วิธีคำนวณค่าจัดส่งและปัจจัยที่ส่งผลต่อค่าจัดส่ง
วิธีคำนวณค่าจัดส่งและปัจจัยที่ส่งผลต่อค่าจัดส่ง
มาดูปัจจัยที่ส่งผลต่อการคำนวณต้นทุนการจัดส่ง และวิธีที่คุณจะสามารถนำความรู้เรื่องนี้ไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้
มาดูปัจจัยที่ส่งผลต่อการคำนวณต้นทุนการจัดส่ง และวิธีที่คุณจะสามารถนำความรู้เรื่องนี้ไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้
มาดูปัจจัยที่ส่งผลต่อการคำนวณต้นทุนการจัดส่ง และวิธีที่คุณจะสามารถนำความรู้เรื่องนี้ไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้
ในหน้านี้มีข้อมูลดังต่อไปนี้
การดำเนินธุรกิจขนาดเล็กต้องอาศัยการจัดการงานมากมายหลายอย่างพร้อมๆ กัน โดยหนึ่งในงานที่สำคัญที่สุดคือการจัดการต้นทุนในการจัดส่ง โลจิสติกส์อาจดูไม่สำคัญในตอนแรก แต่ Deloitte พบว่าลูกค้า 6 ใน 10 คนถือว่าค่าจัดส่งเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจว่าจะซื้อสินค้าจากที่ใด ธุรกิจจึงจำเป็นต้องจัดการค่าใช้จ่ายเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อคุณเข้าใจวิธีคำนวณค่าจัดส่งแล้ว คุณจะสามารถประหยัดเงิน วางแผนให้ดีขึ้น และรับรองได้ว่าการจัดส่งจะราบรื่นและวางใจได้ ซึ่งจะทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจ
เหตุใดการทำความเข้าใจเรื่องค่าจัดส่งจึงสำคัญ
การคำนวณค่าจัดส่งถือเป็นขั้นตอนชี้ชะตาของกลยุทธ์การกำหนดราคาและค่าใช้จ่ายโดยรวมของคุณ ต้นทุนโลจิสติกส์ปัจจุบันคิดเป็น 12% ถึง 20% ของรายได้จากอีคอมเมิร์ซ โดยมีการคาดการณ์ว่าต้นทุนเหล่านี้อาจเพิ่มขึ้นเป็น 15% ถึง 25% เนื่องจากค่าใช้จ่ายในขั้นสุดท้ายนั้นเพิ่มขึ้น ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อผลกำไรอย่างมีนัยสำคัญ
การจัดการค่าใช้จ่ายด้านโลจิสติกส์อย่างมีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณประหยัดเงิน แต่ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของซัพพลายเชนอีกด้วย การดำเนินการนี้ช่วยให้ส่งมอบสินค้าได้ตรงเวลา ปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลัง และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้
ปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อค่าจัดส่ง
ขนาดและน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์
เหตุใดจึงมีความสำคัญ : ผู้ให้บริการขนส่งจะเรียกเก็บค่าบริการตามพื้นที่ที่บรรจุภัณฑ์ใช้และน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์ เรื่องที่มักจะคาดไม่ถึงคือ บรรจุภัณฑ์ที่มีขนาดใหญ่แต่เบาอาจมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าผลิตภัณฑ์ที่มีขนาดเล็กแต่หนัก นั่นเป็นเพราะผู้ให้บริการขนส่งใช้วิธีคำนวณน้ำหนักตามขนาด (น้ำหนัก DIM) เพื่ออ้างอิงตามพื้นที่ที่บรรจุภัณฑ์ต้องใช้ในรถบรรทุกหรือเครื่องบินของตน ไม่ใช่แค่ดูจากน้ำหนักจริง
เคล็ดลับ: วัดขนาดพัสดุของคุณให้แม่นยำ ในการประหยัดค่าใช้จ่าย ให้ใช้กล่องที่มีขนาดเหมาะสมพร้อมวัสดุกันกระแทกที่เพียงพอต่อการปกป้องสินค้าของคุณ หลีกเลี่ยงการใช้บรรจุภัณฑ์ขนาดใหญ่เกินไปโดยไม่จำเป็น แต่ควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าสินค้าของคุณได้รับการบรรจุอย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันความเสียหาย
