以下條款及細則規管您如何使用FEDEX.COM，包括FEDEX SHIP MANAGER AT FEDEX.COM（「SHIP MANAGER」）、FEDEX DELIVERY MANAGER、FEDEX GLOBAL TRADE MANAGER（「GTM」）、FEDEX MOBILE、FEDEX TRACKING簽收證明、FEDEX TRACKING UPDATES、FEDEX電子帳單系統及FEDEX進口工具。瀏覽或使用本網站將構成您代表您本人和您所代表的實體（以下統稱為「您」或「您的」）同意以下所有條款及細則。

FedEx 可隨時對條款及細則作出變動或修改而無須另行通知，而您在日後瀏覽或使用 FEDEX.COM 將表示您同意此等變動及修改。在 FEDEX.COM 中所提供的附加條款及細則可對您在 FEDEX.COM 中所使用的功能、特點、資訊及應用程式作出規範。

第一條、定義

內容：fedex.com或任何FedEx流動應用程式上的資訊、圖像、產品、特點、功能、服務和連結。

FedEx：FedEx Corporate Services, Inc.,、其母公司及母公司的附屬公司和子公司，其中任何一家都可以行使本協議賦予FedEx的權利和特權，但FedEx Corporate Services, Inc.是本使用條款下的唯一義務人。

服務：任何及所有可在fedex.com或透過流動應用程式獲取的服務，包括但不限於FedEx Ship Manager^®（「Ship Manager」）、FedEx Ship Manager Lite（「Ship Manager Lite」）、FedEx Delivery Manager^®、FedEx電子貿易文件、FedEx^®Global Trade Manager（「GTM」）、FedEx InSight（「InSight」）、進階版FedEx Tracking、FedEx Mobile、FedEx電子帳單系統、FedEx Tracking簽收證明、FedEx Tracking Updates及FedEx進口工具。

您：您本人及您所代表的實體。

第二條、使用FedEx.com

fedex.com 僅供現有及潛在客戶與 FedEx 互動使用，任何其他個人或實體不可使用該網站或將其用於任何其他目的。具體來說，所有運輸、查詢、計算運費、接收 FedEx 發票以及使用電子資金轉賬 ("EFT") 的匯款、自行投遞地點、識別及準備國際文件、估算關稅和稅項、以及其他資訊和服務只供 FedEx 的現有及潛在客戶為他們的個人貨件而使用。明文禁止使用 fedex.com 由第三方寄件人或為第三方寄件人的利益而提供資訊或準備貨件。

嚴禁使用未經授權的腳本技術從 fedex.com 獲取資訊或通過 fedex.com 提交資訊。

FedEx 概不接受在 fedex.com 中對全新服務或產品所作出的任何意見、概念或技術。倘該等資訊已獲接收亦並不會被考慮為機密，FedEx 會視之為可在任何方法下自由使用、交流及利用。

第三條、FedEx.com登入註冊

您可以選擇在fedex.com上登記註冊，以便在fedex.com上使用互動功能。如果您已獲授權使用該等服務，登入fedex.com可讓您享用該等服務。這些服務的提供情況因國家而異。未來 fedex 可能會新增其他功能，這些功能可透過登入fedex.com使用。在這種情況下，已註冊的用戶將不需要重新註冊。

某些服務可能需要額外的登記或協議，並可能受附加條款及細則約束。

在fedex.com上註冊，代表您同意按照fedex.com上的登入註冊頁面，提供關於您的準確和最新資訊，保留並及時更新您的線上個人資料，以保持準確和最新的資料。

一些「服務」只提供給某些國家的客戶。您同意僅為fedex.com所提供的服務而註冊FedEx 帳戶，而該等服務是因您的FedEx 帳戶的所設國家而異。例如，如果您的FedEx 帳戶設在加拿大，您在註冊後僅可使用fedex.com/ca上所提供的服務，而不是fedex.com/us上所提供的服務。

當您在使用fedex.com 的登入註冊頁面註冊時，您將需要選擇一個用戶ID及密碼。您需負責保持密碼和用戶ID的保密性，並為您在使用該等密碼及用戶ID時所發生的所有活動負責。您同意(a)在任何未經授權而使用您的用戶ID及密碼的情況下立即通知FedEx，並(b)確保每次瀏覽結束時退出您的fedex.com工作階段。

您承認並同意，FedEx 或需不時在您開立 FedEx 帳戶後不時確認您所提供的信用卡資料是否有效。若需要時，FedEx 或會要求一項臨時授權並在您的信用卡扣起一定的面額。此項授權並不會在您的信用卡中扣除實際費用。此類授權會根據您的發卡機構所訂立的指示自動到期。

第四條、FedEx.com所作的變更

fedex.com 及其內容可隨時更改、刪除或更新而無須另行通知。

第五條、終止使用

FedEx可以在沒有通知的情況下，隨時停止、中止或修改fedex.com的運作。FedEx可以在沒有通知的情況下，自行決定以任何理由阻止、終止或中止您和任何用戶瀏覽fedex.com的權限，即使其他人並沒有受此限制。第 4、5、7、8、9、10、13 和 14 條的規定在本協議終止後仍然有效。

