FedEx 國際電商易服務 (「FICP 服務」)
a) 客戶確認並同意 FedEx 國際電商易服務僅適用運輸和遞送由/為收件消費者經由客戶的網站或其他電子商貿渠道或網上銷售平台所購買的國際電子商貿貨品。任何按照 FICP 服務交付 FedEx 的貨件必須由客戶的指定地址寄出,且寄往如本文所列已獲准的目的地國家/地區的收件消費者。FedEx 有權核實客戶的貨件的收件者為消費者,並擁有權利如發現違反此條件或本文所示任何規定的事件,可終止客戶參與 FICP 服務而不另行通知。
b) 國際電商易服務適用之價目/折扣列載於客戶運輸協議(簡稱「協議」)內的速遞服務價目附件和相關網址(簡稱「價目附件」)。價目附件亦列載符合資格選用 FICP 服務的帳戶名稱和號碼。
c) 除根據協議內條款或本 FICP 服務條款另行提出終止,FICP 服務由生效日期(如協議中所定義的條款)開始並一直保持生效。
d) 根據FICP 服務交付的貨件不適用原銀奉還保證政策,即使與協議或價目附件條文有所牴觸,客戶亦不合資格為 FICP 貨件索償原銀奉還保證。
e) 在適用情況下,FedEx 有權把任何貨件自動轉由 FedEx 安排的服務地點保管貨件(例如門市取件地點或合作夥伴的自助取件櫃)(簡稱「ARTH」)。在部分目的地,將會優先使用 ARTH 才會嘗試遞送方式。使用 ARTH 時,收件人將會收到派遞通知單標籤或經由其流動裝置或電郵地址接收自動訊息通知,提示取件地點及其他取件資訊。除非需要送達證明或已選擇遞送簽名選項,否則 FedEx 有權由速遞員自行決定將包裹放行住宅遞送地點,但須遵守服務指南規定(如協議中所定義)。如適用法律並無禁止,客戶應向 FedEx 提供收件消費者的聯絡資料(電郵地址和手提電話號碼),以便向收件消費者提供使用 FedEx Delivery Manager/FedEx Delivery Manager International 自助管理貨件遞送的選項。
f) 客戶確認並同意作為出口商,客戶須為所有依照 FICP 服務交付的出口貨件承擔全部法律和財務責任,FedEx 亦沒有義務或責任為貨件出口分類或遵守出口商應承擔的出口管制規例。如果寄件人未能在空運提單上指定一名付款人,我們將在允許情況下自動向收件人收取關稅和稅項。
g) 即使已向 FedEx 作出任何付款指示,若收件人或第三方未能或拒絕付款,則寄件人一律最終承擔並同意支付一切收費和費用,包括所有特別手續費用以及我們已繳納的各關稅和稅項,不論有否抵觸任何付款指示。
h) FICP 服務僅提供予指定准許國家及地區的進出口貨件,如本文所示。FedEx 有權新增或刪除准許寄件地及目的地國家及地區,及此來往兩地,而不會預先通知。
i) 如任何時候應 FedEx 所要求,客戶同意與 FedEx 合作準備個案研究和相關市場推廣的著文,重點描述客戶參與 FICP 服務的好處;然而 FedEx 將在文體刊登前將該個案研究和相關著文提交予客戶,以供客戶審閱和同意,而客戶不得無合理要求下予以保留。
j) 除服務指南內所列出的禁運物品外,客戶也禁止將易腐壞貨品、商業用途商品、政府或軍用物品、轉售或大量訂單(例如企業對企業貨件)經由 FICP 服務(每項皆稱為「國際電商易禁運物品」)交付 FedEx。若 FedEx 發現國際電商易禁運物品,FedEx 有權將所指包裹退回客戶並由客戶負責費用,或按照服務指南條款內容銷毀包裹。
k) 除本協議所載的終止服務的權利,任何一方皆可隨時在提前三十 (30) 天以書面通知,終止客戶參與 FICP 服務,而無須提供理由。