ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ควบคุมการใช้งาน FEDEX.COM ของคุณ รวมถึง FedEx Ship Managerที่ fedex.com ("SHIP MANAGER"), จัดการการจัดส่งของ FedEx, Global Trade Manager ("GTM"), FedEx Mobile, การติดตามลายเซ็นหลักฐานการส่งมอบของ FEDEX, การอัปเดตการติดตามของ FEDEX, การเรียกชำระเงินทางออนไลน์ของ FedEx และเครื่องมือนำเข้าของ FEDEX หากคุณดูหรือใช้เว็บไซต์นี้ จะถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ปรากฏด้านล่างในนามของตนเองหรือนิติบุคคลที่คุณเป็นผู้กระทำการแทน (ต่อไปนี้รวมเรียกว่า "คุณ" หรือ "ของคุณ")

FEDEX อาจเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวนี้เมื่อใดก็ได้ในอนาคตโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ และหากคุณดูหรือใช้ FEDEX.COM หลังจากนั้น จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงและการแก้ไขดังกล่าว อาจมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมที่ FEDEX.COM ซึ่งควบคุมการใช้ฟังก์ชัน ฟีเจอร์ ข้อมูล และแอปพลิเคชันเฉพาะของคุณผ่านทาง FEDEX.COM

ส่วนที่ 1. คำจำกัดความ
 

เนื้อหา: ข้อมูล กราฟิก ผลิตภัณฑ์ ฟีเจอร์ ฟังก์ชัน บริการ และลิงก์บน fedex.com หรือผ่านแอปพลิเคชัน FedEx Mobile แอปใดก็ตาม

FedEx: FedEx Corporate Services, Inc. ซึ่งเป็นบริษัทแม่และบริษัทในเครือและบริษัทย่อย ซึ่งอาจใช้สิทธิ์และสิทธิพิเศษที่ได้รับจาก FedEx ภายใต้ข้อตกลงนี้แต่ FedEx Corporate Services, Inc. เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวภายใต้ข้อกำหนดการปฏิบัติการใช้งานเหล่านี้

บริการ: บริการใดๆ และทั้งหมดที่เข้าถึงได้ที่ fedex.com หรือผ่านแอปพลิเคชันมือถือ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง FedEx Ship Manager^® (“Ship Manager”), FedEx Ship Manager Lite (“Ship Manager Lite”), จัดการการจัดส่งของ FedEx^®, เอกสารทางการค้าแบบอิเล็กทรอนิกส์ของ FedEx^®, Global Trade Managerของ FedEx (“GTM”)^®, FedEx InSight (“InSight”), การติดตามขั้นสูงของ FedEx, FedEx Mobile, การเรียกชำระเงินทางออนไลน์ของ FedEx^®, การติดตามลายเซ็นหลักฐานการส่งของ FedEx, การอัปเดตการติดตามของ FedEx และ และเครื่องมือนำเข้าของ FedEx

คุณ: ตัวคุณเองและนิติบุคคลที่คุณเป็นผู้กระทำการแทน

ส่วนที่ 2. การใช้ fedex.com

Fedex.com จัดทำขึ้นเพื่อให้ลูกค้า FedEx ทั้งปัจจุบันและอนาคตใช้ในการโต้ตอบกับ FedEx และบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดจะไม่สามารถใช้ได้ หรือไม่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การจัดส่งพัสดุ การติดตาม การให้คะแนน การรับใบแจ้งหนี้ของ FedEx และการชำระเงินโดยใช้การโอนเงินอิเล็กทรอนิกส์ ("EFT") ตำแหน่งของจุดรับฝากพัสดุภัณฑ์ การระบุและการจัดเตรียมเอกสารระหว่างประเทศ การประมาณอากรและภาษี และข้อมูลและบริการอื่นๆ ทั้งหมดสามารถใช้ได้โดยลูกค้า FedEx ทั้งที่มีในปัจจุบันและอาจมีอนาคตเพื่อจุดประสงค์ในการจัดส่งพัสดุของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้ fedex.com เพื่อให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ห้ามใช้เพื่อให้ผู้จัดส่งบุคคลที่สามเตรียมการจัดส่งพัสดุ และห้ามใช้เพื่อสร้างผลประโยชน์แก่ผู้จัดส่งบุคคลที่สามโดยชัดแจ้ง

ห้ามใช้เทคโนโลยีการเขียนสคริปต์ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อรับข้อมูลจาก fedex.com หรือส่งข้อมูลผ่าน fedex.com โดยเด็ดขาด

FedEx ไม่ยอมรับความคิด แนวคิด หรือเทคนิคสำหรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ผ่านทาง fedex.com หากได้รับข้อมูลดังกล่าว จะไม่ถือเป็นความลับ และ FedEx จะถือว่าเราสามารถใช้ สื่อสาร และใช้ประโยชน์จากข้อมูลดังกล่าวได้อย่างอิสระไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม

ส่วนที่ 3. การลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ fedex.com

คุณสามารถเลือกลงทะเบียนบน fedex.com เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์แบบโต้ตอบบน fedex.com หลังจากเข้าสู่ระบบ fedex.com คุณจะสามารถเข้าถึงบริการได้ หากคุณได้รับอนุญาตให้เข้าถึงบริการดังกล่าว ความพร้อมใช้งานของบริการเหล่านี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ในอนาคต FedEx อาจเพิ่มฟีเจอร์อื่น ๆ ที่อาจเข้าถึงได้ผ่านการเข้าสู่ระบบ fedex.com ในกรณีดังกล่าว ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วก่อนหน้าจะไม่ต้องลงทะเบียนใหม่อีก

บริการบางอย่างอาจต้องสมัครหรือมีข้อตกลงเพิ่มเติม และอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม

เมื่อคุณลงทะเบียนบน fedex.com จะถือว่าคุณตกลงที่จะให้ข้อมูลปัจจุบันและถูกต้องเกี่ยวกับตัวคุณตามที่ได้รับแจ้งในหน้าลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ fedex.com ตลอดจนคอยอัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ออนไลน์ของคุณอย่างทันท่วงทีเพื่อให้เป็นข้อมูลปัจจุบันและถูกต้องเสมอ

บริการบางอย่างพร้อมให้บริการสำหรับลูกค้าในบางประเทศเท่านั้น คุณตกลงที่จะลงทะเบียนเฉพาะบริการของ fedex.com ที่เสนอให้บนเว็บไซต์ fedex.com สำหรับประเทศที่คุณมีบัญชี FedEx เท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณมีบัญชี FedEx ในแคนาดา คุณจะต้องลงทะเบียนสำหรับบริการที่เสนอให้บน fedex.com/ca ไม่ใช่ลงทะเบียนสำหรับบริการที่เสนอให้บน fedex.com/us

เมื่อคุณลงทะเบียนโดยใช้การลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ fedex.com คุณจะต้องเลือก ID ผู้ใช้และรหัสผ่าน คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บรักษารหัสผ่านและ ID ผู้ใช้ไว้เป็นความลับ และคุณมีหน้าที่รับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้รหัสผ่านและ ID ผู้ใช้ของคุณ คุณตกลงที่จะ (ก) แจ้ง FedEx ทันทีหากมีการใช้ ID ผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต และ (ข) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณออกจากเซสชัน fedex.com ของคุณทุกครั้งที่เยี่ยมชมเว็บไซต์เสร็จ

คุณรับทราบและยอมรับว่า บางครั้ง FedEx อาจจำเป็นจะต้องยืนยันความถูกต้องของข้อมูลบัตรเครดิตที่คุณให้ไว้เพื่อเปิดบัญชี FedEx ของคุณ ในกรณีนี้ FedEx อาจขอให้มีการอนุมัติเงินประกันขั้นต่ำชั่วคราวจากบัตรของคุณ การอนุมัติเงินประกันนี้ไม่ได้มีผลต่อค่าใช้จ่ายที่แท้จริงในบัตรของคุณ การอนุมัติเหล่านี้จะหมดอายุโดยอัตโนมัติตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดโดยผู้ออกบัตร

ส่วนที่ 4. การเปลี่ยนแปลงใน fedex.com

fedex.com และเนื้อหาในเว็บไซต์อาจมีการเปลี่ยนแปลง ลบ หรืออัปเดตเมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ

ส่วนที่ 5. การยุติการใช้

FedEx อาจยุติ ระงับ หรือแก้ไข fedex.com เมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ และ FedEx อาจบล็อก ยุติ หรือระงับการเข้าถึง fedex.com ของคุณและผู้ใช้ใด ๆ เมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามตามดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว แม้ว่าจะยังคงอนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงอยู่ก็ตาม บทบัญญัติของส่วนที่ 7, 8, 9, 10, 13, 14 และ 15 จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปแม้ว่าข้อตกลงนี้จะยุติลง

ส่วนที่ 6. ความเป็นเจ้าของ

fedex.com และเนื้อหาของเว็บไซต์ได้รับการคุ้มครองจากกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และกฎหมายอื่น ๆ ของสหรัฐอเมริกาและระหว่างประเทศ © 1995-2020 FedEx สงวนลิขสิทธิ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง FedEx จะไม่โอนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของใด ๆ ใน fedex.com หรือในเนื้อหาใด ๆ ที่ปรากฏบนหรือเผยแพร่ผ่าน fedex.com ให้ผู้ใดก็ตามผ่านการอนุญาตให้เข้าถึง fedex.com ลูกค้าจะต้องไม่คัดลอก แก้ไข แปล ส่ง แจกจ่าย ดัดแปลง ทำซ้ำ ถอดรหัส วิศวกรรมย้อนกลับ หรือแยกส่วนของส่วนใดของ fedex.com หรือเนื้อหาของเว็บไซต์

ส่วนที่ 7. การปฏิเสธการรับประกัน

FEDEX.COM และเนื้อหาและบริการของเว็บไซต์มีให้ "ตามที่เป็น" FEDEX และผู้ออกใบอนุญาตขอปฏิเสธการรับประกันใด ๆ และทั้งหมด ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยนัยของความสามารถในการขายได้ ความเหมาะสมแก่การใช้ประโยชน์เฉพาะอย่าง กรรมสิทธิ์ และการไม่ละเมิดสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาดังกล่าว และการที่คุณสามารถหรือไม่สามารถใช้ FEDEX.COM และเนื้อหาหรือบริการใด ๆ ของ FEDEX ได้