第六條、所有權

fedex.com及其內容受美國和國際版權、商標及其他法律的保護。® 1995-2011 FedEx。版權所有。具體來說，FedEx不會透過允許任何人瀏覽fedex.com，以向他們轉讓任何所有權，包括在fedex.com上、或任何出現在、或透過fedex.com提供內容的所有權。用戶不得覆制、修改、翻譯、傳輸、分发、改編、覆制、反編譯、反向工程或反匯編FedEx網站或其內容的任何部分。

第七條、擔保免責聲明

fedex.com及其內容和服務是“按原樣”提供的。FedEx和其授權人特此聲明免除任何及所有明示或默示的擔保，包括但不限於可銷售性、對某一特定用途的適切性、權利及非侵權性、任何關於此等內容和標題的默示擔保﹑以及有關於您能或未能使用FEDEX.COM及其內容或任何FedEx的服務。

FedEx明確免除並排除所有關於FEDEX.COM及其內容、FedEx服務及互聯網功能的明示或默示擔保，包括但不限於可銷售性和對某一特定用途的適切性默示擔保。FedEx不保證FedEx.com或其任何內容或任何FedEx服務滿足您或您客戶的所有要求，或其運作將不會中斷或不含錯誤，或任何在FedEx.com的不妥當之處或它的任何內容或任何FedEx服務將獲糾正。此外，對於您或您的客戶使用FedEx.com或其任何內容或FedEx服務的結果，FedEx在其功能性、正確性、準確性、可靠性或其他方面上不作任何保證或其他聲明。FedEx 或他們的授權代表提供的口頭或書面資料、聲明或通知不構成任何保證。

第八條，責任限制

您使用FedEx.com和其內容及FedEx服務的風險將由您自行承擔。在任何情況下，包括但不限於過失，由侵權行為、合同、產品責任、訪問和使用 InSight Information 或互聯網、無法訪問或使用 InSight Information 或互聯網而造成的任何直接、間接、偶然、特殊、從屬或其他損失，FedEx 應對其負責。InSight Information 或互聯網，包括但不限於因使用、利潤、數據或業務的虧損而造成的計算機內部系統的損失，儘管 FedEx 或 FedEx 的授權代表已被告知有出現此類損害的可能性。

FedEx 將不對以下情況負責：您的作為與不作為，包括但不限於 InSight 登記或簡介的錯誤完成與更新，未能實施適當的內部安全措施以保障您的登錄 ID、密碼、或向您提供或您所閱讀的服務或內容（或部分）及其機密性，以及收件人或任何對FedEx.com或其內容或任何FedEx服務有利益關係的其他人的作為或不作為。另外，如果您違反本協議的任何條款，FedEx 將不負任何責任。FedEx 不會對因 FedEx 無法控制的事件而造成的損失、損害或延遲負責，包括但不限於天災、空氣危險、天氣情況、機械方面的延遲、公敵行為、戰爭、罷工、民眾騷亂或政府當局（包括海關和衛生官員）與實際或明顯權力機構的作為與不作為。您同意立即通知FedEx，任何已知或懷疑未經授權使用您的登錄ID、密碼或任何其他與FedEx有關的機密資訊，或任何已知或懷疑違反安全的行為，包括您的貨物被遺失、盜竊或損壞。

第九條、求償

您應承擔因使用FedEx.com或其內容或任何服務而導致的遺失或損壞的風險。 您同意就任何和所有申索、要求、損害賠償（包括附帶和後果性損害賠償）、責任、成本、開支、訴訟和判決為FedEx及其高級職員、董事、僱員、代理和代表抗辯、提供賠償及使其免受損害，包括支付由下列任何一項所引起或與之有關的法律費用︰

• 您違反了任何條款及細則，
• 您進行了與fedex.com相關的活動，包括其內容或任何有關服務
• 您未遵守任何有關fedex.com的適用法律或法規，包括其內容或任何服務
• FedEx向您提供的數據及資訊(包括但不限於資訊中的任何錯誤、或任何無法使用、或不完整的資訊)
• 在獲授權或未經授權的情況下，您、或代表您的一方以任何方式直接或間接使用FedEx.com、及其內容或任何服務，包括但不限於與變更路線或盜竊貨物有關的索賠、以及侵犯隱私的索賠、或
• 您未能採取足夠的內部安全措施以保護您的登錄ID、 密碼或由FedEx提供的任何其他數據或資訊（或其任何部分）及其機密性。

第十條FedEx 服務指南

使用FedEx快遞及相關服務的條款和細則已載於FedEx服務指南的最新版本內，您可在fedex.com（fedex.com）查閱。任何在fedex.com上所載的FedEx快遞或相關服務資訊可能與FedEx服務指南最新版本上所載的有所不同。若兩者發生沖突，則以最新版本的FedEx服務指南為準。

在你使用或要求使用FedEx產品或快遞服務所作的每次發貨時，除非在您與FedEx之間的書面協議上另有指明外，即您同意FedEx服務指南所載的「條款和細則」中，其條款、細則和局限性適用於該次發貨。 所有的出貨量和索償，包括在 FedEx 服務指南裏可適用於發貨的「條款與細則」，皆受運輸合同的條款、條件和限制因素所約束的，並可以由 FedEx 不時修訂而不作另行通知。

第十一條。連結至其他網站

在fedex.com上有連結允許您瀏覽第三方網站。這些網站和它們所屬的公司皆不是由FedEx所控制。FedEx不會就這些網站所提供或可供閱讀的資訊，及任何在這些網站上所引用的任何個人或實體提供的產品或服務的質素或可接受性作聲明。

