常见问题

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如何查找我的FedEx账号?

您的FedEx账号是九位数字;您可以登录fedex.com,然后通过“我的档案”中的“账户管理”找到它。

FedEx向我递送包裹时我不在家。我该如何请求重新递送?

大多数情况下,FedEx会尝试递送包裹三次,如不成功会将其退回寄件人。

如果我的包裹被递送到错误的地点会出现什么情况?

如果货件已派送到错误的地址,则属于误派送。

我查询过我的货件,发现存在清关延误。我该怎么办?

导致清关延误的原因有很多。

如何安排取件?

要在线安排取件,您需要一个fedex.com用户ID。