FEDEX ขอปฏิเสธโดยชัดแจ้งและยกเว้นการรับประกันทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ FEDEX.COM และเนื้อหาของเว็บไซต์ บริการของ FEDEX และการทำงานของอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยนัยของความสามารถในการขายได้และความเหมาะสมแก่การใช้ประโยชน์เฉพาะอย่าง FEDEX ไม่รับประกันว่า FEDEX.COM หรือเนื้อหาใด ๆ ของเว็บไซต์ หรือบริการใด ๆ ของ FEDEX จะเป็นไปตามความต้องการทั้งหมดของคุณหรือลูกค้าของคุณ หรือไม่รับประกันว่าการทำงานของเว็บไซต์จะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด หรือไม่รับประกันว่าจะมีการแก้ไขข้อบกพร่องใด ๆ ภายใน FEDEX.COM หรือเนื้อหาใด ๆ ของเว็บไซต์ หรือบริการใด ๆ ของ FEDEX ยิ่งไปกว่านั้น FEDEX ไม่รับประกันหรือรับรองเกี่ยวกับผลการใช้ FEDEX.COM หรือเนื้อหาใด ๆ ของเว็บไซต์ หรือบริการใด ๆ ของ FEDEX ของคุณหรือลูกค้าของคุณในแง่ความสามารถ ความถูกต้อง ความแม่นยำ ความน่าเชื่อถือ หรือแง่อื่น ๆ การให้ข้อมูล การชี้แจง หรือคำแนะนำใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นทางวาจาหรือลายลักษณ์อักษรจาก FEDEX หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของ FEDEX ไม่ถือเป็นการรับประกัน

ส่วนที่ 8. ข้อจำกัดความรับผิด

คุณจะเป็นผู้รับความเสี่ยงจากการใช้ FEDEX.COM และเนื้อหาของเว็บไซต์ ตลอดจนบริการของ FEDEX แต่เพียงผู้เดียว ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงกรณีที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อ FEDEX จะไม่รับผิดต่อคุณหรือฝ่ายใดก็ตามที่เรียกร้องผ่านทางคุณสำหรับความเสียหายโดยตรง ความเสียหายโดยอ้อม ความเสียหายอันเนื่องมาจากการผิดสัญญา ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายสืบเนื่อง หรือความเสียหายอื่น ๆ ในการละเมิด สัญญา ความรับผิดในผลิตภัณฑ์ หรือภายใต้ทฤษฎีอื่นใดของกฎหมายอันเนื่องจากการเข้าถึงข้อมูล INSIGHT หรืออินเทอร์เน็ต หรือการเข้าถึงหรือการใช้ หรือการไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้ข้อมูล INSIGHT หรืออินเทอร์เน็ตของคุณ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหายอันเนื่องมาจากการสูญเสียสิทธิ์ในการใช้ ผลกำไร ข้อมูล หรือธุรกิจ และความเสียหายที่เกิดกับระบบคอมพิวเตอร์ภายในของคุณ แม้ว่า FEDEX หรือผู้มีอำนาจกระทำการแทนของ FEDEX จะได้รับทราบถึงความเป็นไปได้ในการเกิดความเสียหายดังกล่าวก็ตาม

FedEx จะไม่รับผิดต่อการกระทำหรือการละเลยของคุณ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงการกรอกหรืออัปเดตแบบฟอร์มสมัครหรือโปรไฟล์ไม่ถูกต้อง การไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยภายในที่เพียงพอเพื่อปกป้อง ID เข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านของคุณ หรือบริการหรือเนื้อหาที่ให้แก่คุณหรือคุณเข้าถึง (หรือบางส่วนของสิ่งข้างต้น) ตลอดจนการรักษาความลับ หรือจะไม่รับผิดต่อการกระทำหรือการละเลยของผู้รับหรือบุคคลอื่นที่ได้รับประโยชน์จาก FedEx.com หรือเนื้อหาของเว็บไซต์ หรือบริการใด ๆ ของ FedEx นอกจากนี้ FEDEX จะไม่รับผิดหากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดใด ๆ ของข้อตกลงนี้ FedEx จะไม่รับผิดต่อการสูญเสีย ความเสียหาย หรือความล่าช้าที่เกิดจากเหตุการณ์ที่ FEDEX ไม่สามารถควบคุมได้ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงเหตุสุดวิสัย ภัยพิบัติทางอากาศ สภาพอากาศ ความล่าช้าของเครื่องจักรกล การกระทำของข้าศึก สงคราม การประท้วง ความวุ่นวายในบ้านเมือง หรือการกระทำหรือการละเลยของเจ้าหน้าที่ของรัฐ (รวมถึงเจ้าหน้าที่ศุลกากรและเจ้าหน้าที่สาธารณสุข) ที่มีอำนาจจริงหรือชัดเจน คุณตกลงที่จะแจ้งให้ FedEx ทราบทันทีหากทราบหรือสงสัยว่ามีการใช้ ID เข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน หรือข้อมูลที่เป็นความลับอื่นใดของคุณที่เกี่ยวข้องกับ FedEx โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือหากทราบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดการรักษาความปลอดภัย รวมถึงการสูญเสีย การโจรกรรม หรือความเสียหายที่เกิดกับการจัดส่งพัสดุของคุณ

ส่วนที่ 9. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณจะต้องเป็นผู้รับความเสี่ยงของการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้ FedEx.com หรือเนื้อหาของเว็บไซต์ หรือบริการใด ๆ  คุณตกลงที่จะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และทำให้ FedEx และเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ผู้แทน และตัวแทนที่เกี่ยวข้องของเราพ้นจากความรับผิดต่อการเรียกร้อง การทวงถาม ความเสียหาย (รวมถึงความเสียหายอันเนื่องมาจากการผิดสัญญาและความเสียหายสืบเนื่อง) ความรับผิด ต้นทุน ค่าใช้จ่าย คดี และคำพิพากษา รวมถึงการชำระค่าธรรมเนียมตามกฎหมายที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อใดข้อหนึ่งดังต่อไปนี้

• การที่คุณละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ เหล่านี้
• กิจกรรมของคุณที่ดำเนินการโดยเกี่ยวข้องกับ fedex.com เนื้อหาของเว็บไซต์ หรือบริการใด ๆ
• การที่คุณไม่ปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับใด ๆ ที่บังคับใช้เกี่ยวกับ fedex.com เนื้อหาของเว็บไซต์ หรือบริการใด ๆ
• การให้ข้อมูลและสารสนเทศของ FedEx แก่คุณ (รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงข้อผิดพลาดในข้อมูลหรือข้อมูลที่ไม่มีอยู่หรือไม่ครบถ้วน)
• การที่คุณหรือผู้ที่กระทำการในนามของคุณใช้ fedex.com เนื้อหาของเว็บไซต์ หรือบริการใด ๆ โดยได้รับอนุญาตหรือไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงการเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนเส้นทางหรือการโจรกรรมพัสดุ การเรียกร้องเรื่องการละเมิดความเป็นส่วนตัว หรือ
• การที่คุณไม่ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยภายในที่เพียงพอเพื่อปกป้อง ID เข้าสู่ระบบ  รหัสผ่าน หรือข้อมูลหรือสารสนเทศอื่นใดที่ FedEx ให้ (หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของสิ่งข้างต้น) และการรักษาความลับ

ส่วนที่ 10. คู่มือบริการของ FedEx

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการใช้บริการจัดส่งและบริการที่เกี่ยวข้องของ FedEx มีอยู่ในคู่มือบริการของ FedEx ฉบับล่าสุด ซึ่งมีอยู่ที่ fedex.com คู่มือบริการของ FedEx ฉบับล่าสุดจะถือเป็นหลักในกรณีที่มีข้อขัดแย้งกันระหว่างข้อมูลบริการจัดส่งหรือบริการที่เกี่ยวข้องของ FedEx บน fedex.com กับข้อมูลบริการจัดส่งหรือบริการที่เกี่ยวข้องในคู่มือบริการของ FedEx ฉบับล่าสุด

ทุกครั้งที่คุณทำหรือขอให้มีการจัดส่งพัสดุโดยใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการจัดส่งของ FedEx จะถือว่าคุณยอมรับว่าข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อจำกัดที่ระบุไว้ใน "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" ของคู่มือบริการของ FedEx ที่บังคับใช้กับการจัดส่งพัสดุนั้นจะมีผลบังคับใช้กับการจัดส่งพัสดุดังกล่าว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างคุณและ FedEx  การจัดส่งพัสดุและการเรียกร้องทั้งหมดจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อจำกัดของสัญญาการขนส่ง รวมถึง "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" ในคู่มือบริการของ FedEx ที่บังคับใช้กับการจัดส่งพัสดุ ซึ่ง FedEx อาจแก้ไขได้เป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ

ส่วนที่ 11. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

มีลิงก์ในเว็บไซต์ fedex.com ที่อนุญาตให้คุณเข้าไปที่เว็บไซต์ของบุคคลที่สามได้ FedEx ไม่ได้ควบคุมเว็บไซต์เหล่านี้หรือบริษัทเจ้าของเว็บไซต์เหล่านี้ FedEx ไม่รับรองข้อมูลที่ให้หรือเผยแพร่บนเว็บไซต์ดังกล่าว ตลอดจนไม่รับรองคุณภาพหรือการยอมรับของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอโดยบุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่อ้างอิงถึงในเว็บไซต์ดังกล่าว

FedEx ไม่ได้ทดสอบและไม่รับรองความถูกต้อง ประสิทธิภาพ หรือคุณภาพของซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่พบในเว็บไซต์ดังกล่าว คุณควรศึกษาและประเมินความเสี่ยงที่อาจเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงและใช้ซอฟต์แวร์ใด ๆ บนอินเทอร์เน็ตก่อนใช้งาน

ส่วนที่ 12. นโยบายความเป็นส่วนตัว

ในกรณีใดๆ ที่ FedEx รวบรวม โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล (รวมถึงข้ามเขตอำนาจทางกฎหมาย) จัดการ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในและ/หรือผ่าน fedex.com หรือแอป FedEx Mobile แอปใดก็ตาม กิจกรรมดังกล่าวจะถูกควบคุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวและประกาศของ FedEx ที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณ คุณจะให้การยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่ FedEx โดยการเข้าถึง ใช้งาน และ/หรือส่งข้อมูลใดๆ ก็ตามในและ/หรือผ่าน fedex.com หรือแอปมือถือของ FedEx แอปใดก็ตาม

