Có mất thêm phí để thay đổi địa chỉ giao hàng cho gói hàng không?
- Nếu bạn là người gửi, khi chuẩn bị lô hàng, bạn có thể kích hoạt dịch vụ FedEx Delivery Manager để cho phép khách hàng ở nước ngoài tùy chỉnh cũng như thay đổi ngày và/hoặc địa điểm giao hàng mà không phải trả thêm phí. Khi dịch vụ này được kích hoạt, khách hàng của bạn sẽ nhận được thông báo qua email và/hoặc SMS và có thể yêu cầu thay đổi.
Xin lưu ý rằng tùy chọn này không áp dụng nếu lô hàng của bạn được gửi đến một công ty và tên công ty được chỉ định trên vận đơn hàng không. - Bạn có thể thay đổi địa chỉ giao hàng của lô hàng xuất khẩu trong cùng thành phố nhưng nếu yêu cầu chuyển hướng lô hàng từ thành phố này sang thành phố khác, bạn sẽ bị tính thêm phí vận chuyển.
- Việc thay đổi địa chỉ giao hàng đối với lô hàng xuất khẩu là một dịch vụ ngoại lệ và chúng tôi không thể đảm bảo thực hiện việc thay đổi này.
*Có áp dụng Điều khoản và Điều kiện
Cảm ơn phản hồi của bạn!
Không tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm?
Hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các lựa chọn sau.
Dịch vụ khách hàng
Hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng nếu bạn có thêm câu hỏi về dịch vụ của chúng tôi.
Hỗ trợ kỹ thuật
Liên hệ với đội ngũ chuyên gia nếu bạn có câu hỏi kỹ thuật về bất kỳ công cụ gửi hàng kỹ thuật số nào của chúng tôi.