让您的客户享受更便利的派送服务
您的客户可能无法一直在家等待货件派送。使用 FedEx Delivery Manager,您可以为他们提供自定义派送日期和地址的功能,且不收取额外费用。
各情况下的派送选项
您的客户会收到包含安全验证链接的及时通知,通过此链接,他们可以从各种派送选项中进行选择。
派送至其他地址
在未来某天派送至我的地址
派送至我的邻居家
派送至某个取件点
按计划派送
按计划派送至可安全寄放的地点
查看我们的常见问题,了解更多关于服务可用性的信息。
为您和您的客户带来益处
当您使用 FedEx Delivery Manager 为客户提供更多灵活性的同时,您的业务也会从中受益。
为您的客户带来益处
- 选择心仪的派送选项,无需支付额外费用。
- 通过短信或电子邮件接收通知,及时了解货件信息。
- 安全派送,省心无忧。
为您的业务带来益处
- 提高客户满意度,增加客户忠诚度。
- 提高首次派送成功的次数。
- 使您的业务独树一帜而无需支付额外费用。
如何运作?
让您的客户选择他们心仪的派送选项,步骤很简单。只需遵循 fedex.com 上 FedEx Ship Manager™ 中的 3 个步骤,打开通知选项。
步骤 1:
“收件人”地址中公司名称一栏空着不填。
步骤 2:
提供您客户的邮箱地址和手机号码。
步骤 3:
至少选择一个通知选项,建议您选择“递送”选项。
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常见问题
FedEx 将通过电子邮件和/或短信,通知收件人预计派件日期。如果在预计的日期不方便收件,收件人可以访问通知信息上提供的安全网站链接,请求更改派送日期和/或地点。任何信息更改,都将发送电子邮件和/或短信给收件人进行确认。在派送当天,收件人将收到关于货件正在派送中的提醒。
国际及港澳台件寄件人可为他们的收件人激活 FedEx Delivery Manager 服务。收件人无法注册 FedEx Delivery Manager。
- 按计划派送
- 按计划派送至可安全寄放的地点
- 在未来某天派送至我的地址
- 派送至我的邻居家
- 派送至其他地址
- 派送至某个取件点
请注意:每个地区/国家的派送选项有所差异(例如:在某些地区,可能没有“派送至我的邻居家”选项,也可能没有“派送至某个取件点”选项)。并非所有选项均适用于每个目的地国家/地区,且指定目的地国家/地区可能不会覆盖所有区域。此外,某些限制的适用性取决于货件类型。
通过 FedEx 服务派送至目的地国家/地区内住宅地址的合格货件,都可以使用FedEx Delivery Manager。有关合格货件规定的更多详情,请联系当地联邦快递客户服务团队。
您可以在我们的货件自动工具中选择电子邮件通知选项,收件人收到包裹后我们将通知您。
请联系您的销售代表或当地客户服务团队以了解更多信息。