Повернення відправлення
Повернення відправлення
Бажаєте повернути відправлення відправнику? Тут є все, що Вам необхідно знати про те, як підготувати Ваше відправлення і доставити його у FedEx.
Бажаєте повернути відправлення відправнику? Тут є все, що Вам необхідно знати про те, як підготувати Ваше відправлення і доставити його у FedEx.
Бажаєте повернути відправлення відправнику? Тут є все, що Вам необхідно знати про те, як підготувати Ваше відправлення і доставити його у FedEx.
Як підготувати відправлення
Правильна підготовка Вашого зворотного відправлення допомагає йому повернутися до відправника без пошкоджень та затримок. Ось як це зробити.
- Помістить зворотне відправлення в оригінальну або будь-яку відповідну упаковку. Потрібна додаткова інформація про пакування? Дізнайтесь в нашому посібнику.
- Безпечно запечатайте пакунок та зніміть з нього будь-які старі етикетки чи ярлики.
- Розташуйте зворотну етикетку на Вашому відправленні, переконавшись у тому, що штрих-код добре видно. Зворотною етикеткою може бути:
- роздрукована етикетка всередині оригінального відправлення;
- етикетка, надрукована Вами, що містить інформацію про повернення, попередньо заповнену відправником;
- етикетка, надрукована Вами, яку Вам необхідно заповнити самостійно.
Якщо Ви не знаєте, де знайти зворотну етикетку, зверніться до відправника.
Як доставити відправлення у FedEx
Існують різні способи доставити зворотне відправлення до нас, отже Ви можете обрати найбільш зручний для Вас.
Оформлення забору
Заповніть нижченаведену форму, щоб оформити забір для Вашого зворотного відправлення arrange FedEx.
Передача відправлення
Передайте Ваше зворотне відправлення у пункт FedEx, зручний для Вас. Не знаєте, де знаходиться найближчий пункт? Дізнайтеся тут
Регулярний забір
Якщо Ви регулярно користуєтесь нашими послугами доставки, просто передайте зворотне відправлення Вашому водію FedEx, коли він приїде.
Запитання й відповіді про зворотні відправлення
Зверніться в Центр обслуговування клієнтів. Вони зможуть допомогти Вам.
Зверніться до відправника, щоб він створив нові документи та надіслав їх PDF-копію Вам електронною поштою через його обліковий запис FedEx. Якщо відправник не може це робити, він повинен звернутися у FedEx, щоб ми зробили це замість нього.
Зверніться до відправника, щоб він створив другу зворотну етикетку та відправив її PDF-копію Вам електронною поштою через його обліковий запис FedEx. Якщо відправник не може це робити, він повинен звернутися у FedEx, щоб ми зробили це замість нього.
Зверніться до відправника, щоб він створив нові документи та надіслав їх PDF-копію Вам електронною поштою через його обліковий запис FedEx. Якщо цю етикетку чи документ можна редагувати, Вам може знадобитися додати деяку інформацію самостійно перед роздрукуванням.