亚太、中东和非洲 (AMEA) 电子商务物流市场日益成为电子商务热潮的重要组成部分——到 2025 年将增长到全球电子商务市场的 60.2%1。其原因何在？新冠疫情期间，客户逐渐转向网上购物。
为了跟上这种增长，许多小型企业意识到，需要适应客户行为的全新节奏。这意味着要克服诸如库存管理和客户支持等物流方面的挑战。
企业要克服这些障碍，就必须开始采用数字工具来增强自己在电子商务领域的能力。
利用智能电子商务解决方案让您的公司更上一层楼
使用智能电子商务解决方案可在不增加成本的情况下，更顺畅地管理跨境销售、库存管理和客户满意度。在数字驱动的世界中，实现这一目标的一条可行之路是采用技术工具。
以下五种技术可以帮助小型企业开展电子商务：
物联网 (IoT)
深入了解最后一英里的操作，以提高效率并减少错误或交付失败的发生。
自动驾驶车辆和机器人
避免道路拥堵，并借助自动驾驶车辆和机器人实现非接触式交付。
大数据
合并多个大数据点，提高清关和跨境货运的效率并降低成本。
人工智能 (AI)
结合人工智能、机器学习和 5G 等技术，准确监控和预测物流延迟，以便实时采取纠正措施。
追踪技术
传感器可以提高供应链可视性，使您的客户能够准确地追踪他们的货物，从而增强对您的小型企业的信任。
多种技术，一个解决方案
对于处于初创阶段的小型企业来说，重点是实现自己的宏大梦想。把注意力从投资上述技术上转移开可能并不总是行之有效。
FedEx可以在这方面为您助力。我们知道全球托运需要什么，也有一系列数字工具可以帮助您满足各种需求，确保快速、轻松地进行全球托运。
FedEx Ship ManagerTM
将我们易于使用的托运应用程序FedEx Ship ManagerTM与您在Shopify、WooCommerce、BigCommerce、PrestaShop或Magento上开设的网店集成。其界面简化了从创建托运标签到向客户发送查询信息的托运流程。现在，您可以专注于拓展业务，同时享受轻松便捷的托运体验。
FedEx® Electronic Trade Documents
以电子方式提交贸易单证，以减少纸张浪费和清关延误。
FedEx® 在线报告服务
访问长达两年的托运数据，并从交互式报告和摘要中快速找到规律，从而制定出更好的业务决策。
FedEx 还致力于通过将电子商务平台与您自己的系统集成来实现无缝衔接托运。我们可以使用以下工具进行此操作：
FedEx API
将 FedEx 功能集成到您的网站或应用程序中，以自动执行创建托运标签、估算托运时间和追踪货件状态等流程。
FedEx 第三方集成
与已获批的第三方电子商务解决方案提供商集成，确保 FedEx 功能正常运作。
直接面向零售商解决方案
直接与结算流程集成，以便客户在确认订单时选择收件地点。
在快速变化的市场中，迎合高端客户的需求是一项首要任务，而数字化可以帮助企业在这样的市场中实现蓬勃发展。鉴于小型企业领域的激烈竞争，任何有助于企业加速增长的工具或解决方案都具有至关重要的意义，而FedEx正好可以提供这些工具和解决方案。
小型企业中心其他信息
不确定您在寻求扩张时应该向物流供应商询问哪些问题？这是可为您提供帮助的快速指南。
在亚太地区与更多在线购物者建立联系可以很简单，只需将生产到交付过程中的各个节点连接起来即可。
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