ระยะทางการขนส่ง
เหตุใดจึงมีความสำคัญ: ยิ่งจัดส่งพัสดุของคุณไกลเท่าไร ค่าใช้จ่ายก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ผู้ให้บริการขนส่งจะจัดกลุ่มปลายทางจัดส่งไว้เป็นโซนต่างๆ และจะเพิ่มราคาสำหรับโซนที่อยู่ไกล นั่นเป็นเพราะระยะทางที่ไกลจะใช้เชื้อเพลิงมากกว่าและต้องมีการจัดการดูแลมากกว่า
เคล็ดลับ: พิจารณาใช้ศูนย์บริการคลังสินค้าหรือคลังสินค้าที่ใกล้กับฐานลูกค้าหลักของคุณมากขึ้น เพื่อลดระยะทางและต้นทุนในการจัดส่ง ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณอยู่ในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง ให้ลองดูว่าคุณสามารถจัดเก็บสินค้าคงคลังที่พื้นที่ใกล้เคียงได้หรือไม่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถร่นระยะทางจัดส่งและประหยัดค่าใช้จ่ายในการจัดส่งกับผู้ให้บริการจัดส่งของคุณได้
ความเร็วในการส่งมอบ
เหตุใดจึงมีความสำคัญ: ตัวเลือกการจัดส่งแบบเร่งด่วน เช่น การจัดส่งข้ามคืน มีราคาแพงกว่าเพราะต้องใช้ทรัพยากรเพิ่มเติม บริการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้นเป็นการจัดการพัสดุที่มีความสำคัญมากกว่าพัสดุอื่น โดยมักใช้วิธีการขนส่งทางอากาศและเส้นทางพิเศษ ซึ่งทำให้ต้นทุนเพิ่มขึ้น
เคล็ดลับ : เสนอตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายเพื่อจัดสรรต้นทุนและความเร็วในการจัดส่งให้เหมาะสสมสำหรับลูกค้าของคุณ สนับสนุนให้ลูกค้าเลือกตัวเลือกที่ช้าและประหยัดกว่าเมื่อไม่ใช่คำสั่งซื้อที่เร่งด่วน
วิธีการจัดส่ง
เหตุใดจึงมีความสำคัญ: โดยทั่วไปแล้ว การส่งสินค้าทางบกจะมีราคาถูกกว่าทางอากาศหรือทางทะเล แต่การจะตัดสินว่าตัวเลือกใดดีที่สุดนั้น ต้องดูว่าลูกค้าต้องการสินค้าเร็วเพียงใดด้วย แต่ละวิธีมีโครงสร้างต้นทุนเป็นของตนเอง การส่งสินค้าทางอากาศเป็นเส้นทางที่เร็วและมีราคาแพงที่สุด เดินเรือมีความคุ้มค่าสำหรับการจัดส่งขนาดใหญ่ และทางบกเหมาะสำหรับการจัดส่งภายในประเทศ
เคล็ดลับ: มุ่งเน้นที่การเลือกความเร็วและบริการจัดส่งที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณมากที่สุด วิธีนี้จะทำให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้นโดยเปิดโอกาสให้ตัวเองได้มุ่งเน้นในปัจจัยที่สำคัญที่สุดก่อน เช่น วันที่จัดส่งและค่าใช้จ่าย FedEx มีตัวเลือกต่างๆ ที่จัดสรรความเร็วและงบประมาณไว้อย่างลงตัว ให้คุณเลือกบริการที่ใช่สำหรับคุณ
ประเภทของปลายทาง
เหตุใดจึงมีความสำคัญ : การจัดส่งไปยังพื้นที่อยู่อาศัยมักจะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าเนื่องจากมีความท้าทายในการจัดการและการส่งมอบเพิ่มขึ้น พื้นที่ห่างไกลหรือพื้นที่ชนบทอาจใช้ต้นทุนสูงขึ้นเนื่องจากเป็นพื้นที่ที่เข้าถึงยากกว่าและมีการใช้บริการไม่บ่อย
เคล็ดลับ: เสนอสิ่งจูงใจให้ลูกค้าในการจัดส่งไปยังที่อยู่ในพื้นที่เชิงพาณิชย์หรือจุดรับพัสดุในพื้นที่เพื่อลดต้นทุน
ส่วนลดผู้ให้บริการจัดส่ง
เหตุในจึงมีความสำคัญ: ส่วนลดจากผู้ให้บริการจัดส่งสามารถลดต้นทุนการจัดส่งโดยรวมของคุณได้อย่างมาก ส่วนลดเหล่านี้อาจมาจากเครื่องมือดิจิทัล การใช้งานที่เพิ่มขึ้น หรือโปรแกรมสะสมคะแนน