ส่วนที่ 13. การส่งออก

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับทั้งหมดของสหรัฐอเมริกา รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงกฎระเบียบควบคุมการส่งออกสหรัฐ (“EAR”) กฎระเบียบการขนส่งอาวุธยุทโธปกรณ์ระหว่างประเทศ และโครงการคว่ำบาตรทางเศรษฐกิจที่ดูแลโดยสำนักงานควบคุมทรัพย์สินต่างประเทศ (“OFAC”) ของกระทรวงการคลังสหรัฐ และประเทศอื่นใดที่คุณสามารถเข้าถึง fedex.com เกี่ยวกับการเข้าถึง การใช้ การส่งออก การส่งกลับออกไป และการนำเข้าเนื้อหาใด ๆ ที่ปรากฏบนหรือหาได้ผ่านทาง fedex.com

คุณรับรองและรับประกันว่า (i) คุณจะไม่ส่งออกหรือนำเข้าเนื้อหาใด ๆ หรือใช้เนื้อหาใด ๆ สำหรับการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับประเทศใด ๆ ที่การส่งออกหรือนำเข้าถูกจำกัดภายใต้กฎหมายสหรัฐหรือเขตอำนาจศาลใด ๆ ที่อยู่ภายใต้ประเทศที่ถูกคว่ำบาตร (ซึ่งตามวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดเหล่านี้ หมายถึง ประเทศหรือดินแดนที่สหรัฐฯ ได้ออกคำสั่งห้ามส่งสินค้าเป็นครั้งคราว โดยปัจจุบัน ได้แก่ คิวบา อิหร่าน เกาหลีเหนือ ซีเรีย หรือภูมิภาคไครเมีย) (ii) คุณไม่ใช่บุคคลที่มีชื่อระบุอยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกจำกัดห้ามทำธุรกรรมด้วยโดยรัฐบาลสหรัฐหรือรัฐบาลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงรายชื่อสัญชาติที่ถูกจับตามองเป็นพิเศษ ("SDN") ของ OFAC หรือรายชื่อนิติบุคคลหรือรายชื่อบุคคลที่ถูกปฏิเสธของ EAR (รวมเรียกว่า “ฝ่ายที่ถูกจำกัด”) หรือบุคคลใด ๆ ที่กระทำการในนามของฝ่ายดังกล่าว

ส่วนที่ 14. กฎหมายควบคุมและการเป็นโมฆะบางส่วน

ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้และการใช้ fedex.com หรือเนื้อหาของเว็บไซต์ หรือบริการใด ๆ ของคุณจะควบคุมและได้รับการตีความตามกฎหมายของสหรัฐอเมริกาและรัฐเทนเนสซี ไม่รวมถึงบทบัญญัติว่าด้วยการขัดกันแห่งกฎหมาย หากศาลของเขตอำนาจศาลที่มีอำนาจพบว่าบทบัญญัติใดก็ตามของข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อกำหนดดังกล่าวไม่สามารถบังคับใช้ได้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม บทบัญญัตินั้นจะใช้บังคับในขอบเขตสูงสุดที่อนุญาต

มูลฟ้องที่เกี่ยวข้องกับ fedex.com หรือเนื้อหาของเว็บไซต์ หรือข้อกำหนดการปฏิบัติเหล่านี้จะต้องได้รับการยื่นภายในหนึ่งปีหลังจากที่มีการยื่นหรือพิจารณาการเรียกร้องหรือมูลฟ้อง และต้องนำขึ้นศาลของเขตอำนาจศาลที่มีอำนาจภายในเชลบีเคาน์ตี รัฐเทนเนสซี

ส่วนที่ 15. ข้อกำหนดของการขนส่ง

1. ลูกค้ายอมรับว่าการขนส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศโดย FedEx สำหรับการจัดส่งพัสดุใดๆ ที่เสนอให้ FedEx โดยใช้ SHIP MANAGER และ/หรือ SHIP MANAGER LITE จะเป็นไปตามข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อจำกัดความรับผิดที่ระบุไว้ในใบตราส่งสินค้าทางอากาศ ฉลาก ใบกำกับรายการสินค้าที่ขนส่ง หรือใบกำกับรายการสินค้าที่ขนส่งส่งภาคพื้นดินที่เปลี่ยนมือไม่ได้ (รวมเรียกว่า "เอกสารการจัดส่งพัสดุ") ข้อตกลงการขนส่งที่เกี่ยวข้องใดๆ ระหว่างลูกค้าและ FedEx ที่ครอบคลุมการจัดส่งพัสดุดังกล่าว และพิกัดอัตรา คู่มือบริการ หรือเงื่อนไขค่าขนส่งมาตรฐานของ FedEx ซึ่งลูกค้าจะได้รับสำเนาหากส่งคำขอ และได้มีการอ้างอิงถึงในข้อกำหนดการปฏิบัติเหล่านี้ หากมีข้อขัดแย้งกันระหว่างเอกสารการจัดส่งพัสดุกับเอกสารใดๆ ที่จะมีผลบังคับใช้ในภายหลังหรือข้อกำหนดการปฏิบัติเหล่านี้ ข้อตกลงการขนส่ง พิกัดอัตรา คู่มือบริการ เงื่อนไขค่าขนส่งมาตรฐาน หรือข้อกำหนดการปฏิบัติเหล่านี้จะถูกนำไปถือเป็นหลักตามลำดับความสำคัญดังที่เรียงไว้ข้างต้น หากการจัดส่งพัสดุของคุณมีต้นทางที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกา สัญญาการขนส่งจะอยู่กับบริษัทสาขา บริษัทในเครือ สาขา หรือผู้รับจ้างอิสระของ FedEx ซึ่งเป็นผู้รับการจัดส่งพัสดุจากคุณตั้งแต่แรกเริ่ม การใช้ Global Trade Manager จะไม่เป็นการเปลี่ยนแปลงหน้าที่รับผิดชอบของคุณเกี่ยวกับการจัดเตรียมและความถูกต้องของเอกสารการจัดส่งพัสดุ รวมถึงแบบฟอร์มการนำเข้า/ส่งออก
   
   
2. ในกรณีที่ลูกค้าใช้ SHIP MANAGER หรือ SHIP MANAGER LITE เพื่อดำเนินการจัดส่งพัสดุที่เสนอให้ FedEx เพื่อจัดส่งไปยังตำแหน่งที่ตั้งนอกสหรัฐอเมริกาหรือประเทศต้นทางของการจัดส่งพัสดุ ลูกค้าจะต้องแนบข้อกำหนดและเงื่อนไขของการขนส่งระหว่างประเทศตามที่ FedEx ให้เป็นครั้งคราว (และอาจมีการแก้ไขหรือแก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราวตามดุลพินิจของ FedEx แต่เพียงผู้เดียว) ในเอกสารการจัดส่งพัสดุตามที่ FedEx อาจแนะนำสำหรับการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศดังกล่าวทั้งหมด โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง ลูกค้าจะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และให้ FedEx รวมทั้งเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน และตัวแทนของเราพ้นจากความรับผิดต่อการสูญเสีย ความเสียหาย การเรียกร้อง และต้นทุนและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกิดจากการที่ลูกค้าไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดการขนส่งระหว่างประเทศในเอกสารการจัดส่งพัสดุสำหรับการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศดังกล่าว รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคำเรียกร้องจากผู้รับพัสดุ และการที่ลูกค้าไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของ FedEx เกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดในเอกสารการจัดส่งพัสดุสำหรับการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศดังกล่าว
   
   
3. ลายเซ็นที่พิมพ์ออกมา ลูกค้ารับทราบว่าหากใช้ SHIP MANAGER หรือ SHIP MANAGER LITE เพื่อดำเนินการจัดส่งพัสดุไปยังตำแหน่งที่ตั้งนอกสหรัฐอเมริกาหรือประเทศต้นทางของพัสดุ ลูกค้าจะต้องระบุชื่อของบุคคลที่กรอกข้อมูลในเอกสารการจัดส่งพัสดุเพื่อพิมพ์ออกมาแทนลายเซ็นจริงในเอกสารการจัดส่งพัสดุ (ตามความจำเป็น) สำหรับการจัดส่งพัสดุทั้งหมดที่ลูกค้าเสนอให้ FedEx โดยใช้ SHIP MANAGER หรือ SHIP MANAGER LITE ลูกค้ายังรับทราบอีกว่าชื่อที่พิมพ์ออกมาดังกล่าวเพียงพอต่อการใช้เป็นลายเซ็นของลูกค้า และเป็นเครื่องแสดงว่าลูกค้ายอมรับระเบียบและเงื่อนไขค่าขนส่งของ FedEx ในข้อตกลงการขนส่ง พิกัดอัตรา คู่มือบริการ เงื่อนไขมาตรฐาน หรือเอกสารการจัดส่งพัสดุที่บังคับใช้ในกรณีที่ FedEx หรือผู้รับจ้างอิสระของเรายอมรับการจัดส่งพัสดุ
   
   
4. ที่อยู่ของผู้จัดส่งที่ระบุไว้ในหน้าเอกสารการจัดส่งพัสดุเป็นสถานที่ที่ดำเนินการและเป็นสถานที่ต้นทาง ส่วนที่อยู่ของผู้รับที่ปรากฏอยู่ในหน้าเอกสารการจัดส่งพัสดุเป็นสถานที่ปลายทาง เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่น บริษัทขนส่งรายแรกของการจัดส่งพัสดุทั้งหมดคือ FedEx Express ตั้งอยู่ที่ 3610 Hacks Cross Road, Bldg A, Memphis, TN 38125 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในหน้าเอกสารการจัดส่งพัสดุ ที่อยู่สำหรับ FedEx Ground คือ 1000 FedEx Drive, Moon Township, PA 15108
   

