Під час створення відправлення ваша адреса використовується як адреса відправника за замовчуванням. 
Щоб змінити інформацію про відправника, виконайте наступні дії:

1. У розділі Від натисніть Редагувати.
2. Ви можете вибрати іншого відправника з адресної книгиабо ввести всю необхідну інформацію для нового відправника.

Якщо адреса забору не збігається з контактними даними відправника, виконайте наведені нижче дії, щоб додати альтернативну адресу забору:

1. У розділі Від, натисніть Редагувати поряд з Такі ж адреса й контактна особа для забору, як указано вище.
2. Уведіть всю необхідну інформацію альтернативної адреси забору.

Ви можете ввести інформацію про одержувача, вибравши контактну особу з вашої адресної книги або увівши всю необхідну інформацію вручну.

Щоб вибрати адресу з адресної книги, виконайте такі дії:

1. У розділі Кому, почніть вводити ім’я контактної особи з вашої адресної книги. Або ж ви можете відкрити адресну книгу, натиснувши на Адресна книга поряд з полем для імені контактної особи.
2. Виберіть контактну особу, якій ви бажаєте надіслати відправлення. Інформація завантажиться в розділ Кому.

Примітка: пакунки FedEx Express та FedEx Ground не доставляються на адреси абонентських скриньок або на номери абонентських скриньок у США й Канаді. Адреси доставки пакунка повинні містити повну адресу із зазначенням вулиці, номера будинку та поштового коду одержувача. Загалом міжнародні відправлення FedEx Express, адресовані на абонентську скриньку, приймаються в більшості країн, які обслуговує FedEx.

Якщо ви бажаєте використовувати інформацію про одержувача для майбутніх відправлень, ви можете зберегти інформацію про одержувача в адресній книзі.
 

Виконайте такі дії для збереження контактної особи у вашій адресній книзі:

1. Уведіть необхідну інформацію в розділі Кому.
2. Установіть прапорець поряд із Зберегти як нового одержувача в адресній книзі.
3. Завершити оформлення відправлення. Одержувача збережено у вашій адресній книзі.

Вибір цієї опції означає, що доставка здійснюється на адресу місця проживання, а не на службову адресу. Доставка на адресу місця проживання означає доставку, здійснену додому або до приватного помешкання, включно з місцями, де бізнес ведеться з дому, та/або доставку, для якої відправник вказав адресу доставки як адресу місця проживання.
 

Доставка більшості відправлень за місцем проживання більше не потребує підпису одержувача, крім випадків, коли ви вибрали "Варіанти підписання накладної FedEx®".

Для доставки у деякі країни потрібно вказати поштовий індекс. Використання поштового індексу допомагає мінімізувати затримки та спланувати маршрут доставки пакувань до місць призначення у більш ефективний спосіб.