เคล็ดลับ: รวมพัสดุให้จัดส่งกับผู้ให้บริการเพียงรายเดียวเพื่อรับส่วนลดที่สูงขึ้น ใช้ประโยชน์จากส่วนลด 'Ship More, Save More' และ 'FedEx Rewards' ของ FedEx เพื่อเพิ่มการประหยัดของคุณให้สูงสุด
อากรศุลกากร
เหตุใดจึงมีความสำคัญ : การจัดส่งระหว่างประเทศอาจเกี่ยวข้องกับอากรและภาษีศุลกากร ซึ่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ และอาจเพิ่มในค่าจัดส่งโดยรวมของคุณ เมื่อใช้ FedEx เราจะคิดค่าใช้จ่ายในการดำเนินการเอกสารศุลกากรไว้ในใบเสนอราคาการจัดส่งแล้ว ลูกค้าจึงพิจารณาเฉพาะค่าธรรมเนียมที่รัฐบาลเรียกเก็บ เช่น ภาษี เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ถ้าลูกค้าต้องการการจัดการพิเศษ (เช่น ใช้โบรกเกอร์ของตัวเอง) เราอาจคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
เคล็ดลับ: ศึกษาและทำความเข้าใจค่าธรรมเนียมเหล่านี้ล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงินโดยไม่คาดคิด และระบุค่าธรรมเนียมเหล่านี้ในราคาที่คุณเสนอให้กับลูกค้าต่างประเทศ
ค่าธรรมเนียมน้ำมันเชื้อเพลิง
เหตุใดจึงมีความสำคัญ : ค่าธรรมเนียมเหล่านี้เปลี่ยนแปลงไปตามราคาน้ำมันเชื้อเพลิง ซึ่งส่งผลต่อค่าจัดส่งโดยรวมของคุณ ผู้ให้บริการขนส่งปรับค่าธรรมเนียมเหล่านี้ตามค่าน้ำมันเชื้อเพลิงในปัจจุบันเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
เคล็ดลับ: แม้ว่าค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะได้รับอิทธิพลจากปัจจัยภายนอก แต่การรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มราคาน้ำมันจะสามารถช่วยให้คุณวางแผนงบประมาณในการจัดส่งได้ดียิ่งขึ้น การสอดแทรกเคล็ดลับข้อนี้ไว้ในกลยุทธ์ด้านโลจิสติกส์ของคุณ จะช่วยให้คุณสามารถจัดการความผันผวนของราคาได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
บริการจัดการพัสดุ
เหตุใดจึงมีความสำคัญ: บริการจัดการพัสดุ เช่น การพยายามจัดส่งหลายครั้ง การดำเนินพิธีการศุลกากร และการจัดการพิเศษ (เช่น รถยกหรือรถบรรทุก) สามารถส่งผลกระทบต่อค่าขนส่งได้ ซึ่งมักจะจำเป็นสำหรับการจัดส่งปลายทาง
เคล็ดลับ: เลือกผู้ให้บริการที่ให้บริการจัดการที่ครอบคลุมเพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างราบรื่นและเชื่อถือได้ FedEx นำเสนอการดำเนินพิธีการศุลกากรที่มีประสิทธิภาพและตัวเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่น ซึ่งจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ไม่คาดคิด
บริการเพิ่มเติม
เหตุใดจึงมีความสำคัญ: บริการพิเศษ เช่น การประกันภัยหรือการยืนยันด้วยลายเซ็นจะเพิ่มค่าใช้จ่ายในการจัดส่งของคุณ แต่ให้ความปลอดภัยเพิ่มขึ้น บริการเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจว่าพัสดุของคุณจะได้รับการจัดการด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษและยืนยันว่าการจัดส่งพัสดุเรียบร้อยแล้ว
เคล็ดลับ: ประเมินความจำเป็นของบริการเพิ่มเติมแต่ละรายการตามมูลค่าของสินค้าที่จัดส่ง สำหรับสินค้าที่มีมูลค่าสูงหรือแตกหักง่าย การลงทุนในบริการเหล่านี้สามารถป้องกันการสูญเสียหรือความเสียหายมูลค่ามากได้