FedEx 並沒有亦不會針對任何相關網站中的任何軟件，為其正確性、效能或質量進行測試及作出陳述。您應在使用互聯網上的軟件前就其涉及的一切風險作出研究及評估。

第十二條、私隱聲明

在任何情況下，FedEx 在和/或透過 fedex.com 或任何 FedEx 流動應用程式收集、轉移個人資料（包括跨司法管轄區），或以任何方式處理您的個人資料，此類活動均受適用的 FedEx 私隱聲明及通知約束。在需要您同意的情況下，如果您在和/或透過 fedex.com 或任何 FedEx 流動應用程式存取、使用和/或提交任何資料，即表示您向 FedEx 明確給予同意。

第十三條、出口

您需承擔遵守美國所有法律與規範的所有責任，包括但不限於美國出口管理條例（EAR）、國際武器販運條例以及由美國財政部外國資產控制辦公室（OFAC）所維持的經濟制裁計劃。當您在某國家透過fedex.com利用網站內任何出現或可供使用的內容作瀏覽、使用、出口、再出口及進口用途時，您同樣需承擔遵守該等國家的法律與規範的所有責任。

您聲明並保證(i)您不會出口或進口任何內容，或將任何內容用於涉及其出口或進口受美國法律或任何司法管轄管制的任何國家或禁運國的交易（就本條款而言，禁運國指任何被美國不時實施禁運令的國家或地區，而目前所指的國家為古巴、伊朗、朝鮮、敘利亞或克里米亞地區）；(ii)你沒有被列入美國或其他可適用政府的受限制方清單上，以及因某些原因而被禁止交易，該原因包括但不限於被列入受特別指定國民名單("SDN")、或美國出口管理條例的的實體清單，或被拒人仕清單（以下統稱為「受限制方」），或是任何代表該方的人仕。

第 14 條，適用法律和條款獨立

本使用條款以及您對fedex.com或其內容或任何服務的使用受美國及田納西州法律管轄並按其進行解釋，但其沖突法律條款除外。倘由於任何原因，具有合法管轄權的法院發現本使用條款的任何條款，或其中的一部分無法執行，則應在允許的最大範圍內執行該條款。

任何與fedex.com或其內容或本使用條款有關的訴訟因由必須在索償或訴訟因由產生或被禁止後一年內提起，並必須在田納西州謝爾比縣境內有管轄權的法院提起。

第十五條、託運條款

1. 客戶同意使用 SHIP MANAGER 和/或 SHIP MANAGER LITE 委託 FedEx 進行國內與國際貨件託運時，必須符合禁止轉讓空運提單、標籤、載貨單或 Ground 載貨單（以下統稱「託運文件」）上所載之條款、細則與責任限制，且將遵守客戶與 FedEx 之間就該貨件簽訂之任何適用運送合約，以及任何適用之價目表、服務指南或標準運送條款，上述各項文件的副本可供索取，並透過提述納入本使用條款。倘若託運文件與當時有效之任何相關文件或本使用條款互相牴觸，則按照運送合約、價目表、服務指南、標準運送條款或本使用條款之順序適用。若貨件託運地在美國境外，則託運合約應與原本接收貨件的 FedEx 子公司、附屬公司、分公司或獨立承辦商簽訂。您使用 Global Trade Manager 不應改變您對託運文件（包括進口/出口表格）的備製及準確性的責任。
   
   
2. 倘若客戶使用 SHIP MANAGER 或 SHIP MANAGER LITE 向 FedEx 託運貨物，送貨至美國境外或貨物寄件地國家/地區境外的地點，客戶將自行承擔費用，確認 FedEx 不時提供之國際託運條款及細則（且 FedEx 可能不時自行決定予以修正或修改），且已按照 FedEx 對所有該等國際貨件之指示，置於託運文件中。客戶會就任何及所有由客人的過失所衍生的損失、損害、索償及其他有關成本和支出的項目而進行辯護和賠償，並使 FedEx 及其高級職員、董事、僱員和代理免受損害，而該等過失是客戶未能在該等國際貨件的託運文件上應用國際託運條款，包括但不限於任何貨件收貨人的索償，以及客戶未能按照 FedEx 的指示在該等國際貨件的託運文件上應用條款。
   
   
3. 印刷簽名。客戶確認，倘使用 SHIP MANAGER 或 SHIP MANAGER LITE 處理貨件，而該貨件將運送至美國境外或貨件寄件地國家/地區境外的地點時，客戶必須在託運文件上輸入填寫人的姓名並將其印出，以代替其手寫簽名（如適用），此要求適用於客戶使用 SHIP MANAGER 或 SHIP MANAGER LITE 向 FedEx 託運的所有貨件。客戶進一步確認，該等印刷簽名應足以構成客戶的簽名，並表示客戶接受 FedEx 在適用運送合約、價目表、服務指南、標準條款或託運文件中所載的運送條款和細則，而該等貨件是由 FedEx 或其獨立承包商接收。
   
   
4. 除另行指定外，託運文件首頁記載之寄件人地址即為合約簽署地和送貨啟運地，而託運文件首頁記載的收件人地址即為目的地。除託運文件首頁另有說明外，所有貨件的第一託運人均為 FedEx Express（地址：3610 Hacks Cross Road, Memphis, TN 38125）。FedEx Ground 的地址是 1000 FedEx Drive, Moon Township, PA 15108。
   

