ธุรกิจ Dropshipping: ข้อดีและข้อเสียสำหรับธุรกิจออนไลน์

ธุรกิจ Dropshipping คืออะไรและจำเป็นสำหรับฉันหรือไม่

คุณอาจคิดว่าจำเป็นต้องมีคลังสินค้าที่มีผลิตภัณฑ์พร้อมจำหน่ายเป็นของตนเองในการดำเนินธุรกิจออนไลน์ ลองคิดใหม่อีกครั้ง ยินดีต้อนรับสู่ธุรกิจ Dropshipping

ธุรกิจ Dropshipping เป็นการค้าปลีกผ่านบริการตามคำสั่งซื้อโดยให้คุณขายผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงจากผู้จัดจำหน่ายผ่านเว็บไซต์ของคุณเอง จึงช่วยให้แนวคิดธุรกิจออนไลน์ของคุณเป็นจริงได้เร็วขึ้นและให้คุณทำงานน้อยลง เพราะเมื่อพูดกันตามจริงแล้ว คุณไม่ต้องสั่งซื้อหรือชำระเงินค่าสินค้าจนกว่าคุณจะได้รับคำสั่งซื้อจริงจากลูกค้า ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจขนาดเล็ก

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจรูปแบบนี้ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับทุกคน ฉะนั้นจึงควรพิจารณาข้อดีข้อเสียบางประการก่อนที่จะดำเนินธุรกิจ Dropshipping ผ่านบริการจัดส่งรูปแบบเดิม

เรามาดูข้อดีกันก่อน

ช่วยขยายแบรนด์ของคุณให้เติบโตและดึงดูดให้คนเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น

หากดำเนินธุรกิจ Dropshipping ได้อย่างถูกต้อง คุณจะมีความได้เปรียบในการสร้างแบรนด์เหนือคู่แข่ง เพราะเงินทุกบาทที่คุณประหยัดสำหรับค่าสินค้าคงคลังและคลังสินค้านั้นเป็นเงินที่คุณสามารถนำไปใช้ในการส่งเสริมการขาย รวมไปถึงการเพิ่มสถานะธุรกิจของคุณบนโลกออนไลน์ได้

จุดยืนและเอกลักษณ์ที่แข็งแกร่งของแบรนด์จะช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับบริษัทและทำให้คุณเป็นที่จดจำของลูกค้า

ประหยัดต้นทุนสำหรับการดำเนินงานและสินค้าคงคลัง

เนื่องจากคุณไม่ต้องจ่ายค่าสินค้าคงคลังหรือคลังสินค้า ต้นทุนในการดำเนินธุรกิจจึงลดลงอย่างมาก คุณสามารถหลีกเลี่ยงการลงทุนล่วงหน้าได้โดยไม่ต้องสต็อกสินค้าเพื่อรอขายหรือจ่ายค่าคลังสินค้า

ไม่มีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

หากสินค้าขายได้ คุณก็เพียงแค่แจ้งให้ผู้จัดจำหน่ายทราบแล้วทุกอย่างก็เรียบร้อย ไม่ต้องทำการจัดส่ง หมดกังวลเรื่องโลจิสติกส์ เพียงแค่ส่งการแจ้งเตือนง่ายๆ แล้วสินค้าของคุณก็จะส่งถึงมือลูกค้า

ความต้องการในด้านนี้กำลังเพิ่มขึ้น

การช้อปปิ้งออนไลน์ยังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ และธุรกิจ Dropshipping ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นนี้ได้

คุณสามารถช่วยให้ลูกค้าประหยัดลงได้ พร้อมกับรักษาอัตรากำไรที่ดีไว้ คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มราคาเพื่อให้ครอบคลุมต้นทุนการจัดส่งของผู้จัดจำหน่ายและค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บสินค้าคงคลัง อีกทั้งยังสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ให้มากขึ้นและเจาะตลาดใหม่ได้โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับโลจิสติกส์ในการจัดส่งสินค้าอีกต่อไป  

มาดูข้อเสียกันบ้าง

พิจารณาความต้องการของลูกค้า

แม้ว่าวิธีนี้จะช่วยคุณประหยัดทรัพยากรได้บางส่วน แต่ก็ควรคำนึงถึงประสบการณ์ของลูกค้าอยู่เสมอ  ธุรกิจ Dropshipping ไม่ได้มาพร้อมการสนับสนุนและการดูแลในระดับเดียวกับบริการดำเนินการตามคำสั่งซื้ออื่นๆ

ลูกค้าที่คาดหวังความยืดหยุ่นในการจัดส่งที่มากขึ้น หรือต้องการความช่วยเหลือในการจัดส่งอาจไม่ได้รับความช่วยเหลือที่คุณต้องการให้พวกเขาได้รับ การเลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งด่วนที่มีความสามารถในการช่วยเหลือลูกค้าเพื่อจัดการปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจึงจะเป็นทางออกที่ดี

กำไรน้อยลงเนื่องจากมีต้นทุนแฝง

เนื่องจากผู้ประกอบธุรกิจ Dropshipping มักไม่ค่อยสั่งซื้อในปริมาณมาก ดังนั้นหนึ่งในต้นทุนแฝงคือไม่มีการกำหนดราคาสำหรับสินค้าจำนวนมาก นั่นหมายถึงกำไรต่อคำสั่งซื้อจะน้อยลง

ต้องพึ่งพาสต็อกสินค้าของผู้อื่น

การควบคุมสินค้าคงคลังเป็นอีกหนึ่งความท้าทายสำหรับธุรกิจ Dropshipping เนื่องจากคุณไม่สามารถควบคุมสินค้าคงคลังของผู้จัดจำหน่ายได้ หากสินค้าของผู้จัดจำหน่ายหมดสต็อก สินค้าของคุณก็หมดสต็อกเช่นกัน ส่งผลให้ระยะเวลารอคอยสินค้านานขึ้นและลูกค้าเกิดความไม่พอใจ

ไม่สามารถควบคุมการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ = ความเสี่ยงในการจัดส่ง

แม้ว่าธุรกิจ Dropshipping จะช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ แต่หากมีบางอย่างผิดพลาด นั่นหมายความว่าคุณจะควบคุมและมองเห็นภาพรวมได้น้อยลงด้วย

สิ่งสำคัญคือการจัดเตรียมการจัดส่งและส่งมอบของคุณให้เป็นไปตามความคาดหวังของลูกค้า วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการนี้คือ การร่วมมือกับพันธมิตรที่มีคุณภาพสูงซึ่งสามารถรับประกันความสม่ำเสมอในขั้นตอนการดำเนินการ การจัดส่ง และการคืนเงินได้

สิ่งใดที่เหมาะกับธุรกิจออนไลน์ของคุณ

ธุรกิจ Dropshipping เป็นเพียงวิธีหนึ่งในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณ ดูตัวเลือกการจัดส่งในราคาประหยัดเพิ่มเติมกับ FedEx ได้แล้ววันนี้