為您的客戶帶來更方便的遞送體驗
您的客戶未必能時常在家收件。有了 FedEx Delivery Manager，客戶們便能自訂遞送日期和地點，無需額外付費。
適合不同情況的遞送選項
您的客戶將收到即時通知及登入安全平台網站的連結，以便自行選擇不同遞送選項。
送往其他地址
選擇其他日期送往我的地址
送往我的鄰居
送往取件地點
按原訂安排遞送
按原訂安排送往安全的地點
參閱常見問題了解更多此服務詳情。
您及您的客戶都能受惠
使用 FedEx Delivery Manager，客戶可以更彈性安排，您的業務也能獲益。
客戶的好處
- 選擇個人的遞送選項，無需額外付費
- 透過短訊或電郵，收取貨件最新通知
- 確定遞送安排倍感放心
您的業務優勢
- 服務滿意度提升，增加客戶忠誠
- 增加首次成功派遞機會
- 不費分毫，讓您的業務勝人一籌
如何使用？
讓客戶自訂遞送選項，一切易如反掌。只需進入FedEx Ship Manager™ at fedex.com 然後按照以下 3 個步驟，即可開啟通知。
步驟 1
將「收件人」地址欄位中的公司名稱欄位留空。
步驟 2
填寫客戶的電郵及流動電話號碼。
步驟 3
選取至少一個通知選項，建議選取「遞送」。
切合您的電子商貿業務
靈活方便、簡單快捷，都是電子商貿的必備要素。了解我們如何助您拓展網上業務。
或
請參閱我們的條款及細則了解詳情。
常見問題
FedEx 將傳送電郵及/或短訊通知給住宅收件人，提示預計遞送日期。如預計遞送日期不適合，收件人可前往訊息通知內附的安全網站連結，要求更改預計遞送日期及/或地點。任何更改要求均會以電郵及/或短訊向收件人確認。在遞送當日，收件人將收到貨件正在派送中的提示。
寄件者需為其收件人啟用 FedEx Delivery Manager 服務。收件人不能自行登記使用 FedEx Delivery Manager。
- 按原訂安排遞送
- 按原訂安排送往安全的地點
- 選擇其他日期送往我的地址
- 送往我的鄰居
- 送往其他地址
- 送往自行取件地點
請注意：各國家/地區的遞送選項或有所不同 (例如，某些市場或不提供「送往我的鄰居」選項，或收件人不能選取「送往自行取件地點」的選項)。並非所有選項都在各目的地國家/地區提供，收件國家/地區亦並非在所有區內提供服務覆蓋。此外，服務安排或視乎貨件類型而有所限制。
FedEx Delivery Manager 適用於所有 FedEx 服務寄運合資格的貨件並遞送至收件地市場的住宅地點。請聯絡您當地的 FedEx 顧客服務部團隊，了解貨件合適條件。
您可在自動託運工具中選取電郵通知的選項，便會在收件人收到包裹時獲取訊息。
請聯絡您的營業代表或顧客服務部了解詳情。