條款16分配和非棄權條款。

您不得在本使用條款下轉讓您的權利或向其他人委托您的責任。因 FedEx 造成的無法或延誤行使任何權利、補救、權力或特權，並不構成棄權。棄權，若要有效，必須以書面形式出現并由當事方簽字棄權。默認的書面棄權不得在將來的場合中進行其他默認棄權或同類默認。

第十七條。公告和電郵通信。

在未事先得到另一方書面許可、或另一方複查并許可新聞發佈或公告的特定文本的情況下，FedEx 與您都不得做出任何包含另一方姓名的新聞發佈或公告。您同意FedEx可以使用您在fedex.com註冊時所提供的最新電子郵件地址，就FedEx.com、其內容和服務與您進行交流。 

第十八條 完整協議及修改

本協議須構成雙方就標的物達成的完整協議，并取代所有之前或同期就標的物進行的書面或口頭討論、聲明、理解、陳述或協議。未經 FedEx 書面同意，對本協議的修訂或修改對 FedEx 不具有約束力。

第十九條FedEx ShipAlert^®

FedEx透過SHIP MANAGER為您提供機會，以使用FedEx ShipAlert向收貨人發送發貨通知訊息，向他/她通知您已發貨。此項服務不收取任何費用。FedEx可隨時修改或終止您對FedEx ShipAlert的使用。

FedEx不會保證您的訊息絕對私隱或機密。使用 FedEx ShipAlert 表示您承認 FedEx 只提供技術性功能，而您會為您的訊息負上全部責任。FedEx 並無義務監測您所發出的任何訊息。然而，FedEx 可自行決定選擇但沒有責任查看您的訊息以作保障。

切勿使用 FedEx ShipAlert 作任何除交流您的貨件資訊以外的其他用途。您不可以使用 FedEx ShipAlert 散播煽動性、侵權、色情、或其他違法資訊、或威脅、騷擾、濫用或以其他方式侵犯其他人的合法權利，或作出任何違反法律的行為。倘 FedEx 看到或聽取到經 FedEx ShipAlert 發送的訊息違法上述條款，或可能會危害 FedEx ，FedEx 會採取一切必要行動以作保障，包括向有關當局披露任何訊息。

沒有必要透過SHIP MANAGER使用FedEx ShipAlert發送包裹。如在傳輸、接收或確認任何訊息時出現任何失誤或延誤，不論該等訊息是由您發送或向您發送，FedEx皆不承擔任何責任。

第二十條。資料保留和通訊錄

FedEx 不會為您的資料遺失負責，因此您應為您的資料（包括您的地址）備份。FedEx 將保留您的資料，保留時間不會超過其保留目的所必需的時間。請注意，FedEx 可能需要在有限的時間內保留某些資料（例如：出於合規、稅務、會計或審計目的），在此之後，FedEx 將刪除資料。

在不違反上述條款之一般性的前提下，請注意以下資料保留期限。FedEx 可隨時以任何理由作出修改，恕不另行通知：

1. 如果您在 6 個月內沒有使用 SHIP MANAGER，FedEx 將刪除您在 SHIP MANAGER 內的地址。
   
   
2. 在您的 SHIP MANAGER LITE 最近託運通訊錄中建立貨件後，最近託運的地址將保留 90 天，然後刪除。

為免釋疑，通訊錄是 FedEx 免費提供的一項功能。FedEx 不會為通訊錄載有的地址遺失而負責，因此您應為您的地址備份。FedEx 可隨時以任何理由修改或終止此功能，恕不另行通知。

第二十一條協定運費報價表

FedEx Ship Manager 或 FedEx Ship Manager Lite 的協定運費報價表所反映的協定運費（如有顯示），可能與您的貨件的實際收費不同。貨件的實際重量、尺寸及其他因素或導致運費的差異。詳情請查閱 FedEx 服務指南或 FedEx 價目表以了解運費計算方法。

第二十二條、FedEx追蹤簽收證明

除了 fedex.com 使用條款，下列條款及細則規範您存取及使用簽收送達證明。您存取及使用簽收送達證明後，您承認並同意您是寄件人、收件人或第三方付款人或獲授權代寄件人、收件人或第三方付款人行事，以收取您所嘗試查詢的貨件之簽名圖像。您保證並同意，代表您自身及所有您正代表其行事之人士，在存取及使用簽收送達證明時，您不會將簽名圖像用於確認送達該等貨件以外的任何用途。您進一步承認並同意，代表您自身及所有您正代表其行事之人士，在存取及使用簽收送達證明時，(i) 因您存取及使用簽收送達證明，以及接收、使用及透過電郵寄發任何所收取的簽名，而產生之任何性質的任何及所有索償，為 FedEx、其母公司及其母公司之子公司 (在本段所述的目的中概稱為「FedEx」) 進行抗辯、進行賠償，並使其免受損害；(ii) 簽收送達證明乃「按原樣」提供，而您將承擔所有存取及使用簽收送達證明的風險；(iii) FedEx 拒絕任何及所有任何性質的擔保，包括就簽收送達證明對適銷性和針對特定用途適用性的暗示擔保；(iv) 您僅會將簽收送達證明透過電郵寄發至您正嘗試收取之貨件的寄件人、收件人或第三方付款人；(v) 就存取及使用簽收送達證明所導致的任何金錢或其他損壞，FedEx 在任何情況下概不負責，而 FedEx 特此就任何該等損壞拒絕承擔責任；及 (vi) 您的行動及貨件進一步受適用的 FedEx 服務指南或運輸合約之條款及細則所規範。