ส่วนที่ 16. การโอนสิทธิ์และการไม่สละสิทธิ์

คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์ของคุณหรือมอบหมายหน้าที่ของคุณภายใต้ข้อกำหนดการปฏิบัติเหล่านี้ ความล้มเหลวหรือความล่าช้าของ FedEx ในการใช้สิทธิ์ การเยียวยา อำนาจ หรือเอกสิทธิ์ใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดนี้จะไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์ในสิ่งข้างต้น การสละสิทธิ์ที่จะมีผลบังคับใช้จะต้องเป็นลายลักษณ์อักษรและจะต้องลงนามโดยฝ่ายที่ทำการสละสิทธิ์ การสละสิทธิ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรของฝ่ายที่ผิดสัญญาจะไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์ของฝ่ายอื่นที่ผิดสัญญาหรือของฝ่ายที่ผิดสัญญาประเภทเดียวกันในโอกาสข้างหน้า

ส่วนที่ 17. ประกาศและการสื่อสารทางอีเมล

ทั้ง FedEx และคุณจะต้องไม่ทำการแถลงข่าวหรือประกาศที่มีชื่อของอีกฝ่ายโดยไม่ได้รับอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจากอีกฝ่ายก่อน และจะทำได้ก็ต่อเมื่อหลังจากที่อีกฝ่ายได้ตรวจสอบและอนุมัติข้อความของการแถลงข่าวหรือประกาศดังแล้วเท่านั้น คุณยอมรับว่า FedEx อาจใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบน fedex.com ตามที่อัปเดต เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับ FedEx.com เนื้อหาของเว็บไซต์ และบริการ 

ส่วนที่ 18. ข้อตกลงฉบับสมบูรณ์และการแก้ไข

ข้อกำหนดการปฏิบัติเหล่านี้จะถือเป็นข้อตกลงฉบับสมบูรณ์ของทุกฝ่ายที่เกี่ยวกับเนื้อหาสาระ และจะมีผลแทนการปรึกษาหารือ คำแถลง การทำความเข้าใจ การรับรอง หรือข้อตกลงใด ๆ และทั้งหมดก่อนหน้าหรือในขณะนี้เกี่ยวกับเนื้อหาสาระ ทั้งที่เป็นลายลักษณ์อักษรและวาจา การแก้ไขหรือการแก้ไขเพิ่มเติมข้อตกลงนี้จะไม่มีผลผูกพันกับ FedEx หากไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก FedEx

ส่วนที่ 19. FedEx ShipAlert^®

FedEx ให้โอกาสคุณใช้ FedEx ShipAlert ส่งข้อความแจ้งเตือนการจัดส่งพัสดุให้ผู้รับผ่าน SHIP MANAGER เพื่อแจ้งให้ผู้รับทราบถึงการจัดส่งพัสดุของคุณ ฟีเจอร์นี้ให้บริการฟรี FedEx สามารถแก้ไขหรือยุติการใช้ FedEx ShipAlert เมื่อใดก็ได้

FedEx ไม่ขอรับประกันว่าจะเก็บข้อความของคุณเป็นส่วนตัวหรือความลับ เมื่อคุณใช้ FedEx ShipAlert จะถือว่าคุณรับทราบว่า FedEx จะให้เพียงฟังก์ชันการทำงานด้านเทคนิคเท่านั้น และคุณจะเป็นผู้รับผิดชอบเนื้อหาข้อความของคุณเองแต่เพียงผู้เดียว FedEx ไม่มีหน้าที่ตรวจสอบข้อความที่คุณส่ง อย่างไรก็ตาม FedEx อาจเลือกดูข้อความของคุณเพื่อปกป้องตนเองตามดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว แต่นี่ไม่ใช่ภาระหน้าที่ของเราแต่อย่างใด

อย่าใช้ FedEx ShipAlert เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งพัสดุของคุณ คุณต้องไม่ใช้ FedEx ShipAlert เพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่มีเนื้อหายั่วยุ ละเมิด อนาจาร หรือผิดกฎหมายอื่น ๆ หรือเพื่อข่มขู่ คุกคาม ดูหมิ่น หรือละเมิดสิทธิ์ทางกฎหมายของผู้อื่นหรือกระทำการใด ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย หาก FedEx พบเห็นหรือได้ยินว่าข้อความที่ส่งผ่าน FedEx ShipAlert ละเมิดบทบัญญัติเหล่านี้ หรืออาจทำให้ FedEx เสียหาย เราอาจดำเนินการตามที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อปกป้องตนเอง รวมถึงการเปิดเผยข้อความต่อเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ

ไม่จำเป็นต้องใช้ FedEx ShipAlert เพื่อจัดส่งบรรจุภัณฑ์ผ่าน SHIP MANAGERFedEx จะไม่มีส่วนรับผิดต่อความผิดพลาดหรือความล่าช้าในการส่ง การรับ หรือการรับทราบข้อความที่ส่งมาจากคุณหรือส่งให้คุณ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม

ส่วนที่ 20 การเก็บรักษาข้อมูลและสมุดที่อยู่

คุณควรสำรองข้อมูลของคุณไว้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่อยู่ของคุณด้วย เนื่องจาก FedEx จะไม่รับผิดชอบในกรณีที่ข้อมูลใดๆ ของคุณสูญหาย FedEx จะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ไม่เกินระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับจุดประสงค์ในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว โปรดทราบว่า FedEx อาจต้องเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างไว้ (เช่น เพื่อจุดประสงค์ด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ภาษี การบัญชี การสอบบัญชี เป็นต้น) ในระยะเวลาจำกัด หลังจากนั้นข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออก

โปรดรับทราบถึงระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลดังต่อไปนี้ที่ FedEx อาจทำการเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อด้วยเหตุผลใดก็ตามโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า โดยไม่เป็นการกระทบกระเทือนต่อข้อกำหนดทั่วไปที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่

1. หากคุณไม่ได้ใช้ SHIP MANAGER เป็นระยะเวลาติดต่อกัน 6 เดือน ที่อยู่ของคุณใน SHIP MANAGER จะถูกลบออก
   
   
2. ที่อยู่ที่จัดส่งล่าสุดจะคงอยู่เป็นเวลา 90 วันหลังจากสร้างการจัดส่งขึ้นมาในสมุดที่อยู่ที่จัดส่งล่าสุดของ SHIP MANAGER LITE และจะถูกลบออกหลังจากผ่านระยะเวลาดังกล่าว

เพื่อความชัดเจน สมุดที่อยู่เป็นคุณสมบัติที่ FedEx มีให้ใช้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย คุณควรสำรองข้อมูลที่อยู่ของคุณไว้ เนื่องจาก FedEx จะไม่รับผิดชอบในกรณีที่อยู่ในสมุดที่อยู่สูญหาย FedEx อาจแก้ไขหรือยุติคุณสมบัตินี้ได้ทุกเมื่อด้วยเหตุผลใดก็ตามโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าได้

ส่วนที่ 21. ข้อเสนออัตราพิเศษ

สำหรับอัตราพิเศษที่แสดงโดยข้อเสนออัตราพิเศษใน FedEx Ship Manager หรือ FedEx Ship Manager Lite หากมีการแสดงไว้ อัตราดังกล่าวอาจแตกต่างจากค่าใช้จ่ายจริงสำหรับการจัดส่งพัสดุของคุณ ส่วนต่างอาจเกิดจากน้ำหนักและขนาดตามจริง รวมถึงปัจจัยอื่นๆ กรุณาศึกษาคู่มือบริการของ FedEx หรือเอกสารอัตราของ FedEx เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีคำนวณค่าธรรมเนียมในการจัดส่ง

ส่วนที่ 22. ลายเซ็นหลักฐานการส่งของการติดตามของ FedEx

นอกเหนือจากข้อกำหนดการใช้งาน fedex.com แล้ว ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้จะควบคุมการเข้าถึงและการใช้ลายเซ็นหลักฐานการส่งของคุณ เมื่อคุณเข้าถึงและใช้ลายเซ็นหลักฐานการส่ง จะถือว่าคุณรับทราบและยอมรับว่าคุณคือผู้จัดส่ง ผู้รับ หรือผู้ชำระเงินบุคคลที่สาม หรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของผู้จัดส่ง ผู้รับ หรือผู้ชำระเงินบุคคลที่สาม เพื่อเรียกดูภาพลายเซ็นสำหรับการจัดส่งพัสดุที่คุณพยายามติดตาม คุณรับรองและยอมรับในนามของตนเองและทุกคนที่คุณดำเนินการแทนในการเข้าถึงและการใช้ลายเซ็นหลักฐานการส่งว่า คุณจะไม่ใช้ภาพลายเซ็นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากเพื่อยืนยันการจัดส่งพัสดุดังกล่าว คุณยังรับทราบและยอมรับในนามของตนเองและทุกคนที่คุณดำเนินการแทนในการเข้าถึงและการใช้ลายเซ็นหลักฐานการส่งว่า (i) คุณจะปกป้อง (ตามที่ FedEx เลือก) ชดใช้ค่าเสียหาย และทำให้ FedEx บริษัทแม่ และบริษัทสาขาของบริษัทแม่ (รวมเรียกว่า "FedEx" ตามวัตถุประสงค์ของวรรคนี้) พ้นจากความรับผิดต่อค่าเสียหายจากการเรียกร้องใด ๆ และทั้งหมดไม่ว่าในลักษณะใดก็ตามอันเกิดจากการเข้าถึงและการใช้ลายเซ็นหลักฐานการส่งของคุณ ตลอดจนใบเสร็จรับเงิน การใช้และการส่งอีเมลลายเซ็นใด ๆ ที่เรียกดู (ii) ลายเซ็นหลักฐานการส่งจะให้ "ตามที่เป็น" และคุณยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดในการเข้าถึงและการใช้ลายเซ็นหลักฐานการส่ง (iii) FedEx ขอปฏิเสธการรับประกันหรือเงื่อนไขใด ๆ และทั้งหมดไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม รวมถึงการรับประกันหรือเงื่อนไขโดยนัยของความสามารถในการขายได้และความเหมาะสมแก่การใช้ประโยชน์เฉพาะอย่างที่เกี่ยวข้องกับลายเซ็นหลักฐานการส่ง (iv) คุณจะส่งอีเมลลายเซ็นหลักฐานการส่งให้กับผู้จัดส่ง ผู้รับ หรือผู้ชำระเงินบุคคลที่สามของการจัดส่งพัสดุที่คุณพยายามเรียกดูเท่านั้น (v) ไม่ว่าภายใต้สถานการณ์ใดก็ตาม FedEx จะไม่รับผิดต่อเงินหรือความเสียหายอื่นใดอันเป็นผลจากการเข้าถึงและการใช้ลายเซ็นหลักฐานการส่ง และ FedEx ขอปฏิเสธความรับผิดต่อความเสียหายใด ๆ ดังกล่าว และ (vi) การดำเนินการและการจัดส่งพัสดุของคุณยังจะอยู่ภายใต้การควบคุมตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในคู่มือบริการของ FedEx หรือข้อตกลงการขนส่งที่บังคับใช้ และคุณจะต้องปฏิบัติตาม

