Evimde veya ofisimde bir gönderiyi kabul edecek kimse olmadığında ne olur?

Bir gönderiyi kabul edecek kimse yoksa, sürücü QR kodlu bir 'Teslimat Kaçırıldı Kartı' bırakacaktır. Sizi web sitemize ve sahip olduğunuz seçeneklere götürecek olan kodu tarayabilirsiniz.

Ülkenize ve gönderi türünüze bağlı olarak, teslimatı şöyle ayarlayabilirsiniz:

  • Daha sonraki bir tarihte
  • Bir komşuya
  • Güvenli bir alana
  • Bir alım noktasına
  • Başka bir adrese
  • Sürücüye ek talimatlarla

Bir teslimatı kaçırdıysanız, teslimatı tekrar deneyebilmemiz için FedEx Delivery Manager®'da yeni bir tarih ve saat ayarlamanız gerekir.

Teslimatınızı çevrimiçi olarak değiştiremiyorsanız lütfen Müşteri Desteği ile iletişime geçin.

Çok zor
Çok kolay

Aradığınızı bulamadınız mı?

Bu seçeneklerden biri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Bize sohbetten yazın

Ekibimiz şu saatlerde çevrimiçidir: Pazartesi-Cuma 08.30 - 17.30

Bize yazın

İlk seferde doğru kişiye ulaşın, iletişim formlarımız size yardımcı olacaktır.

Forma git

Bizi arayın

Sorularınız için bizi arayın

Telefon numaralarını gör