Với sứ mệnh đó, đội ngũ Liviri đã tìm cách hợp tác với FedEx để không chỉ vận chuyển các hộp có thể tái sử dụng trong tương lai mà còn giúp kiểm tra các hộp này trước khi ra mắt.

Khái niệm vận chuyển thực phẩm tươi sống trực tiếp đến tay người tiêu dùng vẫn còn tương đối mới nhưng đã và đang phát triển nhanh chóng. Nielsen dự đoán doanh số bán thực phẩm và đồ uống trực tuyến sẽ tăng gấp đôi vào năm 2024 và chính cơ hội đó đã dẫn đến sự ra đời của Liviri. Nhưng đội ngũ Otter Products không chỉ muốn bảo vệ nhiệt và vận chuyển đồ dễ hỏng một cách an toàn mà còn muốn đảm bảo sản phẩm họ thiết kế sẽ giải quyết tình trạng rác thải của hộp đựng dùng một lần rất phổ biến trong danh mục này. Trong khi nhiều sản phẩm “dùng một lần” được làm từ vật liệu có thể tái chế, những sản phẩm khác vẫn sử dụng Xốp làm bao bì chính.

Hộp Liviri cũng giữ cho thành phần bên trong lạnh hơn, vượt trội hơn 80% so với các hộp đúc sẵn cách nhiệt tốt nhất trong phân khúc ở điều kiện nóng. Điều này cho phép vận chuyển lâu hơn và nhiều loại đồ dễ hỏng khác có thể không vận chuyển được ở nhiệt độ nhất định.

Hộp có thể được bán cho các công ty để quản lý hoặc có thể được cho thuê trực tiếp thông qua Liviri. Hộp dễ lau chùi và vệ sinh còn các bộ phận dễ hao mòn hơn, như kẹp nắp, có thể dễ dàng thay thế để giúp tiếp tục tái sử dụng hộp.

Khi không thể tái sử dụng nữa, hộp có thể được tái chế vì 95% hộp được làm từ vật liệu có thể tái chế.

Khách hàng hiện tại vận chuyển mọi thứ, từ cá hồi đánh bắt tự nhiên đến cà phê và bánh nướng dành cho người sành ăn. Đội ngũ này cũng tạo ra Liviri Vino, một hộp Liviri được thiết kế đặc biệt cho các chai rượu vang, một phân khúc phổ biến của thương mại điện tử. Kyle Fanning, giám đốc đổi mới sản phẩm cấp cao tại Otter Products, cho biết: “Người dùng cuối cũng có xu hướng có ý thức về môi trường hơn và đánh giá cao việc có thể tái sử dụng hộp để vận chuyển.”

Fanning phát biểu: “Tái chế vật liệu đóng vai trò rất quan trọng. Có thể thường xuyên tái sử dụng các món đồ cần thiết cho việc giao hàng hằng ngày chính là điều chúng tôi thấy tạo ra sự khác biệt lớn nhất”.

Tại Phòng thí nghiệm bao bì của FedEx ở Memphis, Tennessee, giám đốc thiết kế và phát triển bao bì Tyler Kenney và đôi ngũ không chỉ suy nghĩ cho bên trong — mà còn bên ngoài — các hộp mẫu Liviri đang phát triển. Kenney giải thích: “Họ đến phòng thí nghiệm của chúng tôi vào năm 2017 và mang theo một nguyên mẫu in 3D. Khi đó, quy trình phản hồi thiết kế bắt đầu”.

Kenney, một kỹ sư đóng gói làm việc với chúng tôi trong tám năm, cho biết phòng thí nghiệm không có sẵn thử nghiệm áp lực cho một hộp lớn như Hộp nguyên mẫu Liviri và phải tìm ra những cách mới để kiểm tra độ bền của hộp, bao gồm cả các thử nghiệm thả rơi mô phỏng. Kenney nói thêm: “Chúng tôi cũng phải đảm bảo rằng hộp hoạt động trên hệ thống băng tải. Bạn không muốn thấy hộp bị trượt mất kiểm soát hoặc gây tắc băng chuyền”. May mắn thay, kịch bản đó chưa bao giờ xảy ra trong quá trình thử nghiệm và cả sau đó nữa.

Phòng thí nghiệm bao bì kiểm tra từ bốn đến năm nghìn bao bì mỗi năm, miễn phí cho khách hàng thuộc mọi thành phần. Vào cuối quá trình phát triển ban đầu của nhóm chúng tôi với Liviri, các hộp đã đáp ứng các tiêu chuẩn thử nghiệm nghiêm ngặt và có thể tồn tại qua nhiều chu kỳ vận chuyển nhờ thiết kế chắc chắn.

Kenney cho biết họ vẫn đang tìm cách để liên tục cải thiện trải nghiệm cho người tiêu dùng và các nhân viên FedEx, những người vận chuyển các hộp đựng có thể tái sử dụng qua hệ thống. “Đó là quá trình hợp tác tuyệt vời mà tôi cảm thấy sẽ tạo ra tác động đáng kể khi mọi người hiểu rõ tất cả những lợi ích của bao bì có thể tái sử dụng.”