第二十三條FedEx最新追蹤

除了 fedex.com 使用條款外，下列額外條款及細則亦規範存取及使用此訂閱最新追蹤應用程式，其用於請求查詢資料的最新資訊 (「最新追蹤」)。FedEx 授權您請求任何您是寄件人、收件人或第三方付款人的貨件之最新追蹤，而您同意僅請求任何您是寄件人、收件人或第三方付款人的貨件之最新追蹤，並受此等條款及細則約束。您承認並同意最新追蹤為 FedEx 的私有財產，乃免費向您提供，且任何使用最新追蹤資料的風險均由您自行承擔。最新追蹤乃「按原樣」提供，FedEx 拒絕所有明示或暗示的擔保。

第二十四條FedEx Delivery Manager^®

為了方便送貨或發貨，FedEx 可自行決定透過 FedEx Delivery Manager 為住戶收件人提供特定的送貨選擇和功能。 作為認可其註冊及使用 FedEx Delivery Manager 的條例，收件人必須同意以下條款：

1. 接收人聲明並保證：收件人居住的地址與在註冊所提供的一樣；授權在該地址登記和接收貨件；只會為本人註冊；對於每一件貨物，收件人聲明並保證，寄件人授權收件人使用或請求 FedEx Delivery Manager 選項和功能。
   
   
2. 貨物運輸合約受 FedEx Express 的條款及細則或載於 FedEx 服務指南的 FedEx Ground 價目表規範而永久屬於寄件人，且在 FedEx 服務指南的定義下，FedEx Delivery Manager Terms 不得解釋為與收貨人訂立貨物運輸合約。FedEx Delivery Manager 的項目及功能，包括予收貨人付費之用的部分，僅受 fedex.com 的使用條款中的 FedEx Delivery Manager 的款項所規範。
   
   
3. 在任何情況下，FedEx（包括但不限於代理商、承包商、僱員及附屬公司）均不對任何損壞負責，包括但不限於特殊的、附帶的或間接的損壞，包括但不限於利潤或收入損失，不論FedEx是否知道該等損壞可能發生，對於收貨人提出的任何送貨指示、偏好、中止送貨、路線指示或其他送貨請求，我們予以承兌或不予承兌。儘管如此，下文所述的 FedEx Delivery Manager 費用的退款是 FedEx 未能履行收貨人 FedEx Delivery Manager 項目中提出的請求的唯一補救措施。
   
   
4. 倘收貨人提供了關於其地址的送貨指示、偏好或中止送貨的請求，則收貨人免除 FedEx 可能因遵循送貨指示、偏好或中止送貨的請求而導致的任何損失或損壞的所有責任。
   
   
5. FedEx 將透過 FedEx Delivery Manager 收集和處理收件人的詳細資訊，包括姓名、收貨地址、電郵地址和手提號碼，並以資料控制者的身份管理和改進收貨人的貨件運送，以及與此類貨件相關的非市場推廣通訊的發送。這些用途包括收件人授權或法律要求/准許的任何其他用途。在任何情況下，FedEx 收集、轉移個人資料（包括跨司法管轄區），或以其他方式處理收件人的個人資料時，均會採取恰當的安全措施，並且遵循適用法律，而在需要取得收件人同意的情況下，當收件人將資料提交予 FedEx Delivery Manager，即表示向 FedEx 明確給予此類同意。如需了解更多，請參閱 FedEx 全球私隱聲明及通知，以及 FedEx 網頁上與收件人的地點相關的本地 FedEx 私隱聲明。
   
   
6. 倘要求 FedEx 以任何訂明於 FedEx Delivery Manager 以外的其他遞送選項進行送遞，則 FedEx 退款保證（如適用）無效。
   
   
7. 遞送選項視乎收件人地點的遞送可行性而定。 FedEx 不會保證遞送選項的遞送可行性。
   
   
8. 更改遞送選項的請求只適用於 FedEx 在與收件人聯繫時所特定之預約投遞。更改遞送指示將不適用於收件人日後在 FedEx Delivery Manager 所建立的合資格遞送。
   
   
9. 在某些國家中已遞送的 FedEx 貨件可能需要直接簽署，包括根據在 FedEx Delivery Manager 所列明的其他遞送選項而遞送的貨件。 FedEx 將讓目的地地址的某人簽收。 若無人在收件地址簽收，FedEx 將在其他時間再次遞送。
   
   
10. 除了要求在 FedEx 全球服務中心 (“WSC”) 或零售地點領取您的貨物外，在 FedEx 將貨物遞送至收件人指定的其他遞送地點之後，收件人需在確保其貨物的安全和保密方面上全權負責。以及承擔任何因長期占用地點，而被地點提供者征收的額外費用。 聯邦快遞概不承擔任何在遞送貨物後所衍生的損失或損害的責任。
    
    
11. 收件人需負責提供足夠的詳細資訊，以使 FedEx 速遞員能夠確認收件人所指定的遞送地點。 倘 FedEx 無法找到該地點，或認為該地點不安全（由FedEx 全權認為），則 FedEx 可以拒絕收件人的包裹遞送要求。FedEx 對該等已拒絕的遞送不承擔任何責任。
    
