Nếu bạn đang mở rộng hoạt động kinh doanh sang thị trường mới, bạn cần phải vượt qua một loạt yêu cầu và thách thức của thị trường mới.

Mang lại cơ hội thành công tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ của bạn bằng cách phát triển kế hoạch mở rộng mạnh mẽ. Kế hoạch này cần xét đến các yếu tố bao gồm sự lựa chọn thị trường, chi phí phát triển và thậm chí là ngân sách dành cho tiếp thị của bạn.

Dưới đây là sáu câu hỏi để bắt đầu khi bạn xây dựng kế hoạch riêng.

1. Bạn nên nhắm đến thị trường nào?
Bạn phải cân nhắc rất nhiều yếu tố liên quan khi chọn thị trường mục tiêu. Điều này bao gồm cả làm việc với đối tác sở tại hoặc nếu bạn mở rộng ra quốc tế, bạn cần chọn giải pháp vận chuyển hoặc nền tảng kinh doanh thương mại điện tử phù hợp.

Quan trọng hơn, bạn cần tìm kiếm thị trường nơi bạn đã xác định các nhóm khách hàng có thể quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

2. Bạn có cần điều chỉnh sản phẩm và phương thức tiếp thị cho phù hợp không?
Việc mở rộng sẽ dễ dàng và tiết kiệm chi phí hơn khi bạn không phải thực hiện nhiều thay đổi về sản phẩm hay dịch vụ hiện tại. Điều này không có nghĩa là bạn không thể định vị sản phẩm theo cách khác biệt để thu hút sự chú ý của người mua. Thay vào đó, việc định vị cần được bao gồm trong kế hoạch mở rộng vì hoạt động này sẽ giúp bạn ra quyết định và lựa chọn đầu tư về sau này.

Khách hàng có rất nhiều lý do cho việc mua cùng một sản phẩm ở các thị trường khác nhau. Vì vậy, khi bạn xây dựng kế hoạch tiếp thị, hãy ghi nhớ: một thông điệp phát huy hiệu quả ở thị trường này có thể không hữu ích ở thị trường khác.

Vậy làm thế nào để sản phẩm và dịch vụ của bạn trở nên khác biệt ở thị trường mới? Hãy xem xét nhu cầu cụ thể của người mua trong khu vực và định vị sản phẩm cho phù hợp. Từ màu sắc, tính năng, thậm chí cả giá cả cạnh tranh, hãy đảm bảo các sản phẩm được thiết kế phù hợp với thị trường cụ thể.

3. Có mất thêm chi phí gì không?
Nếu bạn sử dụng các nền tảng kinh doanh thương mại điện tử để mở rộng ra nước ngoài, bạn có thể cần cập nhật hệ thống để cho phép thực hiện các hoạt động tại thị trường mới, các thay đổi về kho vận, v.v. Một số thay đổi có thể chỉ cần bỏ một lần chi phí, số khác lại cần đầu tư tiền liên tục. Một bản kê rõ ràng các chi phí này có thể giúp bạn dự đoán chính xác hơn biên lợi nhuận và để xem bạn có cần điều chỉnh giá hay không.

Những loại chi phí nào liên quan đến kho vận? Các chi phí này có thể rất đa dạng từ chi phí thiết lập cho nhà phân phối, thuê kho và nhân viên. Có một cách thức giúp đơn giản hóa điều này: hợp tác với một nhà cung cấp dịch vụ kho vận uy tín như FedEx. Với dịch vụ quản lý vận chuyển và giao hàng đáng tin cậy để hỗ trợ bạn hoàn thành những chuyến giao hàng thành công, bạn có thể yên tâm rằng sản phẩm của mình sẽ tiếp cận thị trường mới mà không cần đầu tư trước.

4. Ai là đối thủ của bạn trong các thị trường mới này?
Chỉ cần tìm kiếm trực tuyến, bạn có thể biết được những doanh nghiệp hiện đang cung cấp dịch vụ tại các thị trường này, cho phép bạn so sánh sản phẩm, giá cả và điểm khác biệt. Thông tin này có thể giúp bạn tìm ra cách định vị sản phẩm của mình mang tính cạnh tranh cao hơn.

5. Có những phương án giao hàng nào ở các thị trường này?
Các phương án giao hàng và dịch vụ hiện tại của bạn cần được bổ sung dịch vụ khác để cung cấp cho khách hàng mới những sự lựa chọn về tốc độ giao hàng, giá cả và chính sách trả lại hàng mà họ kỳ vọng. Bạn có thể cân nhắc kết hợp các dịch vụ, chẳng hạn như sử dụng cả dịch vụ FedEx Express và FedEx Logistics. Cách làm này cho phép bạn vận chuyển hàng với khối lượng lớn hơn đến một địa điểm giữ hàng, giúp bạn giảm chi phí vận chuyển và giao hàng tổng thể mà không ảnh hưởng đến độ tin cậy. 

Đọc thêm thông tin và lời khuyên về các dịch vụ vận chuyển quốc tế của chúng tôi.

6. Bạn cần biết các nguyên tắc và quy định mới nào?
Bước vào thị trường mới có nghĩa là doanh nghiệp của bạn phải tuân thủ các quy định mới về hải quan. Bạn cũng phải đối mặt với các yêu cầu thuế mới, những hạn chế về một số sản phẩm nhất định và các nguyên tắc khác có thể yêu cầu bạn phải điều chỉnh chiến lược thông thường.

Bạn có thể đọc thông tin bổ sung về các quy tắc và quy định này tại FedEx^® Global Trade Manager và Trung tâm chuẩn bị chứng từ.

Bài học: lên kế hoạch trước
Mở rộng ra nước ngoài hoặc bước vào thị trường mới có thể khiến doanh nghiệp của bạn bước vào giai đoạn phải học hỏi nhiều. Nếu có đối tác kho vận phù hợp và kế hoạch mở rộng vững chắc, bạn có thể đưa doanh nghiệp nhỏ của mình tự tin bước vào thị trường mới.