我该何时提出索赔?
如果您的货件部分或全部遗失、损坏、延误或没有收到货到付款(C.O.D.)款项,您应在交货日起21个日历日内提交索赔。对于未派送或误派送的货件,您应在寄件日期后九个月内提交索赔。
您还可以访问我们的新客户中心,查看对丢失或损坏的货件提出索赔,了解提出索赔的建议和步骤。
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