為什麼我的帳單上會被收取「額外服務附加費 - 尺寸」? 

當您貨件中的任何包裹尺寸符合下列標準時,我們將針對尺寸收取額外服務附加費。

  1.  最長邊超過 121 公分;
  2.  次長邊超過 76 公分;或者,
  3.  長度加周長 (L+2W+2H) 超過 266 公分。

如需更多有關此附加費的資訊,請從我們的其他附加費頁面下載「FedEx 附加費及其他資料」PDF 檔案。 

若您有任何疑問或希望對此費用提出異議,您可以使用 fedex.com 用戶識別碼登入 FedEx 電子帳單系統,並在有爭議的空運提單號碼頁面選取「不正確的費用」爭議類型,以送出爭議。

請參閱我們的指南,以瞭解送出爭議的相關步驟。

非常困難
非常簡單

找不到您想要的資訊?

請透過下列其中一個方式聯絡我們。

顧客服務部
顧客服務部
顧客服務部

顧客服務部

請與顧客服務部聯繫,以進一步查詢我們的服務。


聯絡技術支援
聯絡技術支援
聯絡技術支援

技術支援

若您有任何關於電子化託運工具的技術問題,請與我們的專家團隊聯繫。