我應該何時提出索賠？
若您的貨件包含遺失、損壞、延遲送達或未收到的貨到付款 (C.O.D.) 款項，您應於貨件送達日期的 21 個日曆天內提出索賠。對於任何未送達或誤送貨件，您應於寄件日的九個月內提出索賠。
您也可以造訪我們新顧客中心的申請索賠遺失或損毀貨件，瞭解如何申請索賠的提示和步驟。
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