常見問題

有助於託運所需的一切資訊。

熱門問題

如何尋找我的 FedEx 帳號？

FedEx 帳號是一個九位數的數字；登入 fedex.com 後可在「我的帳戶」的「帳戶管理」中找到它。

FedEx 遞送我的包裹時，我人不在家。我要如何申請重新遞送？

在大部分情況下，FedEx 會試著遞送包裹三次，之後才將包裹退回給寄件人。

如果我的包裹被送到錯誤的地點，該怎麼辦？

當貨件被遞交到錯誤的地址時，稱為誤送。

查詢貨件時，其顯示為報關或清關延誤，我該怎麼做？

造成報關和清關延誤的原因很多。

如何預約取件？

若要線上預約取件，您必須要有 fedex.com 用戶識別碼。