พร้อมที่จะปรับค่าจัดส่งของคุณให้เหมาะสมแล้วหรือยัง คลิกที่นี่สำหรับประมาณการอย่างละเอียดที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
วิธีเปรียบเทียบตัวเลือกการจัดส่งตามต้นทุนและความรวดเร็ว
การเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่เหมาะสมต้องอาศัยการหาตรงกลางระหว่างต้นทุนและความรวดเร็วเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณและความคาดหวังของลูกค้า การทำความเข้าใจว่าควรใช้บริการใดขึ้นอยู่กับลำดับความสำคัญของคุณ ว่าคุณต้องการจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้าให้เร็วหรือต้องการปรับต้นทุนให้เหมาะสม
เมื่อความเร็วมีความสำคัญ
หากคุณกำลังจัดส่งสินค้าที่เน่าเสียได้หรือมีลูกค้าคาดหวังว่าจะได้รับการจัดส่งในวันถัดไป ความรวดเร็วจะกลายเป็นปัจจัยสำคัญอันดับแรก ตัวอย่างเช่น ธุรกิจขนาดเล็กที่จำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ระดับไฮเอนด์อาจต้องการการจัดส่งในวันถัดไปสำหรับพัสดุระหว่างประเทศ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจต่อบริการ ในกรณีนี้ก็ควรจะใช้บริการประเภท FedEx International First® ซึ่งให้บริการจัดส่งแต่เนิ่นๆ ตามเวลาที่ระบุแน่นอนภายใน 1 ถึง 3 วันทำการ อีกทางเลือกหนึ่งคือ FedEx International Priority® ซึ่งให้บริการจัดส่งที่รวดเร็วภายในสิ้นวันทำการถัดไป โดยให้บริการในพื้นที่ส่วนใหญ่
เมื่อเน้นที่ค่าใช้จ่ายเป็นหลัก
สำหรับธุรกิจที่จัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ไม่เร่งด่วน การประหยัดต้นทุนมีความสำคัญมากกว่าความรวดเร็ว สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของบริษัทที่ขายของตกแต่งบ้าน ผลิตภัณฑ์เหล่านี้โดยทั่วไปไม่ต้องใช้เวลามาก ดังนั้น การเลือกตัวเลือกที่ประหยัดกว่า เช่น FedEx International Economy® จะช่วยให้คุณรักษาต้นทุนให้ต่ำ ในขณะที่ยังคงให้บริการที่เชื่อถือได้ ในทำนองเดียวกัน สำหรับการจัดส่งพัสดุขนาดใหญ่ที่ไม่เร่งด่วนและมีน้ำหนักเกิน 68 กก. FedEx International Economy® Freight ก็ถือเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่า
รายการตรวจสอบเพื่อการประมาณค่าจัดส่งอย่างแม่นยำ
เตรียมข้อมูลต่อไปนี้ให้พร้อมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะประมาณค่าจัดส่งได้แม่นยำที่สุด
รหัสไปรษณีย์ต้นทางและปลายทาง
มูลค่าสินค้า
น้ำหนักและขนาดของพัสดุ
บริการเพิ่มเติมใดๆ เช่น การรับประกัน
การเข้าใจปัจจัยที่ส่งผลต่อต้นทุนการจัดส่งจะช่วยให้คุณปรับปรุงกลยุทธ์การจัดส่ง ลดค่าใช้จ่าย และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้
อีกมากมายจากศูนย์ธุรกิจขนาดเล็ก
การจัดส่งทำได้ง่ายเหมือนนับ 1, 2, 3
การดำเนินการจัดส่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กกลายเป็นเรื่องง่ายดายเหมือนนับ 1, 2, 3 เพียงทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อจัดส่งอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น
5 วิธีในการจัดส่งและประหยัดเงิน
เราได้รวบรวมวิธีง่ายๆ ในการลดค่าใช้จ่ายในการจัดส่งในขณะที่ยังมอบประสบการณ์การส่งมอบที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของคุณ