Bir gönderiyi iade etmek istiyorum, gümrük vergisi ve masraflarını iade alabilir miyim?
Eğer artık bir gönderiyi istemiyorsanız, gönderiniz reddedilmiş ithalat olarak sınıflandırılacaktır ancak bunun için gönderinizin bazı katı kurallara uyması gerekir, örneğin:
- Ürünler kusurludur veya gümrükten çıkmadan önce hasar almıştır.
- Tedarikçinin sözleşme kural ve koşullarına uymamaktadır.
- Ürünler iade veya imha edilmeden önce hak talebinde bulunulmalıdır.
- Hak talepleri yetkililere orijinal girişten sonraki 12 ay içinde yapılmalıdır.
Gönderinizi reddetmek için, FedEx'e tüm gümrük vergisi ve masraflarını ödemeniz ve doğrudan yetkililere tazmin talebinde bulunmanız gerekecektir.
Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz!
Aradığınızı bulamadınız mı?
Bu seçeneklerden biri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.