Найпоширеніші запитання

Інструмент доступний у меню «Відправлення» на головній сторінці: натисніть «Відправити» та введіть дані для входу. У вас немає даних для входу? Створіть обліковий запис.

Клієнтам доступно керування повним процесом доставки, а саме:

• Отримання даних про час доставки
• Створення транспортних етикеток для відправлень з однієї чи кількох позицій
• Створення й надсилання митної документації в електронному вигляді (електронні товарні документи FedEx^®)*
• Планування забору
• Налаштування сповіщень про перебіг доставки посилки для одержувачів

Це лише декілька прикладів того, що можна робити в новому інструменті. А коли почнете ним користуватися, ви отримаєте ще більше можливостей.

* Доступність залежить від країни/території відправлення/призначення.

Для створення доступні міжнародні посилки на імпорт і експорт. До них належать будь‑які посилки, від пакунків до вантажних відправлень.

* Послуга може не надаватися у вашій країні/території.

У ньому можна знайти всі стандартні послуги FedEx. Однак їх доступність залежить від країни відправлення та країни призначення, ваги й типу посилки.

У цьому інструменті наявні всі необхідні стандартні функції*, і ми постійно додаємо до нього нові можливості.

* Доступність залежить від країни/території відправлення/призначення.

Так, профілі відправлень можна налаштувати в обох режимах — комфортному й компактному.

Ці профілі можуть стати в пригоді, якщо ви регулярно відправляєте типові посилки. У такому випадку вся інформація буде внесена заздалегідь, і не доведеться щоразу вводити відомості про посилку.

Так, у комфортному й компактному режимах можна підключити лазерний принтер або термопринтер.

Так, можна завантажити у форматі CSV.

• Якщо ви використовуєте онлайн‑версію FedEx Ship Manager™ уперше, ви можете завантажити свою адресну книгу, натиснувши «Адресна книга» в меню «Обліковий запис».
• Якщо ви використовуєте ранішу версію онлайн‑інструмента FedEx Ship Manager™, адресна книга буде синхронізована автоматично, тому її не потрібно завантажувати.

Для отримання докладної інформації ознайомтеся з розділом довідки в лівому меню навігації інструмента для оформлення відправлень.

У новому рішенні FedEx Ship Manager™ на вебсайті fedex.com така можливість поки що недоступна.

Цей новий інструмент для оформлення відправлень підтримується всіма сучасними браузерами. Але щодо Internet Explorer, браузери IE10 і старіших версій не підтримуються.

Так, ми використовуємо найсучасніші технології в галузі безпеки, щоб забезпечити захист ваших даних і транзакцій.