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個案編號：該編號必須以「C-」開頭，後面接著一系列數字。查詢號碼：這只是一系列數字，也與空運提單號碼相同
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若要取得您的個案編號，請透過電子郵件、電話或交談聯絡我們。個案編號必須一律以「C」開頭，後面接著一系列數字。您可以在貨件確認頁面、確認電子郵件和託運標籤上找到您的查詢號碼。請記得，空運提單號碼也與查詢號碼相同。| 個案 |
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