    
12. 對於「在預定日期遞送至我的地址」之貨件：
    
    a. 在 FedEx Delivery Manager 上列明的遞送日期僅供參考。FedEx 將在收到有關更改請求後，透過電郵或短訊通知確認修改後的預計送達日期。
    
    
13. 有關「遞送至我的鄰居」之貨件：
    
    a. 該指定之鄰居地址必須與發貨地址相近。 如未能達到這一要求將影響遞送的效率，並可能會導致延誤。
    
    b. 透過向 FedEx 提交收件人指定之鄰居姓名和地址，收件人 需確認他們已經向該指定人仕提供了有關收集、轉移和使用這些數據的資訊，包括但不限於，向該指定人仕確認收件人將向 FedEx 提供他們的個人數據，以便 FedEx 在向他們遞送貨件時使用他們的個人數據。 此數據不會用作其他用途，例如直接促銷。 收件人在此向 FedEx 保證，新收件人已明確同意將其個人數據提供予 FedEx 以用作上述用途。
    
    
14. 對於「遞送至提貨點」之貨件：
    
    a. 透過 FedEx Delivery Manager 提交的請求，包括更改遞送地點或要求在 FedEx WSC 或零售地點取貨可能會導致收件人貨件的預計送達日期有所改變。 FedEx 會在收到請求後透過電郵或短訊確認預計送達日期。
    
    b. 將新收件人的個人數據提交給 FedEx即收件人 確認已向新收件人提供了與收集、轉移和使用這些數據相關的資訊，包括但不限於：向收件人確認，收件人將向 FedEx 提供他們的個人數據，以便 FedEx 使用他們的個人數據，並在 FedEx 要求的情況下，透過電郵和/或短訊與收件人聯繫。 此數據不會用作其他用途，例如直接促銷。收件人在此向 FedEx 保證，新收件人已明確同意將其個人數據提供予 FedEx 以用作上述用途。
    
    c. 如欲使用本服務，必須出示空運提單號碼和相關聯絡資料。 FedEx 將向收件人發出手機短訊或電郵訊息，作為收件人於所選提取點之取件證明。 在所選之提取點取件時需出示 FedEx 發送的短訊或電郵訊息，以及顧客簽署。
    
    d. 收件人應當審慎處理 FedEx 發送的手機短訊或電郵訊息。 若非故意地將 FedEx 發送的手機短訊轉寄至其他人，或會引致貨件損失。
    

第二十五條FedEx InSight^®/FedEx進階追蹤

為了方便您追蹤和分析您所發出及接收的貨物，FedEx可以自行決定通過InSight或FedEx進階追蹤向已認可的客戶提供特定功能和分析。作為認可您註冊及使用FedEx InSight或FedEx進階追蹤的條例，您必須同意以下條款：

1. 資料
   a. (a) 您要求 FedEx 編譯您作為託運人、收件人或第三方付款人的貨件信息（下稱「InSight Information」）。依照本協議的條款及規定，FedEx 授予您非排他且免版稅的權利和許可使用由 FedEx 提供的 InSight Information。 
   
   b.(b) FedEx 將自行通過互聯網、傳真、電郵、FedEx 自動化設備或其他方式提供 InSight Information。您理解 InSight Information 基於隨時可提供給 FedEx 的信息，此類信息可能是有限的、估計的或不完整的（導致部分但不完全地根據託運人要求，FedEx 會阻止由 InSight Information 提供給您的貨件信息），此類信息可能會發生變化或更改。
   
   
2. 使用
   您可基於自身內部業務目的使用 InSight Information，促進交付、海關清關或與貨件的託運人、收件人、經紀商或第三方付款人或承運人進行溝通。此類用途應是合法的，並且不違反任何聯邦、州或地方法律。然而，您同意不以自身或其他目的使用或允許任何其他一方使用 InSight 或 InSight Information （或其任何部分），包括但不限於審核 FedEx 的性能、根據 FedEx 原銀奉還保證或其他以獲取運費調整或退還、或供 FedEx 貨件匯款用途的發票。您同意 FedEx 有權拒絕任何基於 InSight 或 InSight Information 而作出或提出的原銀奉還保證索償。此外，您承認 FedEx 持有並保留 InSight 所有全球權利、標題和利益、和（包括但不限於）版權。您同意不複製、修改、翻譯、傳輸、分發、改編、重製、反編譯、反向設計、或反彙編InSight、FedEx Advanced Tracking或任何InSight資訊。
3. 維護和更新。
   對於InSight資訊所提供的性質和數量，當中包括InSight的功能及服務並經過修改和更新，或FedEx進階跟蹤服務，包括由FedEx跟蹤先進的功能和服務並經過修改和更新，FedEx可自行決定隨時修改而不作另行通知。

