入區塊移到新版網頁的何處？
新版頁面的登入功能表單位於首頁的右上角。您仍可使用 fedex.com 用戶識別碼及密碼登入。
「快速存取」表列下方,的服務項目選單去哪了?
您可以透過以下路徑造訪「快速存取」下方的服務項目。
| 服務項目 |
途徑 |
| 開設帳號 |
帳戶 > 開設帳號 |
| 託運貨件 |
託運 > 託運 |
| 預估運費和送達時間 |
託運 > 預估運費與送達時間 |
| 索取包裝材料 |
託運 > 索取包裝材料 |
| 預約與管理取件 |
託運 > 預約與管理取件 |
| 檢視我的所有貨件 (登入並查詢) |
查詢 > 登入 FedEx Tracking |
| 線上瀏覽您的帳單 |
支援 > 帳單選項 |
| 更新電子郵件偏好設定 |
帳戶 > 電子郵件偏好設定 |
我用我的瀏覽器儲存 fedex.com 首頁的登入認證資訊，所以每次造訪網站時系統都會記得我。新的網站設計會影響我目前的設定嗎？
當您首次造訪新版 fedex.com ，您的用戶登入資訊不會自動填入。您需要在新版網站上重新輸入您的用戶識別碼及密碼以登入。如果忘記密碼，則需重設密碼。
為何首頁上所有的連結,包括頁首選單和頁尾部分都與先前不同？
新版網站上頁首選單雖然提供較少連結，您仍可以取得舊版網站上所有資訊。我們建議您使用網站上的搜尋功能來找尋您所需要的資訊。
我仍可使用我在瀏覽器中加入書籤的所有應用程式嗎？
是的，您仍可直接使用已加入書籤的應用程式頁面並登入。
我該如何聯絡 FedEx？
最新的「聯絡我們」頁面，可於首頁頁首「支援」的下拉選單中點選連結。
哪裡可以找到 FedEx 投遞地點？
請於首頁頁首「支援」選單中點選「查詢 FedEx 投遞地點」以獲得相關資訊。
哪裡可以查看最新的託運消息？
您可以在首頁「隨時掌握最新消息」點選「取得更新」，即可查看所有顧客相關的服務新聞、託運法規更新、線上詐騙警示和服務受阻資訊。
為什麼有些網頁看起來與其他網頁不同？
我們正持續更新網站，以確保能進一步滿足您的託運需求，並協助您在 fedex.com 上尋找所需資訊。我們將在未來幾個月內繼續增加新設計的網頁，以提升網站功能。