Sürücü, paketimi ne zaman alacak?
Bir gönderi alım rezervasyonu yaparken sürücünün paketinizi alması için "hazır olma saati ve en geç alım saati" belirtmeniz gerekmektedir.
Bu saatler, sürücünün gönderinizi alması gereken zaman aralığını belirler. Sürücünüz gönderinizi hazır olma saatinden itibaren en geç müsaitlik zamanına kadar toplamayı deneyebilir.
Zaman aralığınızı hatırlayamıyorsanız ve alım rezervasyonunuzu online olarak yaptıysanız verilen zamanı Alımlarım sekmesinden görüntüleyebilirsiniz. Bu zamana "hazır olma zamanı ve en geç alım zamanı" denir.
Alım rezervasyonunuzu Müşteri Hizmetleri ekibi veya otomatik telefon sistemi ile yaptıysanız lütfen alım zaman aralığınızı tekrar doğrulamak için bizimle iletişime geçin.
Sürücü paketinizi almadıysa planlanan zamanı ve alım tarihini tekrar kontrol edin. Bu saat ve tarih geçtiyse yardım için lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçin - iletişim bilgilerini buradan bulabilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Bu seçeneklerden biri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.