第二十六條FedEx^® 電子貿易文件

下列使用條款管制您對 FedEx 電子貿易文件的使用。您對此網站的瀏覽或使用將構成您同意您代表您本人和您所代表的實體遵守下列所有條款和細則。

FEDEX日後可隨時更改或修訂有關條款及細則恕不另行通知，而您在日後瀏覽或使用本網站將表示您同意此等變動及修改。

1. 您承認與 FedEx 軟件或網上託運平台最終使用者授權合約或使用條款和運送條款達成協議。
   在使用 FedEx 電子貿易文件前，您確認您已接受適用之 FedEx 網上託運應用程式或 FedEx 託運軟件的使用條款或最終使用者授權合約，包括但不限於 FedEx Ship Manager 軟件、FedEx Ship Manager Server、FedEx Ship Manager at fedex.com、FedEx Ship Manager Lite，以及 FedEx Web Services，並同意上述使用條款或最終使用者授權合約。您亦同意所有貨件均遵循 FedEx 在適用服務指南中發佈的運送條款，或載於 www.fedex.com 或其他地方且列明於空運提單上的標準運送條款。
   
   
2. 同意使用電子貿易文件取代列印文件。
   經使用 FedEx電子貿易文件，即表示您授權 FedEx 使用電子文件代替列印文件託運您的國際貨件，包括但不限於適用的商業發票、形式發票及出口原產地證明。
   
   
3. 同意提供資料、信頭及簽名圖片。
   經使用 FedEx電子貿易文件，即表示您同意向 FedEx 提供託運您的國際包裹所必需的一切資料，包括但不限於包裹層面的詳細資料、您的公司信頭及您或您公司的授權代表的簽名圖片。
   
   
4. 資訊之準確性
   您聲明、保證及承諾，您向 FedEx 提供的任何資料均屬真實、準確及完整。
   
   
5. 信頭之有效性。
   您聲明、保證及承諾，您向 FedEx 提供用於代表您簽立電子貿易文件的信頭為有效信頭，及您對信頭具有必要權利、所有權及權益以授權 FedEx 使用信頭代表您簽立電子貿易文件。
   
   
6. 簽名圖片之有效性
   您聲明、保證及承諾，您向 FedEx 提供用於代表您簽立電子貿易文件的簽名圖片為您或您的公司授權的人士的有效簽名的圖片 (以由 FedEx 代表您公司托運及簽立托運相關文件)，且足以構成您的簽名。
   
   
7. 對FedEx使用資訊之授權
   對於 FedEx 代表您或您公司填妥的任何電子貿易文件，您授權 FedEx 使用您提供的資料發運您的國際包裹，包括但不限於包裹層面的詳細資料，您的公司信頭及您的簽名圖片或您公司的授權代表的簽名圖片。
8. 某些貨件可能需要原文件。
   您承認，適用的海關法律可能就若干商品、價值或數量要求連同貨件提供額外的文件及／或要求提供原紙質商業發票、牌照、許可證、申報表、表格、證明或其他文件。您同意，您負責連同您使用 FedEx 電子貿易文件發送的任何貨件一併提供一切所需的文件 (包括但不限於原紙質文件)。
   
   
9. 求償
   您須就您 FedEx 使用您提供的資料 (包括但不限於包裹層面的詳細資料，您的公司信頭及您的簽名圖片或您公司的授權代表的簽名圖片。) 產生的一切申索、要求、訴訟、損害賠償、成本、開支、罰款及判決 (包括合理的律師費用) (以下統稱「申索」) 為 FedEx、其母公司、附屬公司、關係企業及彼等各自的高級職員、董事、僱員、代理商、繼承人及受讓人抗辯、提供賠償及使彼等免受損害，成本及開支由您獨自承擔。FedEx 得自行承擔費用並自行斟酌，是否干預前述任何索償並為自身抗辯。您在未經 FedEx 事先書面同意的情況下，不會就與涉及 FedEx 的任何 FTD 申索有關的訴訟達成和解

第二十七條FedEx進口工具

下列使用條款規管您如何運用FEDEX進口工具。使用FEDEX進口工具將構成您代表您本人和您所代表的實體（以下統稱為「您」或「您的」）同意以下所有條款及細則。

FEDEX日後可隨時更改或修訂有關條款及細則恕不另行通知，而您在日後瀏覽或使用本網站將表示您同意此等變動及修改。

1. 確認協議。
   如果您代表其他人（「委託人」）提交內容，您承諾委託人了解您提交的內容，並且清楚該內容會被視為由其親自提交。您的委託人知悉他／她／他們或會因任何虛假、不準確或不完整的陳述或聲明而承擔法律責任；您亦了解，您可能會為教唆這些犯罪行為而負責。
   
   
2. 同意提供資料、聲明及文件。
   

   您同意向FedEx提供所有必要的資料、聲明或文件。

   請注意，如貨件因資料、聲明或文件不正確或缺漏而被海關或其他機構扣留時，我們或會嘗試通知收件人、寄件人、登記進口商、您和／或相關第三方（視情況而定且在當地法律允許的情況下）。如應當地法例要求提交正確的資料、聲明和／或文件，而該等所需資料、聲明和／或文件未在我們定明的合理時間內提供，則貨件可能被視為無法送達。不論我們是否嘗試通知收件人、寄件人、登記進口商、您和／或相關第三方，我們對於因資料、聲明和／或文件不正確或缺漏而未能完成遞送概不負責。如需更多資訊，請參閱FedEx在適用服務指南內發佈的運送條款，或載於www.fedex.com或其他地方且列明於空運提單上的標準運送條款。
   
