这意味着当前软件停用时，该软件将与 FedEx 服务器断开连接。断开连接后……

• 软件将无法下载服务、费率和路线信息
• 软件将无法安排取件、上传货件和文件
• 软件将无法生成货件空运提单，或者可能由于生成过时的货件标签信息而导致货件延误

不可以，FedEx Ship Manager 软件是基于旧技术构建的。我们正在使用全新的在线托运应用 FedEx Ship Manage at fedex.com 替换此款旧版本软件，以改善客户的托运体验。

如需技术支持或对此更新有任何疑问，请发送邮件至 fdxhelpdesk@fedex.com。

只要您的电脑或移动设备可以连接到互联网，FedEx Ship Manager at fedex.com 即可为您提供随时随地灵活注册货件的服务。该程序无需安装或维护。

此外，使用在线托运，您可以享受自动软件升级和最新服务带来的便利。FedEx Ship Manager 软件需要定期下载和安装，以保持该软件始终为最新版本。

您可以通过点击左侧菜单中的“切换模式”在两种不同的托运模式之间进行切换。请记得保存您的模式偏好，以便在下次托运时使用。

• 互动模式 - 在我们重新设计的布局中获取准备货件的分步说明
• 精简模式 – 对整个托运流程提供一页视图
• 您还可以管理整个托运流程，包括：
• 获取费率和托运时间
• 为您的单件货件或一票多件货件创建托运标签
• 创建和提交您的电子版海关文件（FedEx^® 电子贸易文件）*
• 安排取件
• 为收件人设置追踪货件通知

这些只是您可以使用这款新工具进行何种操作的示例。请访问我们的快速用户指南和常见问题及答案，了解如何准备货件、安排取件和追踪货件。

* 取决于始发地/目的地国家/地区的适用情况

您可以点击此处了解如何创建 fedex.com 用户 ID，并立即创建您的 ID 和密码。免费注册。

注意：如果您忘记了之前创建的 fedex.com 用户 ID 或密码，请向下滚动至登录页面，然后点击“忘记用户 ID 或密码？”以重置密码并检索用户 ID。

可以，您可以在互动模式或精巧模式中设置货件档案。

如果您要经常寄送同类货件，货件档案会非常便利。因为系统会预先填入所有信息，因此您不必每次寄件都手动输入详细信息，因此非常便利。

您可以在精巧模式的左侧导航菜单中点击“货件档案”中的“创建货件档案”。

可以，您可以通过以下三个简易步骤将这些信息转移到 fedex.com：

1. 从 FedEx Ship Manager 软件导出通讯簿或货品信息

2. 转到 fedex.com，然后从“账户”菜单选择“通讯簿”

3. 从“导入/导出”下拉菜单中选择“导入/导出”，然后按照说明导入文件

如需了解更多，可以查阅我们的“通讯簿迁移指南”和“货品信息迁移指南”。

如需技术支持或对此更新有任何疑问，请发送邮件至 fdxhelpdesk@fedex.com。