小型企業為何選擇與 FedEx 合作
小型企業為何選擇與 FedEx 合作
我們致力簡化您的託運體驗，並以實際行動兌現承諾。想了解具體詳情？讓我們探索一下。
我們致力簡化您的託運體驗，並以實際行動兌現承諾。想了解具體詳情？讓我們探索一下。
我們致力簡化您的託運體驗，並以實際行動兌現承諾。想了解具體詳情？讓我們探索一下。
觸及全球各地的客戶
放心託運，安全送達
成功送達包裹對您的企業來說是最重要的事情。因此，我們使用覆蓋全球的航空及陸路運輸網絡，並由可靠的員工提供支援，確保在限定的日期及時間前運送時間緊迫的貨件。無論您是小型企業僱主還是業務營運負責人，都可以信任我們成為值得您信賴的物流合作夥伴。
「FedEx 特別重視安全保護，我們無需擔心產品何時送達。」
- 周生生珠寶全渠道業務整合副總監 Fai Leung
為方便起見，我們為住宅遞送提供FedEx® Delivery Manager服務，讓寄件人可以選擇遞送指示（以便收件人在稍後有需要時自行更改指示）。視乎地點而定，您亦可以選擇遞送簽名選項，切合您對收件人簽名要求的指示；另可選擇送達證明相片，作為確認遞送的影像證據。
我們竭誠協助您觸及全球顧客
FedEx可送達貨件至220個國家及地區，這些國家及地區共佔全球GDP接近99%。不論您的顧客身在何處，我們都能夠為您運送。
當您登入fedex.com建立貨件後，我們便會上門收取包裹，然後遞送至當地FedEx設施。接受必須的安全檢查後，包裹會裝載到飛機。視乎路線而定，航班可能會飛往我們網絡內的一個或多個轉運中心或直接飛往目的地國家／地區。
航班抵達目的地機場後，包裹會接受所須的安全及清關程序。清關後，包裹便會遞送至最終目的地。
每件包裹的託運歷程都是獨一無二，但您可以觀看菲律賓當地託運的影片，大致了解託運流程。
以相宜的費用提供頂尖的服務
為不同的人及各樣的產品，帶來優越的服務
我們致力提供優越的服務，目標是每次都準時送達您的包裹。這意味我們會及早計劃主動準備清關文件，以避免延誤。最重要的是，我們的團隊成員不僅擅於計劃遞送安排，更會多走一步，在需要時候盡力提供協助。親身體驗FedEx的承諾，成為我們的客戶，了解我們如何勝人一籌。
我們很樂意聽取客戶的意見，了解如何能提供更合適的服務。您可填寫聯絡表格與我們聯絡。
以實惠的價格選用優越的服務
我們明白，作為小型企業，您或需要使預算支出用得其所。因此，我們以合理的運費為您提供可靠的託運服務。此外，選用FedEx託運重型貨件更可大大節省運費成本。我們的My FedEx Rewards計劃不僅助您節省金錢，更讓您以合資格貨件*賺取積分，再以積分兌換禮券、人氣商品等。
您可享有的折扣視乎您的託運量而定。此外，每件合資格貨件均可賺取My FedEx Rewards積分。您還可以獲取免費的FedEx Express包裝及託運包裝物料。了解如何開立帳戶，讓您託運越多，節省越多。
立即開戶即可節省多達 60%* 運費！
立刻登記帳戶並使用 FedEx Ship ManagerTM at fedex.com 即時寄件，獲取折扣優惠。
切合您各項需求的全面服務
單一供應商迎合您一切託運需求
我們深知，您的業務需求或不盡相同，甚至會不時改變。從收件到遞送的整個流程，無論您需要不同重量、尺寸和價格範圍的選項，我們都一一為您提供所需。
「我們出口至亞洲、澳洲、歐洲、英國及中東。我們必須將產品運送到偏遠的地方，故託運成本高昂。最終我們找到FedEx，為我們提供價格優惠的優越服務。」
- Balizen 創辦人兼董事 I Nyoman Gede Sema Artha
我們致力確保您的貨品安全送達目的地。正因如此，我們制訂了一份須知事項指南，讓您了解寄送易碎貨品的一切須知。
選用多元化的數碼工具
我們的目標是讓所有服務都簡單易用，讓企業能夠專注發展業務。因此，我們提供一系列託運工具，讓物流變得輕而易舉，其中包括FedEx Ship Manager®，讓流程更輕鬆簡單，助您節省時間，以及FedEx網上託運報告，讓您製作貨件相關的詳細報告。
FedEx 查詢工具讓您掌握貨件狀態，隨時得知包裹的位置。
保證流暢的託運體驗
其他貨運公司可能依賴第三方應對疑難，但我們不會。我們包括速遞員、清關代理人及顧客服務部主管在內的600,000名專責員工，在世界各地努力不懈地工作，經常在客戶不知不覺間解決問題。我們擁有專業經驗，讓您的貨件輕鬆順利運送。
FedEx 會為我處理清關程序嗎？
託運國際貨件時，您需要依照數個重要步驟，為您的貨件準備清關程序。FedEx 提供電子貿易文件、FedEx Global Trade Manager等多種網上資源和報關工具，協助您完成清關。