ส่วนที่ 23. อัปเดตการติดตามของ FedEx

นอกเหนือจากข้อกำหนดการปฏิบัติของ fedex.com แล้ว ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมต่อไปนี้จะควบคุมการเข้าถึงและการใช้แอปพลิเคชันสมัครรับข้อมูลอัปเดตการติดตามนี้เพื่อขออัปเดตข้อมูลการติดตามล่าสุด ("อัปเดตการติดตาม") FedEx อนุญาตให้ "คุณ" ขออัปเดตการติดตามสำหรับการจัดส่งพัสดุที่คุณเป็นผู้จัดส่ง ผู้รับ หรือผู้ชำระเงินบุคคลที่สาม และ "คุณ" ตกลงที่จะขออัปเดตการติดตามสำหรับการจัดส่งพัสดุที่คุณเป็นผู้จัดส่ง ผู้รับ หรือผู้ชำระเงินบุคคลที่สามเท่านั้น ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ คุณรับทราบและยอมรับว่าอัปเดตการติดตามเป็นทรัพย์สินส่วนตัวของ FedEx เรามอบข้อมูลนี้ให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และการใช้ข้อมูลอัปเดตการติดตามถือเป็นความเสี่ยงของคุณแต่เพียงผู้เดียว เราจะอัปเดตการติดตาม "ตามที่เป็น" และ FedEx ขอปฏิเสธการรับประกันหรือเงื่อนไขทั้งหมด ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

ส่วนที่ 24. FedEx Delivery Manager^®

เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดส่งหรือปล่อยพัสดุ FedEx อาจเสนอตัวเลือกและฟังก์ชันการจัดส่งบางอย่างแก่ผู้รับบางรายผ่านทาง FedEx Delivery Manager ตามดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ตามเงื่อนไขสำหรับการอนุมัติให้ลงทะเบียนและใช้ FedEx Delivery Manager ผู้รับจะต้องยอมรับข้อกำหนดดังต่อไปนี้

1. ผู้รับรับรองและรับประกันว่าผู้รับ: อาศัยอยู่ตามที่อยู่ที่ให้ไว้ในการลงทะเบียน ได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียนและรับการจัดส่งพัสดุตามที่อยู่ดังกล่าว จะลงทะเบียนด้วยตนเองเท่านั้น สำหรับการจัดส่งพัสดุแต่ละครั้ง ผู้รับรับรองและรับประกันว่าผู้รับได้รับอนุญาตจากผู้ส่งให้ใช้หรือขอตัวเลือกและฟังก์ชันของ FedEx Delivery Manager
   
   
2. สัญญาการขนส่งที่ควบคุมโดยข้อกำหนดและเงื่อนไขของ FedEx Express ในคู่มือบริการของ FedEx จะยังคงเป็นสัญญาที่ทำกับผู้ส่งทุกเมื่อ ตามที่นิยามไว้ในคู่มือบริการของ FedEx และไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดของ FedEx Delivery Manager เหล่านี้จะได้รับการตีความว่าเป็นการทำสัญญาการขนส่งกับผู้รับ ตัวเลือกและฟังก์ชันของ FedEx Delivery Manager รวมถึงตัวเลือกและฟังก์ชันที่เสนอให้แก่ผู้รับโดยมีค่าธรรมเนียม จะอยู่ภายใต้การควบคุมของข้อกำหนดในส่วน FedEx Delivery Manager ของข้อกำหนดการใช้งานของ fedex.com เท่านั้น
   
   
3. จะไม่มีกรณีใดที่ FedEx รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงตัวแทน ผู้รับจ้าง พนักงาน และบริษัทในเครือ ต้องรับผิดต่อความเสียหายใด ๆ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหายพิเศษ ความเสียหายอันเนื่องมาจากการผิดสัญญา หรือความเสียหายสืบเนื่อง รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียผลกำไรหรือรายได้ ไม่ว่า FedEx จะทราบหรือไม่ก็ตามว่าความเสียหายดังกล่าวอาจเกิดจากการปฏิบัติตามหรือการไม่ปฏิบัติตามคำขอคำแนะนำในการจัดส่ง ความประสงค์ การระงับการจัดส่ง คำแนะนำในการกำหนดเส้นทาง หรือคำขออื่น ๆ เกี่ยวกับการจัดส่งจากผู้รับได้ อย่างไรก็ตาม การคืนเงินค่าธรรมเนียมของ FedEx Delivery Manager ตามที่ระบุด้านล่างเป็นการเยียวยาพิเศษเฉพาะในกรณีที่ FedEx ไม่ปฏิบัติตามคำขอของผู้รับสำหรับตัวเลือกของ FedEx Delivery Manager
   
   
4. หากผู้รับแจ้งคำแนะนำในการจัดส่ง ความประสงค์ หรือคำขอให้ระงับการจัดส่งสำหรับที่อยู่ของตน จะถือว่าผู้รับยินยอมให้ FedEx ไม่ต้องรับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดจากการที่ FedEx ปฏิบัติตามคำแนะนำในการจัดส่ง ความประสงค์ หรือคำขอให้ระงับการจัดส่ง
   
   
5. FedEx ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล จะรวบรวมและประมวลผลรายละเอียดข้อมูลของผู้รับ ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่จัดส่ง อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์มือถือผ่านตัวจัดการการจัดส่งของ FedEx เพื่อจัดการและปรับปรุงการจัดส่งพัสดุไปยังผู้รับ และการส่งการสื่อสารที่ไม่ใช่การสื่อสารทางการตลาดให้ผู้รับซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดส่งพัสดุดังกล่าว วัตถุประสงค์เหล่านี้รวมถึงวัตถุประสงค์อื่นใดก็ตามที่ผู้รับได้อนุญาต หรือตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต ในกรณีใดๆ ที่ FedEx รวบรวม โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล (รวมถึงข้ามเขตอำนาจทางกฎหมาย) หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับ ข้อมูลนั้นจะอยู่ภายใต้การป้องกันที่เหมาะสมโดยเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ และในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้รับ เมื่อมีการส่งข้อมูลไปยังตัวจัดการการจัดส่งของ FedEx จะถือว่าผู้รับให้ความยินยอมดังกล่าวแก่ FedEx โดยชัดแจ้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม FedEx ปฏิบัติตามนโยบายและประกาศความเป็นส่วนตัวที่ใช้ทั่วโลกของ FedEx และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ FedEx สำหรับใช้ในท้องถิ่น ซึ่งสามารถเข้าถึงได้บนหน้าเว็บ FedEx ในประเทศของผู้รับ
   
   
6. คำขอสำหรับตัวเลือกการจัดส่งอื่นที่มีรายละเอียดปรากฏบน FedEx Delivery Manager เพื่อนำไปใช้กับการจัดส่งที่ดำเนินการโดย FedEx จะทำให้การรับประกันคืนเงินของ FedEx (หากมี) เป็นโมฆะ
   
   
7. ตัวเลือกการจัดส่งขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ ณ สถานที่ของผู้รับ FedEx ไม่รับประกันความพร้อมให้บริการของตัวเลือกการจัดส่ง
   
   
8. คำขอเปลี่ยนตัวเลือกการจัดส่งจะมีผลเฉพาะกับการจัดส่งตามกำหนดการเฉพาะที่ FedEx ติดต่อกับผู้รับเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงคำแนะนำในการจัดส่งจะไม่ใช้กับการจัดส่งที่มีสิทธิใน FedEx Delivery Manager ในอนาคตของผู้รับ
   
   
9. ลายเซ็นโดยตรงอาจจำเป็นสำหรับการจัดส่งพัสดุ FedEx ที่จัดส่งในบางประเทศ รวมถึงการจัดส่งพัสดุตามตัวเลือกการจัดส่งอื่นที่มีรายละเอียดใน FedEx Delivery Manager FedEx จะขอลายเซ็นจากบุคคลที่อยู่ ณ ที่อยู่จัดส่ง หากไม่มีบุคคลใดอยู่ที่ ณ ที่อยู่ดังกล่าว FedEx จะพยายามจัดส่งอีกครั้งในเวลาอื่น
   
   
10. ยกเว้นคำขอรับพัสดุของคุณที่ FedEx World Service Center (“WSC”) หรือศูนย์บริการย่อย ผู้รับมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรับรองความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยของการจัดส่งพัสดุของผู้รับหลังจาก FedEx จัดส่งไปยังสถานที่จัดส่งอื่นตามที่ผู้รับเลือก ตลอดจนค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ ที่ผู้ให้บริการสถานที่เรียกเก็บเนื่องจากการใช้สถานที่เป็นเวลานาน FedEx จะไม่รับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการจัดส่งตามที่ผู้รับขอ
    
    
11. ผู้รับมีหน้าที่ให้รายละเอียดที่เพียงพอเพื่อให้ผู้รับส่งพัสดุของ FedEx สามารถระบุตำแหน่งของสถานที่จัดส่งตามที่ผู้รับเลือกได้ ในกรณีที่ FedEx ไม่พบสถานที่ดังกล่าวหรือเห็นว่าสถานที่นั้นไม่ปลอดภัย (ตามความเห็นของเราแต่เพียงผู้เดียว) FedEx อาจปฏิเสธที่จะจัดส่งพัสดุของผู้รับตามที่ขอ FedEx จะไม่มีความรับผิดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งที่ถูกปฏิเสธดังกล่าว
    
    
12. สำหรับ “จัดส่งไปยังที่อยู่ของฉันในวันที่ในอนาคต”:
    
    ก. วันที่จัดส่งที่ระบุไว้ใน FedEx Delivery Manager เป็นเพียงการบ่งชี้เท่านั้น FedEx จะยืนยันวันที่จัดส่งโดยประมาณที่แก้ไขแล้วผ่านทางการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS หลังจากได้รับการเปลี่ยนแปลงที่ขอ
    
    
13. สำหรับ “จัดส่งให้เพื่อนบ้านของฉัน”:
    
    ก. ที่อยู่ของเพื่อนบ้านที่เลือกจะต้องอยู่ใกล้กับที่อยู่สำหรับการจัดส่งพัสดุ การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้จะมีผลต่อประสิทธิภาพของการจัดส่งและอาจส่งผลให้เกิดความล่าช้า
    
    ข. เมื่อมีการส่งชื่อและที่อยู่ของเพื่อนบ้านที่ผู้รับเลือกให้แก่ FedEx จะถือว่าผู้รับยืนยันว่าได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรวบรวม การโอนย้าย และการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่มีชื่อระบุไว้ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงการยืนยันกับบุคคลดังกล่าวว่าผู้รับจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาแก่ FedEx เพื่อให้ FedEx สามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งพัสดุให้พวกเขาได้ ทั้งนี้ จะไม่มีการนำข้อมูลมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น เช่น การตลาดแบบตรง ผู้รับขอรับประกันกับ FedEx ในที่นี้ว่า ผู้รับใหม่ได้ให้ความยินยอมแก่ผู้รับโดยชัดแจ้งในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาแก่ FedEx เพื่อให้ใช้งานดังที่อธิบายไว้ข้างต้น
    
    
14. สำหรับ “ส่งไปยังจุดรับพัสดุ”:
    
    ก. คำขอเปลี่ยนแปลงสถานที่จัดส่งหรือคำขอรับพัสดุที่ FedEx WSC หรือศูนย์บริการย่อยที่ส่งผ่าน FedEx Delivery Manager อาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงวันที่จัดส่งโดยประมาณของการจัดส่งพัสดุของผู้รับ FedEx จะยืนยันวันที่จัดส่งโดยประมาณผ่านทางอีเมลหรือ SMS หลังจากได้รับคำขอ
    
    ข. เมื่อมีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับคนใหม่ให้แก่ FedEx จะถือว่าผู้รับยืนยันว่าได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรวบรวม การโอนย้าย และการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวแก่ผู้รับคนใหม่ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงการยืนยันกับบุคคลดังกล่าวว่าผู้รับจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาแก่ FedEx เพื่อให้ FedEx สามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งพัสดุให้พวกเขาได้ และในกรณีที่ FedEx ต้องการ เพื่อติดต่อพวกเขาเกี่ยวกับการจัดส่งพัสดุดังกล่าวผ่านทางอีเมลและ/หรือ SMS ทั้งนี้ จะไม่มีการนำข้อมูลมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น เช่น การตลาดแบบตรง ผู้รับขอรับประกันกับ FedEx ในที่นี้ว่า ผู้รับคนใหม่ได้ให้ความยินยอมแก่ผู้รับในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาแก่ FedEx เพื่อให้ใช้งานดังที่อธิบายไว้ข้างต้น
    
    ค. หากต้องการใช้บริการนี้ จะต้องระบุหมายเลข AWB และข้อมูลติดต่อที่เกี่ยวข้อง FedEx จะส่งข้อความ SMS หรืออีเมลไปยังผู้รับเพื่อเป็นหลักฐานให้ผู้รับไปรับพัสดุที่จุดรับพัสดุที่เลือก เมื่อไปรับพัสดุที่จุดรับพัสดุ จะต้องมีการแสดงข้อความ SMS หรืออีเมลจาก FedEx และต้องมีลายเซ็นลูกค้า
    
    ง. ผู้รับควรใช้ความระมัดระวังในการกำจัดข้อความ SMS หรืออีเมลจาก FedEx การแบ่งปันข้อความ SMS หรืออีเมลจาก FedEx กับผู้อื่นโดยไม่ตั้งใจอาจทำให้พัสดุสูญหายได้
    

ส่วนที่ 25. FedEx InSight^®/การติดตามขั้นสูงของ FedEx

เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดตามและการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งพัสดุของคุณ ทั้งส่งและรับ FedEx อาจเสนอฟังก์ชันและการวิเคราะห์บางอย่างให้กับลูกค้าที่ได้รับอนุมัติผ่าน InSight หรือการติดตามขั้นสูงของ FedEx ตามดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ตามเงื่อนไขสำหรับการอนุมัติให้ลงทะเบียนและใช้ FedEx InSight หรือการติดตามขั้นสูงของ FedEx คุณจะต้องยอมรับข้อกำหนดดังต่อไปนี้

1. ข้อมูล
   ก.  คุณขอให้ FedEx รวบรวมและจัดรูปแบบข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งพัสดุที่คุณเป็นผู้จัดส่ง ผู้รับ หรือผู้ชำระเงินบุคคลที่สาม ("ข้อมูล InSight") และตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงนี้ FedEx มอบสิทธิ์ที่ไม่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะและปราศจากค่าสิทธิ์ รวมทั้งอนุญาตให้คุณใช้ข้อมูล InSight ที่ FedEx มอบให้ 
   
   ข. FedEx จะให้ข้อมูล InSight ผ่านอินเทอร์เน็ต อีเมล อุปกรณ์อัตโนมัติของ FedEx หรือวิธีการอื่น ๆ ตามดุลพินิจของ FedEx แต่เพียงผู้เดียว คุณเข้าใจว่าข้อมูล InSight จะอ้างอิงตามข้อมูลที่ FedEx มีอยู่ ณ เวลานั้น ซึ่งอาจมีอยู่จำกัด เป็นข้อมูลโดยประมาณ หรือไม่สมบูรณ์ (ซึ่งเป็นผลบางส่วน แต่ไม่ใช่ทั้งหมดจากคำขอของผู้จัดส่งที่ขอให้ FedEx บล็อกข้อมูลการจัดส่งพัสดุบางอย่างจากข้อมูล InSight ที่มอบให้คุณ) และข้อมูลดังกล่าวอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขได้
   
   
2. การใช้
   คุณสามารถใช้ข้อมูล InSight เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในของคุณ เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดส่ง การผ่านพิธีการศุลกากร หรือการสื่อสารกับผู้จัดส่ง ผู้รับ นายหน้า ผู้ชำระเงินบุคคลที่สาม หรือบริษัทขนส่งของการจัดส่งพัสดุ โดยมีเงื่อนไขว่าการใช้ดังกล่าวจะต้องชอบด้วยกฎหมายและไม่ละเมิดกฎหมายใด ๆ ของรัฐบาลกลาง รัฐ หรือท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม หากคุณตกลงไม่ใช้หรืออนุญาตให้ฝ่ายอื่นใดใช้ InSight, การติดตามขั้นสูงของ FedEx หรือข้อมูล InSight (หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของสิ่งข้างต้น) ในนามของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงเพื่อการตรวจสอบความถูกต้องของประสิทธิภาพของ FedEx เพื่อขอปรับเปลี่ยนหรือขอคืนเงินค่าใช้จ่ายในจัดส่งพัสดุภายใต้นโยบายการรับประกันคืนเงินของ FedEx หรืออื่น ๆ หรือเพื่อใช้เป็นใบแจ้งหนี้ของการส่งเงินสำหรับการจัดส่งพัสดุที่เสนอให้ FedEx คุณยอมรับว่า FedEx จะมีอำนาจในการปฏิเสธการเรียกร้องการรับประกันการคืนเงินดังกล่าวที่ทำหรือยื่นตาม InSight, การติดตามขั้นสูงของ FedEx หรือข้อมูล InSight คุณยังรับทราบว่า FedEx ถือครองและคงไว้ซึ่งสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดทั่วโลก รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงลิขสิทธิ์ใน InSight และการติดตามขั้นสูงของ FedEx คุณตกลงที่จะไม่คัดลอก แก้ไข แปล ส่ง แจกจ่าย ดัดแปลง ทำซ้ำ ถอดรหัส วิศวกรรมย้อนกลับ หรือแยกส่วนของ InSight, การติดตามขั้นสูงของ FedEx หรือข้อมูล InSight ใด ๆ
   
   
3. การบำรุงรักษาและอัปเดต
   FedEx อาจแก้ไขลักษณะและปริมาณของข้อมูล InSight ที่ให้, บริการ InSight ที่ประกอบด้วยฟีเจอร์และบริการของ InSight ตามที่แก้ไขเพิ่มเติมและอัปเดต หรือบริการติดตามขั้นสูงของ FedEx ที่ประกอบด้วยฟีเจอร์และบริการของการติดตามขั้นสูงของ FedEx ตามที่แก้ไขเพิ่มเติมและอัปเดต ตามดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวเมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ

ส่วนที่ 26. เอกสารการค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ของ FedEx^®

ข้อกำหนดการปฏิบัติต่อไปนี้จะควบคุมการใช้เอกสารการค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ของ FEDEX^® ของคุณ หากคุณเข้าดูหรือใช้งานเว็บไซต์นี้ จะถือว่าคุณยอมรับระเบียบและเงื่อนไขทั้งหมดที่ปรากฏด้านล่างในนามของตัวคุณเองและนิติบุคคลที่คุณเป็นตัวแทน

FEDEX อาจเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขระเบียบและเงื่อนไขดังกล่าวในอนาคตได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ และการดูหรือการใช้งานเว็บไซต์นี้หลังจากนั้น จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงและการแก้ไขดังกล่าว

1. การรับทราบข้อตกลงเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของ FedEx หรือข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์ของผู้ใช้งานของแพลตฟอร์มการจัดส่งพัสดุทางเว็บไซต์หรือข้อกำหนดการปฏิบัติและเงื่อนไขค่าขนส่ง
   ก่อนจะเข้าถึงเอกสารการค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ของ FedEx^® คุณรับทราบว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดการปฏิบัติหรือข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์ของผู้ใช้งานสำหรับแอปพลิเคชันการจัดส่งพัสดุทางอินเทอร์เน็ตของ FedEx หรือซอฟต์แวร์การจัดส่งของ FedEx ที่เกี่ยวข้อง รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงซอฟต์แวร์ FedEx Ship Manager, เซิร์ฟเวอร์ของ FedEx Ship Manager, FedEx Ship Manager ที่ fedex.com, FedEx Ship Manager Lite และบริการเว็บของ FedEx และยอมรับข้อกำหนดการปฏิบัติหรือข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์ของผู้ใช้งานดังกล่าว นอกจากนี้ คุณยังยอมรับว่าการจัดส่งพัสดุทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขค่าขนส่งตามที่ FedEx ได้เผยแพร่ในคู่มือบริการหรือเงื่อนไขค่าขนส่งมาตรฐานที่เกี่ยวข้องที่ www.fedex.com หรือที่อื่น และตามที่ระบุในใบตราส่งสินค้าทางอากาศ
   
