如果我的包裹被递送到错误的地址会出现什么情况?
如果货件已派送到错误的地址,则属于误派送。发现误派送时,我们会按照以下程序取回货件:
- 派送团队要求负责该区域服务的快递员听命取件
- 快递员上门取件
- 如果可能,快递员会在当天重新尝试递送。如果快递员无法在当天递送包裹,则会在下一个工作日再次尝试递送。
或者,您也可以联系我们的客户服务团队寻求帮助。
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