網上提出爭議帳單
在網上提交帳單異議的兩個選項：
選項 1 - 透過 FedEx 電子帳單系統提交帳單異議：
步驟 1
登入FedEx電子帳單系統 (FBO)。
步驟 2
在「帳戶概略」頁面，選取您想提出異議的帳單。
步驟 3
在「帳單摘要」部分，點擊「爭議帳單」。如要就個別貨件提出異議，請按照此處的步驟操作。
步驟 4
在「爭議資料」部分，選取爭議類別，並在「其他爭議意見」方格內提供詳細的書面內容。
步驟 5
點擊「提交爭議」。
指南
查看如何透過FBO提出帳單異議。
選項 2 - 透過「帳單查詢及付款」網上表格提交帳單異議：
小貼士
如果您的帳單付款方帳戶有錯誤，請在「付款方的帳戶號碼」欄位提供正確的 9 位數字 FedEx 帳號，並通知帳戶持有人。
使用網上表格提交文件後，您便會收到確認電郵。
感謝您的意見！
FedEx 服務指南
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