為什麼我的帳單上會有「非直接遞件區附加費/非直接取件區附加費」?

針對列於非直接遞件區附加費 (ODA) 和非直接取件區附加費 (OPA) 郵遞區號列表中的偏遠及難以抵達地點,進行遞送或取件的國際貨件,可能會根據該地點的對應層級而產生附加費用。各層級的費率適用於國際快遞大貨及包裹服務。

若要判斷您的貨件寄件地和/或目的地的層級,您可以檢視各層級之郵遞區號列表。 

如需了解此附加費的更多資訊,包括適用的費率和準則,請從我們的其他附加費頁面下載「FedEx 附加費及其他資料」PDF 檔案。 

如果您有任何疑慮或希望對此費用提出異議,您可以使用您的 fedex.com 用戶識別碼登入 FedEx 電子帳單系統,然後在爭議空運提單號碼頁面選擇「不正確的費用」爭議類型來送出爭議。

請參閱我們的指南,以瞭解送出爭議的相關步驟。

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