   
3. 資料、聲明或文件之準確性。
   

   您聲明、保證及承諾，由您或透過您向FedEx提供的任何及所有資料、聲明和文件均屬真實、準確及完整。

   由您提供涉及您本人或任何第三方有關的任何資料（包括個人資料），不論是否與貨件相關，您聲明您已遵守適用法律，包括為向FedEx提供該等資料以及交由FedEx處理該等資料而取得必要的法律依據，及向相關個人提供收集、傳送和處理該等資料有關的所有資料，包括fedex.com網頁內的FedEx私隱聲明所列載之資料。如因您未能遵守上述規定而引致FedEx承擔或產生的一切開支、索償、損失及費用，FedEx概不負責。您同意賠償FedEx因涉及您未能遵守本條文規定而引致FedEx承擔或產生的一切開支、索償、損失及費用。
   
   
4. 通訊。
   您了解並同意FedEx、其授權代理及服務供應商可透過任何方式及媒體（例如短訊及來電通話），就您或透過您提供的任何資料、聲明或文件，及／或與您的貨件有關或FedEx進口工具其他有關事宜而聯絡收件人、寄件人、登記進口商、您及／或適用的第三方（視情況而定，當地法例批准的情況下），不論您是否已登記請勿聯絡或請勿來電。此外，您在此聲明並保證您本人（如適用）是您透過FedEx進口工具提供的聯絡資料的使用者及／或訂閱者。
   
   
5. 簽名圖片有效性。
   您聲明、保證及承諾，您向FedEx提供用於FedEx進口工具的簽名圖片為您或您的公司授權的人士的有效簽名圖片，且足以構成您的簽名。
   
   
6. 授權FedEx使用資訊。
   您授權FedEx及其附屬公司使用由您提供或透過您提供的資料、聲明或文件。
   
   
7. 付款處理。
   FedEx利用第三方付款處理供應商的服務，讓您可在網上繳付帳單。在適用的情況下，付款將透過由第三方付款處理供應商託管的安全付款平台處理，您的付款將由該供應商處理。FedEx不會監控且無法直接控制該等平台的活動，因此對第三方付款處理供應商的安全付款平台的存取權為「按原樣」提供，並無任何形式的保證、聲明或條件。使用第三方安全付款平台的風險由您自行承擔，付款時須受付款處理商的付款條款及細則與私隱聲明約束。您應確保您熟知並准許第三方安全付款平台提供該等服務的條款。
   
   
8. 部分貨件或需要文件正本。
   您了解相應海關法例、規定及條例或就若干商品、價值或數量規定必須提供額外文件及／或規定必須提供紙本印刷正本的商業發票、牌照、許可證、申報表、表格、證明或其他文件（連同貨件隨附）。您同意您有責任附上一切所需文件（包括但不限於紙本印刷正本）。
   
   
9. 國際貨件清關服務及徵收的相關費用。
   

   FedEx提供標準的清關服務，不過在您的貨件遇上特別清關需要時，我們也能提供全面的增值解決方案。視乎當地監管機構要求的額外程序，或您作為寄件人或您的進口商向我們的清關代理人要求特別手續時，我們的清關服務內容（「清關服務」）可能視乎國家／地區而有所不同。我們或會徵收服務費以便監管機構准予放行您的貨件，或提供您作為寄件人或您的進口商要求的特別服務。我們或會在部分國家／地區或部分FedEx子公司收取標準清關服務的費用。我們或會向任何寄件人、收件人或指定第三方徵收此等服務費用，而費用可予更改。如需更多資訊，請參閱FedEx在相應服務指南內刊載的運送條款，或載於www.fedex.com或其他地方並列明於空運提單上的標準運送條款。

   須收取的清關服務相關費用將於您的關稅及稅項帳單內以個別明細項目列明。請參閱https://www.fedex.com/zh-hk/ancillary-clearance-service.html查看FedEx提供各種清關服務之目的地國家／地區可選用的服務內容。

   託運國際貨件往FedEx直接提供服務的目的地，或按上方所述收取清關服務費。我們或向寄件人、收件人或第三方發出帳單徵收該等服務費用，而該等費用可予更改。請注意，我們向收件人或指定清關代理人通知貨件可供提取或需要為清關規例提供額外文件後，如在規定期限內無人認領或因其他原因滯留在FedEx服務站的貨件，或須支付存倉費。針對退回寄件地的貨件，除了原有收費及費用外，我們亦會徵收回件收費及費用，並且包括我們所承擔之任何其他費用，包括但不限於關稅、稅項、清關服務費及存倉費（如適用）。如需更多資訊，請參閱FedEx在相應服務指南內刊載的運送條款，或載於www.fedex.com或其他地方並列明於空運提單上的標準運送條款。

   儘管另有任何相反條文，我們仍有權自行決定向您收取因任何政府機構的執法行動而產生，或由於您未遵守本協議規定的責任所招致的任何懲罰、罰款、損害賠償或其他成本或開支（包括但不限於存倉費）。

   
   
10. 賠償。
    您須就FedEx使用您所提供但不齊全的資料、聲明及／或文件而產生的一切索償、要求、訴訟、損害、成本、開支、罰款及判決（包括合理的律師費用）（以下統稱「索償」）為FedEx、其母公司、子公司、附屬公司及彼等各自的高級職員、董事、僱員、代理商、繼承人及受讓人抗辯、提供賠償及使彼等免受損害，而成本及開支由您獨自承擔。FedEx可予承擔費用並自行全權決定是否干預前述任何索償，並為自身抗辯。如未得FedEx事先書面同意，您並不會就涉及FedEx的任何索償行動達成和解。