為甚麼我的帳單收取「特大包裹收費」？
如果貨件載有的包裹超過一定體積尺寸，我們會徵收特大包裹收費。具體而言，如果包裹尺寸超過243厘米長度*或330厘米長度*及周長(L+2W+2H)，我們便會徵收特大包裹收費。
請注意，包裹形狀及體積可能在運送中改變，並影響包裹是否需按條件收取附加費。FedEx或按情況對貨件收費作出相應調整。
如需有關此附加費的更多資訊（包括適用價目及指南），請前往我們的其他附加費頁面下載「FedEx附加費及其他資料」PDF檔案。
如果您對此收費有任何疑慮或希望提出異議，您可以使用fedex.com用戶ID登入FedEx電子帳單系統，並在異議查詢號碼頁面選擇「收費不正確」異議類型，然後提交異議。
請參閱我們的指南，了解提交異議的步驟。
*長度是指包裹最長一邊的量度結果。
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