FedEx提供標準的清關服務，不過在您的貨件遇上特別清關需要時，我們也能提供全面的增值解決方案。視乎當地監管機構要求的額外程序，或當您或您的進口商向我們的清關代理人要求特別手續時，我們的清關服務*內容可能視乎國家／地區而有所不同。
如果您不選擇使用自己的代理人，我們會處理運送中的貨件並提供貨件完成出口及進口清關流程的指示。
*或需收取額外費用，詳見此處
共同改善未來環境
有意識地減少排放
地球只有一個，我們希望出一分力，確保它宜適宜居。
因此，我們推出了FedEx® Sustainability Insights工具，讓您查看預計 CO2託運排放量。有了這些資料，您可以明智地決定綠化未來所需作出的改變。
我們亦擴大了包裹收派運送車隊，加入零排氣管排放的電動車，並逐步轉用可重用及可回收包裝。所有這一切都有助我們朝著2040年實現業務運作碳中和的目標邁進。
此外，我們已承諾投放1億美元協助建立耶魯自然碳採集中心，該中心研究員將研究移除及儲存地球多餘碳的方法。
FedEx致力於2040年實現碳中和，反映我們對可持續發展的堅定承諾。我們的努力不僅可為建立更健康的地球及社區作出貢獻，也為我們的客戶帶來直接的好處。配合FedEx可持續發展目標，客戶與具有環保意識的合作夥伴建立聯繫，從中感到自豪。我們的承諾不僅確保您的貨件穩妥送達，更同時對環境負責，讓您在不影響託運效率及質素的前提下為可持續發展作出正面貢獻。了解更多與FedEx的合作如何超越物流服務層面，為您的企業及全世界帶來正面影響。
回饋社區
在保護地球的同時，我們也關心全人類。我們推出全球社區參與計劃FedEx Cares，投放時間、資源及人力；以及透過「非牟利撥款計劃」，支持有價值的組織履行同樣使命。
我們繼續透過各種數碼資源回饋企業，例如小型企業中心提供如何促進企業生產力的實用資訊，而小型企業拓展業務大賽則提供急需的資金支援。
我們還推出了FedEx Innovation Lab(FIL)，與印度的創投企業合作打造「全面智能物流」。透過FIL，我們將為全球各地的創投企業創造更多價值。
雖然我們透過FedEx Cares計劃積極參與全球社區計劃，但目前只接受邀請方式申請撥款。參與FedEx三大重點核心範疇之一的組織可獲優先考慮。有關挑選準則的詳情，請瀏覽FedEx Cares 頁面。
讓物流精明智能，加強業務優勢
FedEx創辦人兼執行主席 Frederick W. Smith 一直尋求嶄新的方式連繫世界各地。本著同樣的精神，我們不斷創新，務求為客戶及他們的客戶締造理想的未來。 從提供端對端電子商貿解決方案的fdx，到提供透明度及全面貨件管理的FedEx Surround®，創新是我們的內在基因。 |
還有其他問題？
問：FedEx 會在什麼時間提取及遞送我的包裹？
您可使用FedEx Ship Manager TM自行安排收件時間。遞送時間視乎目的地及寄送包裹所選用的服務而定。您可以查看我們的運費頁面，了解包裹的預計送達時間範圍。
問：FedEx託運速度有多快捷？
FedEx讓您選擇切合您需求的遞送日期及時間。視乎所選服務及遞送地點，包裹最快可翌日遞送。您可瀏覽我們的運費頁面了解詳情。
問：FedEx會否在週末取件或派送包裹？
部分市場提供星期六遞送服務。如果您所在的市場有提供服務，在使用我們的FedEx網上託運工具準備貨件時，您可以選取「星期六遞送」選項。選用星期六遞送服務或需收取額外附加費或手續費。
問：託運國際包裹的費用是多少？
運費取決於多項因素，包括貨件重量、所選服務以及目的地。請查看我們的運費頁面，取得符合您需要的準確報價。
問：什麼是 My FedEx Rewards？
My FedEx Rewards (MFR)為會員帶來精彩好處。每次寄件都可賺取獎賞，包括獨家商品以及電子託運折扣禮券等。寄件越多，累積的獎賞積分越多，享受重重禮遇。
問：FedEx可送貨到郵政信箱嗎？
如要確認我們是否受理貨件遞送至郵政信箱，請參閱《FedEx全球郵政信箱地址認受指南》。
問：FedEx可送貨到偏遠或難以到達的地點嗎？
FedEx可送貨到220個國家及地區。請前往我們的運費頁面，查看FedEx可予提供遞送服務的地址。
問：如何搜尋我鄰近的FedEx自行投遞或提取貨件服務地點？
請前往我們的「尋找FedEx服務站」頁面尋找方便合適的FedEx服務站。
問：我需要有帳戶才能使用FedEx託運嗎？
是，您需要持有帳戶才能使用 FedEx 託運。開立帳戶非常簡單。只需：
- 前往開立帳戶頁面。
- 選取符合您的託運要求的帳戶類型。
- 按照步驟填妥所需欄位。
問：FedEx是否也提供本地遞送服務？
部分市場提供當地境內服務。請按此查看本地服務是否適用。