為甚麼我的帳單顯示收取「額外服務附加費 - 大貨」?
貨件內如有任何大貨處理單位量度最長的邊長超過157厘米,需收取附加費。徵收此項額外手續費乃針對較大型貨品在運送途中涉及特別處理要求。
我們有權對託運貨件及任何大貨處理單位(因須在運送中特別處理)徵收額外手續費。
如需有關此附加費的更多資訊(包括適用價目及指南),請前往我們的其他附加費頁面下載「FedEx附加費及其他資料」PDF檔案。
如果您對此收費有任何疑慮或希望提出異議,您可以使用fedex.com用戶ID登入FedEx電子帳單系統,並在異議查詢號碼頁面選擇「收費不正確」異議類型,然後提交異議。
請參閱我們的指南,了解提交異議的步驟。
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