   
2. ข้อตกลงการใช้เอกสารการค้าทางอิเล็กทรอนิกส์แทนเอกสารฉบับพิมพ์
   เมื่อคุณใช้เอกสารการค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ของ FedEx^® จะถือว่าคุณอนุญาตให้ FedEx จัดส่งพัสดุระหว่างประเทศของคุณโดยใช้เอกสารอิเล็กทรอนิกส์แทนเอกสารฉบับพิมพ์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงใบกำกับสินค้าพาณิชย์ (commercial invoice) Proforma Invoice และใบรับรองแหล่งกำเนิดของสินค้าส่งออกที่เกี่ยวข้อง
   
   
3. ข้อตกลงในการให้ข้อมูล หัวจดหมาย และภาพลายเซ็น
   เมื่อคุณใช้เอกสารการค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ของ FedEx^® จะถือว่าคุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่ FedEx ในการจัดส่งบรรจุภัณฑ์ระหว่างประเทศของคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลรายละเอียดระดับบรรจุภัณฑ์ หัวจดหมายบริษัท และภาพลายเซ็นของคุณหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของบริษัทของคุณ
   
   
4. ความถูกต้องของข้อมูล
   คุณรับรอง รับประกัน และให้คำมั่นสัญญาว่าข้อมูลที่คุณให้แก่ FedEx เป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วนสมบูรณ์
   
   
5. ความสมบูรณ์ตามกฎหมายของหัวจดหมาย
   คุณรับรอง รับประกัน และให้คำมั่นสัญญาว่าหัวจดหมายที่คุณให้แก่ FedEx เพื่อใช้ในการจัดการเอกสารการค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ในนามของคุณนั้นเป็นหัวจดหมายที่ถูกต้องสมบูรณ์ตามกฎหมาย และคุณมีสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ที่จำเป็นในหัวจดหมายเพื่ออนุญาตให้ FedEx ใช้หัวจดหมายในการจัดการเอกสารการค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ในนามของคุณ
   
   
6. ความสมบูรณ์ตามกฎหมายของภาพลายเซ็น
   คุณรับรอง รับประกัน และให้คำมั่นสัญญาว่าภาพลายเซ็นที่คุณให้แก่ FedEx เพื่อใช้ในการจัดการเอกสารการค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ในนามของคุณนั้นเป็นลายเซ็นที่ถูกต้องสมบูรณ์ตามกฎหมายของบุคคลที่ได้รับอนุญาตจากคุณหรือบริษัทของคุณให้จัดส่งพัสดุกับ FedEx และจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งพัสดุในนามของบริษัทของคุณ และเพียงพอที่จะถือเป็นลายเซ็นของคุณ
   
   
7. การอนุญาตให้ FedEx ใช้ข้อมูล
   สำหรับเอกสารการค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ FedEx ดำเนินการจนเสร็จสมบูรณ์ในนามของคุณหรือบริษัทของคุณ คุณจะอนุญาตให้ FedEx ใช้ข้อมูลที่คุณมอบให้ในการจัดส่งบรรจุภัณฑ์ระหว่างประเทศของคุณ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลรายละเอียดระดับบรรจุภัณฑ์ หัวจดหมายบริษัท และภาพลายเซ็นของคุณหรือภาพลายเซ็นของตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของบริษัทของคุณ
   
   
8. อาจต้องใช้เอกสารต้นฉบับสำหรับการจัดส่งพัสดุบางรายการ
   คุณรับทราบว่ากฎหมาย กฎ และข้อบังคับทางศุลกากรที่บังคับใช้อาจกำหนดให้ใช้เอกสารเพิ่มเติมสำหรับสินค้า มูลค่า หรือปริมาณบางอย่าง และ/หรือต้องการให้แนบเอกสารต้นฉบับของใบกำกับสินค้าพาณิชย์ ใบอนุญาต ใบอนุมัติ การสำแดง แบบฟอร์ม ใบรับรอง หรือเอกสารอื่น ๆ มาพร้อมกับการจัดส่งพัสดุ คุณยอมรับว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแนบเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด (รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงเอกสารต้นฉบับ) ไปกับการจัดส่งพัสดุใด ๆ ที่คุณส่งโดยใช้เอกสารทางการค้าแบบอิเล็กทรอนิกส์ของ FedEx
   
   
9. การชดใช้ค่าเสียหาย
   คุณจะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และทำให้ FedEx บริษัทแม่ บริษัทสาขา บริษัทในเครือ และเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน ผู้รับช่วงต่อ และผู้โอนสิทธิ์พ้นจากความรับผิดต่อการเรียกร้อง การทวงถาม คดี ความเสียหาย ต้นทุน ค่าใช้จ่าย ค่าปรับ และคำพิพากษา รวมถึงค่าทนายที่สมเหตุสมผล (ต่อไปนี้รวมเรียกว่า "การเรียกร้อง") ที่เกิดจากการใช้ข้อมูลที่คุณให้โดย FedEx รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลรายละเอียดระดับบรรจุภัณฑ์ หัวจดหมายบริษัท และภาพลายเซ็นของคุณหรือภาพลายเซ็นของตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของบริษัทของคุณ โดยคุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง ทั้งนี้ FedEx อาจเข้าแทรกแซงและป้องกันตนเองในการเรียกร้องใด ๆ โดยเป็นรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเองตามดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว คุณต้องไม่ระงับการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องที่ FedEx มีส่วนเกี่ยวข้องโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก FedEx ก่อน
   

ข้อ 27 เครื่องมือนำเข้าของ FedEx®

ข้อกำหนดการปฏิบัติการใช้งานต่อไปนี้ควบคุมการใช้งานเครื่องมือนำเข้า FEDEX ของคุณ คุณใช้เครื่องมือนำเข้าของ FEDEX ถือเป็นข้อตกลงของคุณ ในนามของตัวคุณเองและนิติบุคคลที่คุณเป็นผู้กระทำการแทน (ต่อไปนี้เรียกว่า "คุณ" หรือ "ของคุณ") ตามระเบียบและเงื่อนไขทั้งหมดที่ปรากฏด้านล่าง

FEDEX อาจเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขระเบียบและเงื่อนไขดังกล่าวในอนาคตได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ และการดูหรือการใช้งานเว็บไซต์นี้หลังจากนั้น จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงและการแก้ไขดังกล่าว

1. การรับทราบข้อตกลง 
   หากคุณส่งในนามของบุคคลอื่น ("ผู้มอบอำนาจ") คุณรับรองว่าผู้มอบอำนาจทราบถึงเนื้อหาที่คุณส่งมา และจะถือว่าถูกส่งเป็นการส่วนตัวโดยเขา/เธอ/พวกเขา ผู้มอบอำนาจของคุณรับทราบดีว่าเขา/เธอ/พวกเขาอาจต้องรับผิดชอบต่อความผิดที่เกี่ยวข้องกับข้อความหรือคำประกาศที่เป็นเท็จ ไม่ถูกต้อง หรือไม่สมบูรณ์ คุณยังเข้าใจด้วยว่าคุณอาจต้องรับผิดชอบในการสนับสนุนต่อความผิดเหล่านี้
   
   
2. ข้อตกลงในการให้ข้อมูล คำชี้แจง หรือเอกสาร
   

   คุณตกลงที่จะให้ข้อมูล คำชี้แจง หรือเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดแก่ FedEx

   โปรดทราบว่าเมื่อพัสดุถูกยึดไว้โดยศุลกากรหรือหน่วยงานอื่นๆ เนื่องจากข้อมูล คำชี้แจง หรือเอกสารที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เราจะพยายามแจ้งให้ผู้รับ ผู้ส่ง ผู้นำเข้าระเบียนข้อมูล คุณและ/หรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องได้รับทราบ (แล้วแต่กรณี โดยอาจเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต) หากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องส่งข้อมูล คำชี้แจง และ/หรือเอกสารที่ถูกต้อง และหากไม่ได้ให้ข้อมูล คำชี้แจง และ/หรือเอกสารที่จำเป็นดังกล่าวภายในระยะเวลาอันสมควรตามที่เราอาจกำหนด เราจะถือว่าของที่ต้องจัดส่งนั้นไม่สามารถจัดส่งได้ เราไม่รับผิดชอบต่อการที่เราไม่สามารถดำเนินการจัดส่งให้เสร็จสิ้นได้เนื่องจากข้อมูล คำชี้แจง และ/หรือเอกสารที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ไม่ว่าเราจะพยายามแจ้งผู้รับ ผู้ส่ง ผู้นำเข้าระเบียนข้อมูล คุณ และ/หรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องให้ทราบหรือไม่ก็ตาม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเงื่อนไขค่าขนส่งของเราตามที่เผยแพร่โดย FedEx ในคู่มือบริการที่เกี่ยวข้องหรือเงื่อนไขมาตรฐานการขนส่งใน www.fedex.com หรือที่อื่นๆ และระบุไว้ในใบตราส่งสินค้าทางอากาศ Air Waybill  
   
   
3. ความถูกต้องของข้อมูล คำชี้แจง หรือเอกสาร
   

   คุณรับรอง รับประกัน และทำพันธสัญญาว่าข้อมูล คำชี้แจง และเอกสารใดๆ และทั้งหมดที่มอบให้โดยหรือผ่านทางคุณต่อ FedEx จะเป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วน

   ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลใดๆ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) ที่คุณให้ไว้เกี่ยวกับตัวคุณหรือบุคคลที่สามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งหรืออย่างอื่น คุณรับรองว่าคุณได้ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงเป็นไปตามพื้นฐานทางกฎหมายที่จำเป็นสำหรับการจัดหาข้อมูลดังกล่าวให้กับ FedEx และการประมวลผลข้อมูลนี้โดย FedEx และให้ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการรับพัสดุ ถ่ายโอน และประมวลผลข้อมูลดังกล่าว รวมถึงข้อมูลที่อยู่ในประกาศความเป็นส่วนตัวของ FedExที่ fedex.com แก่บุคคลที่เกี่ยวข้อง FedEx จะไม่รับผิดชอบต่อค่าเสียหาย การร้องเรียน ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายที่ FedEx ประสบหรือเกิดขึ้นอันเกี่ยวเนื่องกับการที่คุณไม่ปฏิบัติตามเนื้อหาที่กล่าวมาข้างต้น คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายให้กับ FedEx ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับค่าเสียหาย การร้องเรียน ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่ได้รับหรือเกิดขึ้นโดย FedEx อันเกี่ยวเนื่องกับการที่คุณไม่ปฏิบัติตามส่วนนี้
   
   
4. การสื่อสาร 
   คุณเข้าใจและยอมรับว่า FedEx ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต และผู้ให้บริการสามารถติดต่อผู้รับ ผู้ส่ง ผู้นำเข้าระเบียนข้อมูล คุณและ/หรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง (แล้วแต่กรณี โดยอาจเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต) ผ่านรูปแบบและสื่อใดๆ (เช่น SMS และโทรศัพท์) ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล คำชี้แจง หรือเอกสารใดๆ ที่ให้โดยหรือผ่านคุณ และ/หรือที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของคุณหรืออื่นๆ อันเกี่ยวเนื่องกับเครื่องมือนำเข้าของ FedEx โดยไม่คำนึงถึงการลงทะเบียนของคุณที่ห้ามไม่ให้ติดต่อหรือโทรใดๆ นอกจากนี้ คุณรับรองและรับประกันในที่นี้ว่าคุณเป็นผู้ใช้และ/หรือสมาชิกของรายละเอียดการติดต่อที่คุณให้ไว้ผ่านเครื่องมือนำเข้าของ FedEx
   
   
5. ความสมบูรณ์ตามกฎหมายของภาพลายเซ็น
   คุณรับรอง รับประกัน และทำพันธสัญญาว่าภาพลายเซ็นใดๆ ที่คุณมอบให้ FedEx เพื่อใช้กับเครื่องมือนำเข้าของ FedEx จะต้องมีลายเซ็นที่ถูกต้องโดยบุคคลที่ได้รับอนุญาตจากคุณหรือบริษัทของคุณ และจะเพียงพอที่จะถือเป็นลายเซ็นของคุณ
   
   
6. การอนุญาตให้ FedEx ใช้ข้อมูล
   คุณอนุญาตให้ FedEx และบริษัทในเครือใช้ข้อมูล คำชี้แจง หรือเอกสารที่มอบให้โดยหรือผ่านทางคุณ
   
   
7. การประมวลผลการชำระเงิน
   FedEx ใช้บริการของผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามเพื่อให้คุณสามารถชำระใบแจ้งหนี้ของเราทางออนไลน์ได้ เมื่อทำได้ การชำระเงินจะได้รับการดำเนินการผ่านพอร์ทัลสำหรับการชำระเงินที่ปลอดภัย ซึ่งโฮสต์โดยผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามซึ่งจะประมวลผลการชำระเงินของคุณ FedEx ไม่ได้ตรวจสอบและไม่มีการควบคุมโดยตรงต่อกิจกรรมของพอร์ทัลดังกล่าว และการเข้าถึงพอร์ทัลการชำระเงินที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามนั้นเป็นไปตามพื้นฐาน "ตามสภาพ" และไม่มีการรับประกัน การรับรอง หรือเงื่อนไขใดๆการใช้พอร์ทัลการชำระเงินที่ปลอดภัยของบุคคลที่สามถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง และการชำระเงินจะขึ้นอยู่กับระเบียบและเงื่อนไขการชำระเงินและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ประมวลผลการชำระเงิน คุณควรตรวจสอบว่าคุณคุ้นเคยและอนุมัติระเบียบการให้บริการดังกล่าวโดยพอร์ทัลการชำระเงินที่ปลอดภัยของบุคคลที่สาม
   
   
8. อาจจำเป็นต้องมีเอกสารต้นฉบับสำหรับการจัดส่งบางรายการ
   คุณรับทราบว่ากฎหมาย กฎ และข้อบังคับทางศุลกากรที่บังคับใช้อาจกำหนดให้ใช้เอกสารเพิ่มเติมสำหรับสินค้า มูลค่า หรือปริมาณบางอย่าง และ/หรือต้องการให้แนบเอกสารต้นฉบับของใบกำกับสินค้าพาณิชย์ ใบอนุญาต ใบอนุมัติ การสำแดง แบบฟอร์ม ใบรับรอง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เป็นฉบับพิมพ์มาพร้อมกับการจัดส่งพัสดุ คุณยอมรับว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรวบรวมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเอกสารต้นฉบับที่เป็นฉบับพิมพ์)
   
   
9. บริการพิธีการศุลกากรและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องโดยประเมินจากการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศ
   

   FedEx นำเสนอการดำเนินพิธีการศุลกากรแบบมาตรฐาน อย่างไรก็ตาม เรายังนำเสนอโซลูชันเสริมมูลค่าที่ครอบคลุมเมื่อการจัดส่งพัสดุของคุณมีความต้องการพิธีการศุลกากรพิเศษ ข้อเสนอบริการพิธีการศุลกากรของเรา (“บริการพิธีการศุลกากร”) อาจแตกต่างกันไปตามประเทศ/เขตปกครอง ขึ้นอยู่กับการประมวลผลเพิ่มเติมที่อาจกำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแลท้องถิ่น หรือเมื่อคุณ ผู้ส่ง หรือผู้นำเข้าของคุณร้องขอการดำเนินการพิเศษจากตัวแทนออกของของเรา เราอาจประเมินค่าบริการเพื่อขอรับการจัดส่งของคุณจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบริการพิเศษที่คุณ ผู้ส่ง หรือผู้นำเข้าของคุณอาจร้องขอ เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับบริการดำเนินพิธีการศุลกากรมาตรฐานในบางประเทศ/เขตปกครองหรือในบริษัทในเครือของ FedEx บางแห่ง เราอาจใช้และเรียกเก็บเงินค่าบริการเหล่านี้ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงไปยังผู้จัดส่ง ผู้รับ หรือบุคคลที่สามที่ได้รับมอบหมายใดๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเงื่อนไขค่าขนส่งของเราตามที่ประกาศแจ้งโดย FedEx ในคู่มือบริการที่เกี่ยวข้องหรือเงื่อนไขมาตรฐานการขนส่งใน www.fedex.com หรือที่อื่นๆ และระบุไว้ในใบตราส่งสินค้าทางอากาศหรือ Air Waybill

   ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับบริการพิธีการศุลกากรที่เกิดขึ้นจะแสดงอยู่ในรายการสินค้าอากรและใบกำกับภาษีของคุณเป็นรายการแยกต่างหาก โปรดไปที่ https://www.fedex.com/th-th/ancillary-clearance-service.html เพื่อดูบริการที่นำเสนอในประเทศ/เขตปกครองปลายทางที่ FedEx ให้บริการพิธีการศุลกากรต่างๆ

   การจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศไปยังจุดหมายปลายทางของ FedEx ที่ให้บริการโดยตรงอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับบริการพิธีการศุลกากรตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เราอาจใช้และออกใบแจ้งหนี้ค่าธรรมเนียมเหล่านี้ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงไปยังผู้ส่ง ผู้รับ หรือบุคคลที่สาม โปรดทราบว่า อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บกับพัสดุที่ไม่มีการรับหรือทิ้งไว้ในศูนย์บริการ FedEx ตามระยะเวลาที่กำหนด หลังจากแจ้งให้ผู้รับหรือนายหน้าที่ได้รับมอบหมายทราบถึงความพร้อมของพัสดุหรือเอกสารเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบตามกฎระเบียบ สำหรับการจัดส่งที่ส่งคืนไปยังต้นทาง จะต้องชำระค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมการส่งคืน พร้อมด้วยค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมเดิม รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภาษีอากร ภาษี บริการพิธีการศุลกากร และค่าธรรมเนียมการจัดเก็บ หากมี สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเงื่อนไขค่าขนส่งของเราตามที่ประกาศแจ้งโดย FedEx ในคู่มือบริการที่เกี่ยวข้องหรือเงื่อนไขมาตรฐานการขนส่งใน www.fedex.com หรือที่อื่นๆ และระบุไว้ในใบตราส่งสินค้าทางอากาศหรือ Air Waybill

   แม้ว่าจะมีสิ่งที่ตรงกันข้าม เราขอสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวในการเรียกเก็บเงินจากคุณที่เกี่ยวข้องกับค่าปรับ ค่าเสียหาย หรือต้นทุนหรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าธรรมเนียมการจัดเก็บ ซึ่งเป็นผลมาจากการดำเนินการบังคับใช้โดยหน่วยงานของรัฐบาลที่มีอำนาจหรือจากการที่คุณไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันที่กำหนดไว้ในที่นี้ 

   
   
10. การชดใช้ค่าเสียหาย
    คุณจะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และไม่ให้ FedEx บริษัทแม่ บริษัทย่อย บริษัทในเครือ และเจ้าหน้าที่ กรรมการ ลูกจ้าง ตัวแทน ผู้สืบทอด และผู้ได้รับมอบหมายรับผิดชอบที่เกิดจากการเรียกร้อง การร้องเรียน การฟ้องร้อง ความเสียหาย ต้นทุน ค่าใช้จ่าย ค่าปรับ และการตัดสินทั้งหมด รวมถึงค่าธรรมเนียมทนายความตามสมควร โดยค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว (ต่อไปนี้เรียกว่า "การร้องเรียน") ที่เกิดขึ้นจากการใช้ข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน คำชี้แจงและ/หรือเอกสารที่คุณให้ไว้ ทั้งนี้ FedEx อาจเข้าแทรกแซงและป้องกันตนเองในการร้องเรียนใดๆ โดยรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเองตามดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว คุณจะไม่ระงับการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียนใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับ FedEx โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก FedEx